5S管理的基礎知識之5S管理的基本效能

2021-01-07 時老師的精益課

5S有很多種說法,西方國家一般將5S定義為分類、定位、刷洗、制度化和標準化,這五個英語單詞的首個字母也是S中,如表1-2所示。此外,5S加上安全就變成了6S,加上節約就變成7S,加上服務就變成8S,再加上顧客滿意就變成了9S。不管是哪個國家,對於5S的說法雖然存在差異,但是內涵都是一致的。

企業在生產過程中實施5S是為了消除工廠中出現的各種不良現象,改善產品品質,提高生產力,降低成本,確保準時交貨,確保安全生產以及保持員工的高昂士氣。一般來說,實施5S可以為企業產生如下的效能:

◆提升企業形象實施5S活動,有助於企業形象的提升。整齊清潔的工作環境,不僅能使自己的工作人員的士氣得到提升,還能增強顧客的滿意度,有利於吸引更多的顧客與企業進行合作。因此,良好的現場管理是吸引顧客、增強客戶信心的最佳廣告。此外,良好的企業形象一般傳播出去,就會使5S企業成為其他企業學習的對象。

◆增加員工歸屬感和組織的活力5S活動的實施,還可以增加員工的歸屬感。在乾淨、整潔的環境中工作,員工的尊嚴和成就感可以得到一定的滿足。由於5S要求進行不斷地改善,因而可以帶動員工進行改善的意願,使員工更願意為5S工作現場付出愛心和耐心,進而培養「工廠就是家」的感情。人人都變成了有修養的員工,有尊嚴感和成就感,自然會盡心盡力地完成工作,並且有利於推動意識的改善,實施合理化提案以及改善活動,就進一步增加了組織的活力。

◆減少浪費企業實施5S的最大目的實際是為了減少生產過程中的浪費。由於工廠中各種不良現象的存在,在人力、場所、時間、士氣、效率等多方面造成了很大的浪費。5S可以明顯減少人員、時間和場所的浪費,降低了產品的生產成本,其直接結果就是為企業增加了利潤。◆安全有保障降低安全事故的發生,是很多企業特別是製造加工類企業一直努力的重要目標之一。5S的實施,可以使工作場所寬廣明亮,地面上不隨意擺放物品,保持通道暢通,自然就使安全得到了保障。另外,由於5S活動的長久堅持,可以培養工作人員認真負責的工作態度,這樣也減少了安全事故。

◆效率提升5S活動還可以幫助企業提升整體的工作效率。優雅的工作環境、良好的工作氣氛以及有素養的工作夥伴,都可以讓員工心情舒暢,從而有利於發揮員工的工作潛力。另外,物品的有序擺放,減少了物料的搬運時間,工作效率自然得到了提升。

◆品質有保障產品品質保障的基礎在於做任何事情都要認真嚴謹,杜絕馬虎的工作態度。5S實施的目的就是為了消除工廠中的不良現象,防止工作人員馬虎處事,這樣就可以使產品的品質得到可靠的保障。例如,在一些生產數位相機的廠家中,對工作環境的要求是非常苛刻的,空氣中混入的灰塵都會造成數位相機品質不良,因此這些企業實施5S就尤為必要。

總之,企業推行5S活動以後,企業生產效率得以提高,員工的精神面貌得到改善,同時顧客的人數也增加了,企業獲得了全面提升,負面影響變為零,使企業成為「七零工廠」——沒有虧損,沒有損耗,沒有浪費,沒有故障,沒有事故,沒有投訴,沒有人缺勤。

5S管理概念理解口訣

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