新疆特克斯遊客集散中心以練代訓穩步提升綜合服務水平

2020-12-20 人民網

為充分發揮新疆特克斯縣遊客集散中心服務功能，玖易旅行社「以練代訓」全面提升中心講解人員綜合服務水平。

一是推行星級導遊評定和月覆核制度，每月對講解員綜合水平進行考核和覆核，實行能者上、庸者下，按不同星級報請八卦城景區管委會兌現星級崗位工資，達不到最低1星級（能獨立帶團）標準進行末位告誡、淘汰，進一步拉開收入差距，有效提升講解員自加壓力、自我提升的意識。

二是認真做好各級領導和縣直單位觀摩講解工作。所有講解員實行輪班講解，向來遊客中心觀摩的各級領導和縣直機關幹部全面介紹遊客集散中心服務功能、優勢旅遊資源和景區開發現狀，發放宣傳資料並積極推廣「特克斯旅遊集散」微信平臺。

三是認真做好旅遊團隊接待工作，以遊客集散中心為平臺，積極做好散客和自駕遊遊客團隊、各類公務團隊遊覽線路景點導服工作，及時做好回訪，聽取遊客意見並及時整改，進一步提升導遊服務質量。（通訊員 李勝）

相關焦點

  • 新疆特克斯縣遊客集散中心切實做好遊客服務工作
    自2015年5月新疆伊犁特克斯遊客集散中心正式投入使用以來，秉承「以人為本、遊客至上」的服務原則，全面強化管理措施、不斷優化服務環境。　　一是不斷強化服務功能。進一步豐富旅遊購物區紀念品種類，充分展示特克斯縣豐富和具有文化特色的旅遊商品，滿足遊客的購物需求；　　二是加快數位化建設步伐。
  • [分享]遊客集散中心項目資料下載
    遊客集散中心項目專題為您提供遊客集散中心項目的相關資料與視頻課程，您可以下載遊客集散中心項目資料進行參考，觀看相關視頻課程提升技能。設計的目標是通過對尺寸相同的擠壓鋁材部件的隨機放置，來構建一個巨大的、形似山丘的地貌形態結構。建築內部也設置了傾斜的地面，以便與外部保持相同的類似於山丘的形態，從而為遊客帶來一種輕鬆且不受束縛的感覺。
  • 牛羊肉、吊樹幹……新疆特克斯農牧產品來南京了
    在今天上午舉行的伊犁州特克斯縣農牧產品消費扶貧基地揭牌暨消費扶貧合作籤約儀式上，十個線上線下同頻共振的產銷項目籤約，一個消費扶貧基地亮相，大大拓寬了新疆特克斯縣農牧產品進入江蘇的銷售渠道。南京市江寧區對口援建的新疆伊犁州特克斯縣地處天山北麓，物產豐富，蜂蜜、牛羊肉、樹上幹杏、蘋果等農特產品品質優良。
  • 文旅部:旅遊服務質量穩步提高 遊客滿意度持續提升
    侯振剛指出，旅遊服務質量是旅遊業作為現代服務業的內在屬性，是衡量行業發展水平的重要指標，是旅遊業高質量發展的重要因素。文化和旅遊部堅決貫徹落實黨中央、國務院關於高質量發展的重大決策部署，高度重視旅遊服務質量提升工作，以完善制度為核心，以考核評估為手段，以宣傳教育為保障，綜合發力，推動旅遊服務質量提升工作。侯振剛表示，一是完善政策制度。
  • 嵛山島馬祖遊客綜合服務中心工程即將竣工
    福鼎新聞網訊（繆起旺）近日，在嵛山島馬祖遊客綜合服務中心施工現場，記者看到，建築主體、內部裝修及配套基礎設施已完成施工。目前，施工人員正在對外部景觀和門前場地進行施工。「嵛山島馬祖遊客綜合服務中心即將竣工，現在我們正加班加點對服務中心周邊的景觀和門前場地進行施工，對外營運時間正在與業主單位協商中。一旦項目落成，將大大提升嵛山島的運載能力和體驗感受。」項目負責人江國慶向記者介紹到。
  • 山東省會城市群遊客集散中心啟動人才...
    7月11日的《問政山東》欄目報導了濟南西客站廣場的山東省會城市群遊客集散中心裡節目後，省文旅廳督導組來到山東省會城市群遊客集散中心督導整改。記者到達後發現，節目中曝光的淄博展區內破損的腳踏車座椅已經更換，由於感應磁片磨損正在訂貨，恢復正常使用還需要一段時間。除此之外，像閒置的球幕影院、聊城城市客廳的聊字、以及雪野湖展示屏等問題都均已整改完畢。
  • 雲臺山茶旅集團安化縣遊客集散服務中心——你知道多少?
    雲臺山茶旅集團安化縣遊客集散服務中心位於安化縣城東郊，資水南岸的黃沙坪古茶市內，與中國黑茶博物館毗鄰，主要由遊客集散中心、「安化禮物」直營店兩部分組成。這裡是向外界展示安化旅遊形象的重要窗口，是安化綜合性遊客中心的總樞紐，是安化推進國家全域旅遊示範區建設，促進茶旅文康融合發展，實現旅遊強縣的重要平臺。由湖南雲臺山茶旅集團負責全面管理和運營。遊客集散中心佔地面積約365平方米，兩棟連體，共三層，總建築面積約 1100平方米。
  • 廈門北站將建大型集散中心 緩解自駕遊客停車難
    各種旅遊信息的不對等，導致自駕遊客無處停車，而有的停車場卻空無一人。如果有個完善的自駕車集散服務平臺，這一切都將得到解決。今年春節期間，廈門市旅遊局於五緣灣商業街B區設立自駕車旅遊集散中心，但只是提供免費停車服務，其他功能還不完善。目前，我市已計劃在位於集美的北站建設一個大型的旅遊集散中心，提供相關配套服務。
  • 新疆特克斯為何稱為八卦城？
    凡事都有例外，在新疆伊犁州就有一個和我們印象中的四方四正完全不同的縣城，這就是有名的八卦城——特克斯。地勢南北高，東西低，中間是特克斯河谷地，特克斯河自西向東穿城而過。圖-特克斯河    特克斯城以城中心的八卦文化廣場作為太極的陰陽兩儀，按八卦方位以相等的距離和相同的角度向外放射伸出八條主街
  • 新疆人去特克斯必經之路達坂山開建隧道
    都市消費晨報訊（記者郭玲報導）去過伊犁哈薩克自治州特克斯縣的人都知道，進出特克斯，必翻越道路曲折、險峻的達坂山，但隨著特克斯達坂隧道的修建，到明年，新疆人去特克斯看八卦城，將徹底告別盤山的「天險公路」改走隧道，時間也由以往要花半小時翻越8公裡達坂，縮短成幾分鐘就能通過。
  • 南京啟動「紫金山-玄武湖」中央公園建設 太陽宮將變身遊客集散中心
    據介紹，接下來將推進9大重點片區、150個危舊房和城中村的整治改造，「紫金山-玄武湖」中央公園的藍圖也已經繪就，太陽宮將改造成大型遊客集散中心，玄武門廣場地下將建大型停車場。太崗路上將開建一座綠坡，連接太陽宮和紫金山，遊客和市民可以從太陽宮頂部直接通過綠坡漫步至紫金山上。據了解，這些規劃在亞青會之前都要全部完成。　　1、太陽宮片區　　未來太陽宮片區這裡將建設成為玄武湖遊客集散中心，同時也是未來中央公園片區的主入口。「以前，外地遊客前往玄武湖主要是通過玄武門，巨大的遊客量也為常常為主幹道中央路帶來交通壓力。
  • 特克斯縣全域旅遊示範區再出發 高質量發展邁向新徵程
    特克斯縣融舍民宿經營者師玉茹說：「這裡旅遊的人也特別多，給我們經濟也帶來了很大的幫助。然後我們又聽說今年評上了示範旅遊區（國家全域旅遊示範區），這樣子對我們來說就有更大的幹勁了，也使我們能把這個民宿幹的特好，我希望我們自己能做到精緻，然後也會有更多的遊客到美麗的新疆特克斯八卦城來玩。」
  • 新疆高院赴特克斯縣人民法院檢查指導終本案件
    新疆高院赴特克斯縣人民法院檢查指導終本案件 2020-06-17 03:57 來源：澎湃新聞·澎湃號·政務
  • 梁平遊客服務中心打造一站式服務
    日前，在梁平高鐵南站下廣場右側梁平遊客服務中心，工作人員正在向前來參觀的遊客介紹梁平區旅遊景區情況。　　在梁平遊客服務中心大廳筆者看到，寬敞、整潔、明亮地遊客服務中心設有諮詢臺、投訴臺、景區服務臺；配備了雨傘架、飲水機、資料架、手機充電櫃；建立了自助服務區、遊客休憩區；安裝了LED屏、燈箱廣告；開設了旅遊特色購物區、特色商品展示區，特色景區顯示區。
  • 玉樹11個遊客服務中心下月運營
    玉樹在三年重建進程中，重視當地旅遊發展，在修善繕後景區景點的同時，新建了1個大型和10個小型遊客服務中心，形成了輻射較為廣泛、功能較為完備的旅遊服務網點，11個大小遊客服務中心預計都將在今年6月底旺季旅遊展開時投入運營。　　據介紹，總建築規模3000平方米的玉樹遊客服務中心，位於玉樹市勝利路景觀大道南端。
  • 青島旅遊集散中心「猶抱琵琶半遮面」
    以此為雛形，旅遊集散中心的構想開始走向現實，2016年，青島交運集團建設了五大旅遊集散中心。然而，時至今日，旅遊集散中心並沒有像人們期待的那樣發揮出集散作用。7月25日、26日，記者到青島交運集團在火車站、青島長途汽車站、汽車東站、天泰體育場等旅遊集散中心採訪時發現，集散中心依然是以接待長途車散客為主，對旅遊大巴和私家車的集散作用極其有限。
  • 郵政局:快遞業服務水平穩步提升 確保時效仍是關鍵
    郵政局：快遞業服務水平穩步提升 確保時效仍是關鍵 !--Yc94EUEtAn4YSUKCaSOM --> 　　中新網1月28日電 據郵政局網站消息，國家郵政局今日發布《關於2013年快遞服務滿意度調查結果的報告》，報告稱。快遞行業服務水平穩步提升。快件延誤仍然是目前快遞企業存在的主要問題，確保快件時效仍然是快遞企業提升服務的關鍵。
  • 徐慶芳:二次援疆 打造特克斯縣婦計中心首個特色專科
    2020年7月，南京市江寧區橫溪街道陶吳社區衛生服務中心副主任、婦產科副主任醫師徐慶芳第二次來到千裡之外的特克斯縣，打造了特克斯縣婦幼保健計劃生育服務中心首個專科――宮頸特色專科，通過早篩查、早診斷、早治療，阻斷宮頸癌的發生，更好地守護當地各族姐妹健康，提升特克斯縣婦幼健康水平。
  • 中國郵政航空速遞物流集散中心落戶南京
    5月26日，國家郵政局與南京市政府在寧籤署了中國郵政航空速遞物流集散中心合作協議。根據協議，中國郵政將在南京建設一個亞洲規模最大、技術裝備全球領先的航空速遞物流集散中心。江蘇省長梁保華、國家郵政局局長劉安東出席籤字儀式並講話。江蘇省委常委、南京市委書記羅志軍，南京市市長蔣宏坤，國家郵政局副局長馬軍勝等參加了籤字儀式。
  • 中國物流大數據中心、全國網貨集散中心……臨沂「一帶一路」綜合...
    打造中國物流大數據中心和區域性智能貨物集拼中心方案指出，要創建中國物流科技城，實施物流科技提升計劃。依託中國（臨沂）物流科技產業研究院，建設物流科技企業孵化器。落實國家無車承運人試點的相關稅收政策，支持規模物流企業爭創無車承運人試點。推進國Ⅲ貨運車輛更新，利用新能源車輛開展配送運輸服務。