8月26日，浙江寧波餘姚一女子在社交平臺上稱，自己在購買的「一點點」奶茶中發現頭髮。她隨後表示自己遭到店內經理和員工質疑，對方拒絕索賠和公開道歉並報警。當地市場管理局工作人員表示，雙方暫未達成調解，可能會走法律程序。
顧客稱在奶茶裡發現頭髮，要求店家賠償並道歉
8月26日，浙江餘姚一名女子在網絡社交平臺稱，自己在購買的「一點點」奶茶杯中，發現頭髮。她表示，她向店員反映情況的時候，和商家的溝通並不愉快，當時店長報警說她「影響生意」，雙方不歡而散。
餘姚市市場管理局工作人員向記者表示，該女子要求商家賠償1000元，並要求讓店員和經理向自己公開道歉以及在網上澄清。
奶茶店家：總公司決定起訴該女子！
餘姚市市場管理局工作人員表示，一點點奶茶店的負責人表示，沒有證據證明是自己的問題，他們不願意當面道歉和網上澄清。而且店長稱，確定當時現場的店員沒有不當言論，且一點點上海總公司決定起訴該女子。
目前，雙方還在約定籤署中止調解協議的時間，在此之前可能進行再次調解。
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來源:瀟湘晨報
責任編輯:黎芳羽
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