明光小區50多歲的徐師傅上周收到一封掛號信,信中稱徐師傅幸運地中獎了,獎品為一輛價值50多萬的寶馬汽車。掛號信上有他的姓名和家庭住址,徐師傅說:「如果是平信,我也不會太相信,可這是掛號信,我才覺得這事還有點靠譜。」
冷靜之後的徐師傅詳細看了一下這封掛號信,發現右下角並沒有寄件人的地址,「掛號信不寫寄件地址是不符合規定的。原來是騙子啊。」
掛號信寄來「中獎」卡片
上周,郵政投遞員告訴徐師傅,說他有一封掛號信在轄區郵政局,需要他帶著證件親自到郵政局去領取,「我都五十多歲了,平時外面也接觸得很少,怎麼突然會有人給我郵寄掛號信呢!」徐師傅跟郵遞員商量,讓郵遞員次日來小區送郵包時將掛號信帶來塞進他家的信箱,自己再取,郵遞員同意了。
次日,徐師傅從信箱裡取出掛號信,將信封打開,裡面有一張印刷精美的卡片,卡片上標明北京某醫藥有限公司回饋客戶大型公益福利抽獎活動,在卡片下方有塗層,徐師傅刮開後,發現自己竟然「中了大獎」:一輛價值五十多萬的寶馬汽車。在這張卡片上,還印有「北京方正公證處」的紅印章,是這張所謂的抽獎券看起來十分正規。
由於是通過郵政局掛號信的方式郵寄過來的,出於對郵政局掛號信的嚴肅及信任,徐師傅對於這張抽獎卡開始有了些信任。上周六的上午,徐師傅試圖撥打卡片上的兌獎熱線和公證監督熱線,但是電話都沒有人接,「一般正規的單位都是雙休,周六打電話肯定沒有人接。」
不過,經過「明眼人」的「點撥」,徐師傅最終也覺得沒有天上掉餡餅的美事。冷靜下來的徐師傅仔細觀察了這封掛號信,發現掛號信的右下角並沒有寄件人的地址,「我所了解到的是,掛號信在郵寄時,寄件一方必須在掛號信上填寫地址,不然就是不符合要求的。」
「中獎」卡片是詐騙行為
記者撥打這張「中獎」卡上的兌獎熱線電話號碼,但是該號碼已經被通信部門停止服務。記者隨機又撥打該卡片上的公證監督熱線電話號碼,又提示為關機。
出現這種「被中獎」的事件其實也不是偶然事件,記者在梳理時發現,多個省市均出現過這種以巨額獎金吸引市民與之聯繫,再以收取轉帳手續費、公證費、稅務費等名義,要求受害人匯款,以此騙錢。
為了進一步證實「中獎一輛寶馬汽車」事件是詐騙,記者也聯繫上該卡片上的紅印章「北京方正公證處」。北京方正公證處的工作人員表示,從來沒有為這件事公證過,卡片上標明的兩名公證員和工號也是子虛烏有的。
到這裡,這件事已經弄得明明白白:徐師傅收到的這封掛號信,裡面所謂的「抽獎中了一輛寶馬汽車」實屬詐騙。
市民質疑郵政監管漏洞
事情清楚了。「因為我信任郵局的掛號信,這封掛號信上把我的姓名、家庭住址寫得清清楚楚,但是寄件地址卻沒有,我覺得郵政局在監督管理掛號信方面存在漏洞。」徐師傅說,郵政局在收取掛號信時,如果寄信人在掛號信上沒有寫明寄信地址,郵政局不應該收取這封掛號信。
對於徐師傅的這種說法,記者也向郵政部門進行了了解。記者聯繫上合肥市郵政局五裡墩郵政所,工作人員向記者介紹說,根據規定,掛號信上必須寫清收件人和寄件人雙方的地址,如果缺少這些信息,郵政所是不會收取這封掛號信的。
記者將徐師傅遇到的事情講述給郵政所的工作人員,工作人員表示,這種情況一般是單位批量寄發的掛號信,也有可能沒寫清寄件地址,「一般來說,必須要寫清寄件地址,這種也可能是一些工作人員責任心不強,這種情況也存在。」
郵政應指導正確寄信件
記者查閱《中華人民共和國郵政法實施細則》,其中第三十二條規定,用戶交寄郵件應當符合郵電部規定的準寄內容、封裝規格、書寫格式。在《安徽省郵政管理辦法》第十七條中也規定,用戶應當正確書寫地址和郵政編碼。對書寫不正確的,郵政企業應當給予更正指導。
記者通過中國郵政11185了解到,根據規定,寄件方應該按照要求將收件人和寄件人的地址都填寫上,「也有一些企業客戶批量寄件,這種大批量的郵件,我們一般是通過抽查的方式來查看掛號信是否符合標準要求。」不過中國郵政11185也表示,郵政方面無權查看掛號信的內容、文字、文件等內容,只能幫助客戶查詢掛號信所在的大概區域及在途情況。
對此,安徽大森律師事務所張暢律師認為,郵政部門在收取信件時應當嚴格按照郵政法的規定去做,對於不符合寄件標準或條件的掛號信,郵政部門應該給予正確的指導和監管,避免給市民帶去不必要的麻煩。(王泓瀚記者鄭靜/文 高勇)