40萬條個人信息洩露背後,我們該如何保護自己的信息?

2020-12-15 天學網

「你是否接到過這樣的電話？

電話那頭的人知道你的所有信息，

讓你通過指定的操作給對方轉帳。

轉帳過後對方就沒有了音訊。」

生活在資訊時代，我們體驗到前所未有的便利性，但隨之而來的是面臨著信息洩露的威脅。近年來，由於信息洩露而產生的詐騙案件屢有發生，前幾天，圓通「內鬼」致40萬條個人信息洩露，大量的個人重要信息被非法轉賣，更可氣的是用戶個人敏感信息就值1元錢不到。

信息洩露有多恐怖？

首先，垃圾簡訊會源源不斷，其次，還會有人冒充你進行詐騙，不法分子甚至會利用非法獲取的信息進行敲詐勒索，恐嚇威脅。

信息洩露的危害遠比我們想的要多，僅2017年因信息洩露而造成的經濟損失就近千億。

當我們的財務遭受損失時，要及時報警以維護自身的權益。除了報警以外，我們在消費過程中，由於產品或服務損害了我們的權益，還可以通過投訴來維護自身的消費者權益。

投訴信作為信件的一種，也是高中英語寫作常考的內容，投訴信寫作有哪些要點呢？下面就一起來看看吧！

投訴信的5個寫作要點

1、對投訴問題的提出，說明自己的目的：投訴

I’m writing to you to complain about...我寫信是投訴......I am sorry to send this letter to you to express my disappointment.我很抱歉寄這封信給你來表達我的失望

2、陳述要投訴的問題

There are some problems with … that I wish to bring to your attention. First, … /In addition, … / Worse still, …

3、表明自己遭受的困擾I have dialed your service number for several times but it was always

busy.我多次撥打你們的服務電話，但它總是佔線。Now this problem keeps worrying me.現在這個問題一直在困擾我。

4、對解決問題的方案和提議

To improve the situation, you can take the following measures.為了改善狀況，你們可以採取下面的措施。I insist you change a new one for me or give me a refund（退款）.我堅持你們給我換件新的或者給我退款。

5、結尾希望對方給予考慮，並期待對方儘快回復

I hope you will give due attention to this matter.我希望你給予此事應有的重視。I believe you will take my complaint seriously.我相信你會認真考慮我的投訴。 I’m looking forward to your early reply.期待著你早日答覆。

寫作範文

你是李華，雙11你從網上購買的一套書蟲系列讀物（Bookworm Series）昨天才到貨，且包裝破損，數量不足。請就此向網店客服寫郵件投訴。要點如下：

1. 介紹購物情況；

2.反映存在問題；

3.提出解決方案。

注意：

1.詞數不少於80詞；

2.可適當增加細節，使行文連貫；

3.開頭結尾已給出，不計入總詞。

可能用到的生詞：投訴 complain

【優秀滿分範文】

To whom it may concern,

I am one of your customers. I ordered a set of Bookworm Series on your website on "Double 11", but I didn’t receive them until yesterday. And much to my disappointment, the books were so poorly packed up that the cover of one book was torn. To make matters worse, it is not a complete set, as I found one book missing.

I am sorry to receive such poor service, and I believe I have every right to ask you to deal with this problem. I hope that you either return my money or deliver a new set of books to me. Besides, I』d like to be informed of the process of your dealing with my complaint.

Looking forward to your reply.

Sincerely,

Li Hua

生活在網際網路時代，個人信息的洩露似乎變得很簡單，也很正常，據大數據顯示，多數的80後、90後、00後都有維權的經歷，在維權中的佔比中，信息洩露和食品質量問題居榜首，所以，在遇到損害自己權益時，要採用有效的手段來維權，如投訴信等，維護自己的權利，保障信息安全。

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