Jim Collins在<<從A到A+>>又稱為《從優秀到卓越》書中提到在決定誰才是「對」的人時，強調個性或內在特質比如：教育背景，專業知識，技能，或工作經驗都重要.在本書《巨人如何倒下》中， Jim Collins進一步闡述「對」的人六項重要個性或內在特質：
（1）融入企業核心價值，卓越公司建立的有紀律的企業文化，就像抗體一樣會將不認同企核心價值的人圍起來，如對付病毒一將其消減。
（2）能自律不需要管，當你覺得需要很嚴格來管理某人時很可能你一開始就找錯人了，「對」的人會自我激勵，自律，自我督促追求進步，主管其實並不需要花很多時間去激勵或管理「對」的人。
（3）體認並承擔責任而非職位，清楚區分工作清單和真正責任，負起最終責任。
（4）信守承諾，說到做到，在一個有紀律文化的企業，員工承諾神聖，毫無怨言完成承諾.承諾時也非常謹慎，不會過度承諾或答應做不到的事。
（5）對公司及工作充滿激情，沒有激情無法成就大事，「對」的人展示超乎常人的工作激情。（6）展示「窗戶和鏡子」成熟度，「對」的人成功時會往窗外看，把功歸功於自己以外的其他因素，碰到橫逆時，會照照鏡子，反躬自省，承擔起所有的責任。
Jim Collins認為逆轉勝分四個階段：
（1）有紀律的工。
（2）有律的思想。
（3）有紀律的行動。
（4）基業長青他並引用在《A到A+》和《基業長青》兩本書中論述說明每個階段。
第一階段：
（1）第五級領導人，具有強烈企圖心，不過一切雄心志都有緣由，為公司，而非自己.同時兼具謙衝為懷的個性和專業堅持的意志力兩種矛盾的特質。
（2）先找對人，再決定要做什麼，在推動改變時，確定先找對人上車同時把不適任的人請下車，讓對的人在關鍵位置上再決定要把車子開到那裡去。
第二階段：
（1）面對酷現實，擁抱『The Stockdale Paradox』遇到多大的困難都堅信能取得最後勝利，同時有紀律地勇敢面對殘酷的現實。
（2）刺蝟原則：
（a）在哪些方面能達到世界頂尖水準。
（b）對什麼事業充滿熱情。
（c）經濟引擎主要靠什麼來驅動，按刺蝟原則所進行一連串對的決定，造就企業成功。
第三階段：
（1） 有紀律的文化，有紀律的員工，執著於有紀律的思想，在責任制下，給予足夠授權和自由來探取有紀律的行動，才能打造出有紀律的文化。
（2） 飛輪效應，成功絕對不是靠一次決定性行動，一項偉大的計劃一項致勝的殺手級創新，一次好運或剎那間奇蹟出現.反而必須像推動巨大笨重的飛輪一樣，一圈又一圈，累積足夠動能，衝破臨界點，快速奔馳。
第四階段：
（1）造鐘而非報時，真正卓越的公司是經歷幾個世代的領導人，而不是依靠一位卓越的領導人，一個卓越的構想或一項特定的計劃.卓越公司的焦領導人架構激勵機制鼓勵員工進步而非依靠領袖魅力。
（2）保存核心/刺激進步，持久不墜的卓越公司有一基本二元特質：守核心價修值觀和目的，又能不斷地刺激和追求進步。
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