[汽車之家 瀘州新聞] 3月15日,瀘州市陸馳車業有限公司慶祝成立11周年,在這樣特殊的日子裡,三和陸馳與太平洋保險公司共同打造的「太好賠車主服務中心」項目正式授牌,這也是太平洋保險公司授權四川汽車行業首家汽車維修企業;這個項目主要是體現在「售前、售中、售後、增值」四個板塊方面;開啟保險行業的服務升級,加大客戶對傳統保險服務的體驗感。從而開啟了保險公司聯袂汽修企業提升售後服務的新篇章。
活動正式開始
太平洋保險公司領導致辭
三和陸馳總經理致辭
授牌儀式
嘉賓合影
「太好賠車主服務中心」功能包括——
(一)透明修車、隨時掌控
通過微信小程序,向客戶實時展示車輛維修過程視頻、維修項目、維修進度等,給客戶一個省心、放心的修車體驗;
(二)專車代步、用車無憂
凹凸租車服務覆蓋區域,三和陸馳可提供3天的免費代步車服務,其他區域可提供維修前後的上門取車、交車服務或報銷取車、交車行程的打車費用(最高單程不超過50元);
(三)24小時救援理賠服務
三和陸馳組建太好賠服務團隊,提供365天24小時全年無休救援與理賠服務,讓客戶路途更放心、修車更便捷;
(四)自助理賠、實時支付
修理廠無需預約等待太平洋保險公司查勘員上門定損,通過我司「太暢通」視頻定損工具,與太平洋保險公司後臺服務團隊在線視頻連線,三方見證,現場即可完成定損賠付;
(五)直賠免墊付服務
符合開具或到稅局代開增值稅專用發票供太平洋保險公司進行成本抵扣的合作修理廠,籤訂直賠協議後,對於車輛亊實在合作廠維修的,先向合作廠支付賠款後與合作廠結算開具収票,免去客戶墊付賠款的流程;
(六)增值服務
在「太好賠車主服務中心」維修車輛,可享受最少一次的免費洗車、免費玻璃修復、保養費用減免,維修費用折扣等多項會員增值服務。
(七)限時快修服務。
瀘州市陸馳車業有限公司
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