當前，數字經濟正席捲全球，帶動經濟社會邁入新時代。以5G、人工智慧、雲計算、物聯網為代表的新一代信息技術成為數字經濟時代的引擎，在城市運行管理過程中被廣泛深入應用，城市因其「人口規模化、產業集群化、數據連結化」等特性，數位化發展程度更高，是國家發展數字經濟的核心及主力車頭，城市數字經濟佔比全國數字經濟超過90%。
據預測，未來十年全球數字經濟最重要的主題之一是數字基礎設施的重構、切換與遷徙，以及基於新型數字基礎設施的商業生態再造。 2020年，以科技為核心驅動力的 「數字基建」掀起一場新的經濟業態，中國以強大的「數字基建」能力積極推進各區域防控防疫、復工復產，成為世界戰「疫」榜樣。
受新冠肺炎疫情影響，城市居民生活發生了巨大變化，「網上下單、無接觸服務」、遠程辦公、在線課堂、雲醫療等線上服務需求激增，信息消費升級使得數字基礎設施建設訴求更加強烈；「社區管控、園區復產復工」等城市網格化日常管理的精準性要求，對於提升數位化、現代化城市治理水平需求更加迫切。
如果你現在身處海口，不管是去發熱門診看病，還是到藥店購買止咳、退燒藥物，都需要提前掃碼登記個人實名信息並保存個人二維碼，在找醫生看病或藥店結帳取藥時，出示個人二維碼，醫生通過二維碼即可在後臺直接查看到病人個人基本信息，並登記相關診療記錄。
這是疫情當前下「椰城」海口的最新硬核舉措。
這背後依靠的正是海口市疫情防控指揮部，為提高疫情防控工作效率、避免信息交互延滯而上線的公共衛生應急系統之一，而這些系統都是來源於「海口市疫情防控智能指揮平臺」，也是海口市通過「海口城市大腦」快速搭建的防疫作戰指揮平臺。
椰城海口，是全國深化改革「試驗田」海南省的重要窗口，而未來，所有城市服務將數位化，彼此隔離的城市元素將在數字平行世界中碰撞。順勢而生的海口城市大腦，自規劃之時起，就高瞻遠矚立志成為全國首個綜合性城市大腦，探索麵向未來時代的智慧城市治理機制。
現如今，掌上方寸之間，知曉椰城天下事，背後依靠的則是城市大腦，一個帶領我們高速運轉的城市CPU。城市「腦力」提升後，通過「椰城市民雲」一個入口登錄，即可獲取62個省市部門的472項公共服務，惠及市民遊客已突破1200萬人，已接入6個國家部委的16個共享數據接口、29個省級單位、40個市級單位的政務數據全部上雲。整體已上線事項達3000多項，網上辦理量佔比12%左右。
海口不僅在國內首創地提出城市級主題域數據模型的概念，而且已通過數據融合實現了交通、政務、醫療、文旅、城市治理等5大領域多個智慧應用的場景創新，也憑此項目榮獲賽迪網發布的「2019智慧城市十大樣板工程」殊榮。
1+2+2+N的智慧城市機制讓城市實現智能化
「海口城市大腦」目前分為兩期建設，一期已建立「1+2+2+N」的智慧城市機制，基於全市「一朵雲」、兩個中臺、兩個入口、N個智能化應用，打通了國家、省、市、區四級「數據煙囪」。
目前，「海口城市大腦」形成了上千億條的數據池，支撐著海口市在交通、政務、醫療、文旅、城市治理五大領域的場景。
2018年，海口市政府和阿里雲合作，打造富有海口特色的全國綜合性城市大腦標杆是我們的目標。海口的『城市大腦』就是要讓整個海口市做到居民出行全程綠燈。
阿里雲利用雲計算、AI視覺分析技術和AI深度學習等多種前沿技術，對前端多種傳感器沉澱的多源異構數據進行多維度實時融合計算，這可以實現對城市交通的微觀、中觀和宏觀的多層次實時在線分析，並對海口的信號燈系統進行實時的優化控制。
同時通過機器學習算法不斷優化迭代數據融合算法和信號配時算法，這樣可以讓整個城市大腦的交通優化方案更為精準。因為通過智能交通AI信號優化系統，可以根據區域內行車流的情況進行數據的資源分析和AI配置。
對於其他幾大場景，海口城市大腦則打造了為便民服務定製的APP——椰城市民雲。
截至目前，椰城市民雲聚合了海南62個省市部門、16個國有企業的472項掌上公共服務，惠及超過163.5萬市民和遊客、230萬左右的海口市民，目前已經有130萬的下載量。
疫情期間，海口的居民可以通過椰城市民雲查到自己的健康碼，並且市民的不動產登記、社保、公積金等都可以通過椰城市民雲查詢，遊客可以下載椰城市民雲了解海口的旅遊景點情況。椰城市民雲裡集成了多個電子證件，如今對於海口市的車主來說，出門不需要帶行駛證。
不僅僅是在線辦事的提升，由數字海南公司研發、阿里雲提供技術支持下，還推出了更加硬核的「碼上辦事」App——日常相關的政務辦事、醫院看病、公積金查詢和提取、社保查詢、醫保服務、免稅店優惠消費、交通違章查詢、考試成績查詢等166件事，通過一部手機全搞定，為海南省居民提供政務辦事和生活服務的便捷入口，是海南數字生活的重大創新。
比如，為了服務來瓊企業和人才，「碼上辦事」設置了國際投資單一窗口、企業開辦（E登記）、人才服務專區等功能。公積金、社保、辦事預約等功能已在「碼上辦事」開通。海口市民完成在線辦事後，還能像網購一樣對在線服務進行評價。另外，消費者用「碼上辦事」還能在海南免稅區便捷消費和領取優惠券。
海南自貿港疊加新基建，城市大腦前景無限
海口市作為北部灣城市群的發展極，在建設國際消費中心城市的發展過程中，將持續面臨人口快速增長與城市資源供給不匹配、現有產業支撐方式與經濟高速發展不匹配、現有城市管理手段與現代化治理要求不匹配、現有城市公共服務與遊客國際消費體驗期望不匹配等客觀問題。
而在海南自貿港政策、新基建等歷史機遇下，海南先行嘗試智慧城市建設，突出特色、顯示創意，並融合國家重大戰略機遇，將智慧旅遊、旅遊大數據、生態島嶼等作為建設目標，共同推動智慧城市建設和海南自貿區港建設實現統一發展。
而海口城市大腦，作為城市「數字智能作業系統」，恰恰發揮了數位化、智能化的科技支撐作用，突破大城市病的「瓶頸」，獨創本地特色，提升城市資源精細化管理和配置能力，提升市民遊客體驗打開消費發展空間，持續促進經濟持續快速增長。
依託海口城市大腦一期建設成果的基礎，緊緊圍繞海口市打造 「國際消費中心城市」的定位，以「優政、惠民、興業」為主線，城市大腦二期以「新管理、新體驗、新運營」為指導思想，進行頂層設計和建設。
未來的遊客、投資者、人才等到達海南、海口後，一定會和國內其他地區有不同的感受。海口將推動全程的政府服務，讓城市會思考、讓生活更美好、讓資源更優化、讓治理更高效，這也是海口城市大腦的終極目標。
阿里雲智能海南分公司副總經理韓傑說，「海口城市大腦」二期將結合海南自貿港的建設，重點通過阿里雲的技術創新進行落實，比如在城市運營中心以及政務板塊實現「秒批」等新型服務。阿里雲智能高級解決方案架構師姚臻也提出，如果在海南全島建設「智慧海南」、構建「城市大腦」，海南具有一定的技術基礎條件在全島建設推廣。而且，海口所有的業務系統基本上都是統一在一朵「政務雲」上進行辦理和使用，這樣整個「城市大腦」的前期建設有了比較好的數據基礎和業務基礎。
和幾十年前相比，海南發生了巨大的變化：經濟建設取得了很大成就，城鄉面貌、老百姓生活等都有了極大改善；在改革開放中成為經濟特區建設的前沿，而現在的海南進入了中國特色自由貿易港建設的新階段。
在今後更多的高光時刻中，相信海口城市大腦都將持續作為城市的數字基礎設施，不僅經受住了疫情的考驗，也為政府數位化轉型和數字經濟的發展做出了堅實支撐。
（文章為作者獨立觀點，不代表艾瑞網立場）