11月4日0時--11月4日24時，洛陽網 《百姓呼聲》 欄目共收到各類帖子共計268條，已回復的帖子80條，未回覆帖子188條。其中，市公安局、市公交集團、市熱力公司、市醫療保障局、澗西區等單位回復積極。
11月4日0時--11月4日24時，洛陽網《百姓呼聲》欄目共收到各類帖子共計268條，已回復的帖子80條，未回覆帖子188條。其中，市公安局、市公交集團、市熱力公司、市醫療保障局、澗西區等單位回復積極。
【熱帖】
· 周山森林公園是否繼續改造並規劃停車場？
· 老年公交卡如何在網上年審？
· 洛龍區伊洛路是否有修高架的規劃？
· 新生兒醫保卡如何領取？
· 建議嚴查絲路大道大貨車違法行為
· 取暖費按面積或流量應由用戶選擇
· 太康路上編號為1128507的停車位設置不合理
· 東關大街51號院內垃圾成堆無人清理
【已回復】
1. 建議：周山森林公園是否繼續改造並規劃停車場？
高新區回覆：經了解，周山森林公園後期將會繼續提升改造，到時將會規劃停車位。
2. 諮詢：老年公交卡如何在網上年審？
市公交集團回覆：您的訴求已經收到，現回復如下：敬老卡集中年審到11月9日結束，您現在可以拿上老人的敬老卡、身份證原件以及10元現金到延安路中國人壽保險公司後院進行人工年審；也可以在我們的IC卡充值機上進行自助年審，我們在洛陽市內的公交站亭上共配置了500臺IC卡充值機，您可以使用微信在候車的時候進行敬老卡年審，非常方便。如您還有疑問，請撥打我們的諮詢電話：63192273。
3. 諮詢：洛龍區伊洛路是否有修高架的規劃？
市自然資源和規劃局回覆：伊洛路目前暫無高架規劃。
4. 諮詢：新生兒醫保卡如何領取？
市醫療保障局回覆：提供孩子照片等信息，在河南社會保障卡微信公眾號申請即可。
5. 建議：嚴查絲路大道大貨車違法行為。
市公安局回覆：大隊已安排人員加強對您反映路段持有通行證以外車輛或不按通行證規定時間線路行駛的貨車的交通違法行為的巡查、整治和抓拍力度。如再次發現以上情況可撥打110報警電話或者大隊值班電話65977122，我們會安排人員及時處置。
6. 投訴：取暖費按面積或流量應由用戶選擇。
市熱力公司回覆：一、查詢流量的APP更新會晚幾天，您要是向及時查詢流量可撥打我公司64855208電話查詢流量；二、我市2007年下發的《關於取消基本熱費政策有關問題的通知》規定，自2017-2018年採暖期起，對不用熱居民用戶不再按現行熱價25%收取基本熱費(俗稱過熱費)。此文中取消的「基本熱費政策」針對的是「採暖期不用熱的居民用戶」；三、目前我市供暖有兩種收費方式：按面積和分戶計量。沒有安裝分戶計量儀表的用戶，按面積熱價計收熱費，每平方米為0.18元/天，多層按建築面積的90%，小高層按86%，高層按82%計收熱費，新建居民住宅一般按表計量，執行兩部制熱價，先按面積熱價預交，供暖結束後進行結算，多退少補，全年熱費=基礎熱價+計量熱價，基礎熱價為面積熱價的30%，計量熱價為0.142元/kwh(流量表計算沒有封頂)。四、我省規定2010年10月1日後新竣工的居民住宅一律實行兩部制熱價，分戶計量，若您還有其他供暖相關問題可撥打我公司二十四小時熱線電話諮詢。
7. 投訴：太康路上編號為1128507的停車位設置不合理。
弘義集團回覆：為解決我市停車難，收費亂等現象，文明城市創建期間，經相關部門批准報備，在不影響交通通行的前提下，對洛陽市中心城區路內泊位進行施畫，同時對前期我公司所施畫泊位進行智慧化改造及運營管理，對於您反映的問題，我們會及時到現場查看，是否符合標準，結合實際情況，若確實影響出行，我們會及時取消該車位，感謝您對洛陽城市停車的關注和支持。
【尚未有結果】
1. 投訴：東關大街51號院內垃圾成堆無人清理。
【網友建議】
建議：衡山路通行困難建議大貨車錯峰通行
網友：由於西環路封閉施工，導致大型貨車全部繞行衡山路通行。衡山路周邊有中信重工、中國一拖等企業，還有幾個大型社區，平時人流量就很大，車輛較多，現在又加上衡山路地面管道施工半幅通行，整個交通處於癱瘓狀態。每天早晚高峰期時，機動車、非機動車、行人和大貨車混行，存在較大的交通安全隱患。建議大貨車可以錯峰通行，避開上下班高峰期時段，為附近職工和居民提供一個良好的出行環境。
建議：加強對玻璃廠路實驗中學附近流動商販的管理
網友：西工區玻璃廠路實驗中學附近流動商販大約每天晚上18時至20時出攤，學生放學再加上修路，導致本身就很窄的路面更加擁堵，建議加強對流動商販的管理，維持道路通暢。
(洛陽網見習記者 張曉丹 整理)
如果您有疑問需要諮詢求助，有問題需要投訴舉報等，可通過以下方式與洛陽網《百姓呼聲》欄目取得聯繫獲得幫助：登錄洛陽網《百姓呼聲》欄目；下載安裝《掌上洛陽》手機客戶端，隨時隨地接收部門回復新信息；或掃描下方二維碼關注洛陽網百姓呼聲微信公眾號。