10月30日0時--10月30日24時，洛陽網《百姓呼聲》欄目共收到各類帖子共計227條，已回復的帖子74條，未回覆帖子153條。其中，市殘聯、市醫療保障局、市龍門園區管委會、市自然資源和規劃局等單位回復積極。
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【熱帖】
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【已回復】
1. 投訴：凱旋建業廣場門口非機動車停車收費是否合理？
西工區回覆：經了解，建業凱廣場非機動車管理按照市物價部門規定收費是允許的，由於該路段非機動車存量大，一度曾佔用了慢車道、人行道，導致交通混亂，群眾意見較大，為了規範停車秩序，西工區城管局責成建業廣場將門前廣場騰出一部分用於停放非機動車，並委託洛陽市虹森物業管理有限公司管理，所收費用由該公司用於管理人員工資及日常運營。關於收費人員服務態度惡劣問題，我局已對停車場負責人進行約談，要求該公司對收費人員加強管理，提升服務水平。
2. 建議：新區科三考場靠邊停車線不清晰。
市公安局回覆：根據您反映的情況，市駕管所及時安排工作人員對考場標線進行排查，若真的存在標線不清影響考生考試的情況，駕管所會積極協調，對標線進行重新施劃。
3. 建議：西工區升龍廣場A區北門路面何時能修復？
市住房和城鄉建設局回覆：升龍廣場建設規劃圖紙已明確小區出入道路與建福路順接路口寬度，小區建設時施工方未按照圖紙要求寬度開設路口。此次建福路提升改造需按照規劃設計標準，對小區通道寬度進行調整，但因部分居民要求加寬路口並阻工，導致此路口至今未能完工。目前，施工單位正在與當地辦事處對接，協調解決居民阻工問題。
4. 諮詢：紗廠路有沒有規劃高架連接定鼎路和周山大道？
市自然資源和規劃局回覆：根據《洛陽市玻璃廠路規劃設計方案》，紗廠路於光華路西側下穿光華路，並以「S」型隧道下穿玻璃廠路和玄武門大街，於玄武門東側爬升至地面。遠期形成芳華路—紗廠東路—玄武門大街東西向貫通交通幹道。
5. 投訴：美倫山水華府小區物業不執行新能源停車半價規定。
高新區回覆：經查，美倫山水華府停車場是無人值守停車場，由於停車收費智能系統未升級到位，新能源停車費系統仍按3元收費。該物業在停車場掃碼付款的地方已公示新能源汽車停車減半以及退費聯繫方式。對其公司收費行為提出嚴重警告，責令整改，嚴格按洛發改收費【2019】3號文規定對新能源車減半收費。對於已繳費的新能源車主可憑交費記錄到物業前臺進行退還一半費用，聯繫電話60113001。
6. 諮詢：秦嶺防洪渠何時能開工？
高新區回覆：經過調查了解市主要領導在秦嶺防洪渠實地調研後，對該項目提出新要求，目前已完成提升方案編制工作，正向市主要領導匯報方案。待提升方案通過後，組織施工力量進行施工。
7. 諮詢：妻子可以用丈夫的生育險報銷嗎？
市醫療保障局回覆：1、參加生育保險的男職工，配偶生育符合國家計生政策的，且沒有享受城鄉居民生育保險待遇的可以享受一次性生育補助金。2、補助金額按照參保女職工生育醫療待遇的50%計算。可以在參保單位所在區的生育保險受理窗口報銷。
8. 建議：龍門景區停車場ETC交費顯示為「省外交易」。
市龍門園區管委會回覆：因ETC收費服務給您帶來了不便，深表歉意！2020年初，龍門景區停車場收費系統進行了智慧提升，其中增加了ETC收費功能，由於ETC收費服務給您造成了報銷困難，我們將積極提供幫助，協助您處理。下一步，景區停車場以人民為中心不斷提高服務質量，提升服務效率，積極吸收和採納遊客的合理建議，共同提高管理服務水平。
9. 諮詢：供暖費可以申請退款嗎？
水務集團新區熱力分公司回覆：已與用戶溝通解釋，如需退費可在2021年4月底帶上身份證、繳費憑證(銀行憑證或手機繳費截圖)到新區熱力公司辦理退費申請。
10. 諮詢：公交愛心卡何時開始年審？
市殘聯回覆：市殘聯及時聯繫訴求者，告知愛心卡時間。全市愛心卡11月4日開始年審，洛龍區為11月9日，請訴求人請將資料準備齊全後交給社區，殘聯同一年審。
【尚未有結果】
1. 諮詢：洛龍區普惠性教育助學補助今年還有嗎？
【網友建議】
建議：儘快開通洛吉快速與桂花大道交叉口隧道內的照明設備
網友：洛吉快速與桂花大道交叉口隧道早已通車，十分便民。但是該段隧道內的燈一直不亮，存在安全隱患。建議儘快開通隧道內的照明設施，保障車輛在隧道中的行車安全。
建議：國花路至狀元紅路路面上加鋪瀝青
網友：國花路至狀元紅路路面坑坑窪窪的，騎電動車經過時有點顛簸，建議路面上加鋪瀝青。
(洛陽網見習記者 張曉丹 整理)
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