10月18日,同仁堂健康旗下品牌知嘛健康一號店於北京市朝陽區天力街富力城盛大開業,掀起健康養生新國潮,正式打響知嘛健康品牌擴張第一槍,在引發數十家主流媒體共同關注的同時,消費者也紛紛駐足共同見證慶典。
同仁堂健康藥業公司黨委書記裴鴻亮、副書記吳超,副總經理張宏,副總經理何瓊,副總經理武雯,副總經理俞睿璇,首都國醫名師施小墨,同仁堂中醫大師關弘波出席本次慶典活動。
首都國醫名師施小墨在致辭中表示,同仁堂是中華醫藥的一塊金字招牌,此次亮相的知嘛健康一號店,作為同仁堂在大健康新零售領域的創新之舉,相信在不久的將來也會成為另一塊金字招牌。
剪彩過後,一號店二層品牌發布區掌聲雷動。各位領導和嘉賓共同啟動知嘛健康品牌發布儀式。同仁堂健康新業務負責人俞睿璇副總經理等分別就公司精準健康新零售商業布局、數位化能力和供應鏈體系進行了主題演講,將發布儀式推向高潮。活動期間,店內各大模塊的體驗環節令消費者與嘉賓流連忘返。
在大健康背景下知嘛健康應運而生
自我國經濟邁向新常態以來,結構不斷優化升級,從要素驅動、投資驅動轉向創新驅動。伴隨國家政策導向與消費升級趨勢,預計到2021年大健康市場規模超過10萬億,包括醫療服務、健康管理、保健品、醫藥與醫療器械四大領域。同仁堂健康有著350年的歷史,歷經農耕時代、工業時代和網際網路&物聯網三個大時代。今天,知嘛健康作為同仁堂健康的超級IP,從經營產品到經營用戶,向平臺型組織持續演進。知嘛健康橫跨象、食、養、醫四大解決方案,覆蓋多元化購物休閒場景。區別於傳統,以尖端科技和前沿思維賦能,倡導個性化體驗。在提供全面的健康解決方案的同時,形成眾多「健康+」業務,例如:健康+文創、健康+社交等。
七大核心優勢助推知嘛健康超級IP
同仁堂在不斷突破與創新的過程中,形成自身獨有的七大核心競爭優勢:
品牌優勢:同仁堂強大的影響力來源於品牌價值的支撐,連續三年獲得最具價值醫藥企業TOP2佳績。
研發優勢:同仁堂健康研究院專注研製具有高科技含量的創新現代保健品和藥品,獲得國家CNAS實驗室資質認證
數位化優勢:實現了全流程數位化體系,從智能製造到智能選品再到用戶觸點,以強大的系統及技術支撐數位化能力覆蓋全場景。
供應鏈優勢:同仁堂的全球供應鏈採用當前世界範圍內領先的供應鏈體系。聚焦客戶體驗的主動型數位化供應網絡平臺,是支持新業務規模化、盈利性增長的核心競爭力。具有集成化、差異化和智能化三大特點。
用戶運營優勢:同仁堂擁有300萬龐大忠誠會員用戶,80萬高活躍會員用戶,為新業務的展開奠定了堅實的基礎。線上通過泛流量入口、搜索、醫藥垂直入口等積累巨大流量,線下通過醫館、醫聯體、終端地推和傳統廣告吸引有效精準流量。線上線下流量共同積蓄同仁堂龐大流量池。
全渠道整合優勢:知嘛健康線上線下渠道的打通體現在將線下精品智能門店與線上APP及小程序進行融合,為用戶提供極致的購物體驗,實現線上線下流量的無縫轉化。
醫師優勢:知嘛健康所建立的中醫醫療生態整合了全國60位國醫大師,300位名老中醫,46萬中醫師,8萬餘家合作體檢機構。
七大優勢助推了知嘛健康IP的誕生,在提供全方位一站式解決方案的同時,構建大健康生態圈。
致敬大健康時代——知嘛健康未來發展趨勢
知嘛健康是同仁堂健康打造出的全新超級IP,它將助力同仁堂健康在更廣闊的大健康產業中尋求新的增長點。在未來的發展中,知嘛健康將整合大健康相關產品和服務,形成自己的生態圈。支持知嘛健康不斷前行的是它背後的能力,包括數位化能力和供應鏈能力。知嘛健康基於店內的先進設備及大數據分析和人工智慧的應用,以客戶為核心,在檢測、追蹤、治療等多個環節重新詮釋對「治未病」的理解,為客戶提供定製化的精準健康服務方案,以全新的形象面對消費者。遍布全球的11大生產基地,能夠為知嘛健康旗下的三大品牌提供高質量的產品供應能力。新型智能倉庫具備智能倉儲能力,節省了大量的人力和物力。同時數位化工廠可以實現大規模的定製生產,為渠道及終端提供小批量、多批次的柔性供應解決方案。
首家實體店開業以後,知嘛健康還有更大的目標:以北京為起點,在全國布局上萬家實體門店,將不同的店面類型布局到全國各大城市的各類商業業態中。知嘛健康將在布局城市中打造城市形象店和城市旗艦店兩種品牌地標,樹立知嘛健康的品牌形象。同時,根據店鋪分布的不同場景,將店面分為商場店、寫字樓店和社區店三種店型,並根據不同場景中的主流用戶畫像,在店內提供相應的服務模塊。
從超級概念店零號店的落成,到本次一號店開業,品牌商業模式驗證已正式開啟。緊接著,知嘛健康將繼續探索精準健康、數位化與新零售研發,模式跑通後,遍布全國的商業業態將如約而至,並迎來「健康+一切」的行業繁榮。
來源: 36Kr