你打通承辦法官的電話了嗎？

早上看到一位律師發了這樣一條微博：

看完不禁一笑。

當然，還有羨慕。是的，還有什麼會比撤訴更讓法官高興的事呢？不過今天聊的不是撤訴，撤訴這個話題很早之前就聊過了，感興趣的朋友可以閱讀審判瑣記：法官的臉上掛著撤訴般的笑容和審判瑣記:什麼事比撤訴更讓法官高興？。

今天聊的是給承辦法官打電話。

大概每位當事人或者代理人都有給承辦法官打電話的經歷，打電話的原因有很多，有的是有事情需要和法官聯繫，有的是催進度催判決，還有的更極端，就是為了和法官傾訴乃至吵架，傾訴型的當事人真的不罕見，我就有見過有位當事人每天早上都給承辦該案的同事打電話，傾訴的內容都是一樣的，雷打不動，風雨無阻。還有的當事人說起來滔滔不絕，聽電話的人插句話都做不到，有位法官助理實在無奈，打開免提然後把話筒放在桌上該忙啥忙啥，等到對方車軲轆話說累了大聲問你在聽電話嗎？他大聲說我一直在聽，然後敷衍幾句再掛掉。

話要兩頭說，如果你問當事人或者代理人，給承辦法官打電話印象最深的是什麼？大概會有一些人吐槽說，承辦法官的電話太難打通了。

比如上文提到的這條微博，一早上打了幾十個電話才打通。

這幾年，院、庭領導一直向我們強調一件事，就是一定要及時接聽當事人打來的電話。大家也都這麼努力，但好像這件事一直沒有得到徹底的解決。

不否認，確實有故意不接的情況。

薩蘇的《京城十案》一書中有這樣一段話：刑警對於電話響是很煩的，因為準知道是又有案子了，而有案子，就意味著又得熬夜，又是一段非人的生活，警察也是人，對這種生活不嚮往。特別是手裡已經有一堆案子的，那就更煩。一聽電話鈴響就跟打了雞血一樣興奮的警察，是從電視劇裡出來的。

法官人的工作當然和警察很不一樣，但是電話接多了確實很煩。一位助理就曾經如此描述自己的工作狀態：

法官也是如此，有時候難得有半天時間不用開庭不用調證可以專心寫判決了，但是真的是左一個電話右一個電話，根本沒法集中精力寫判決，思路和時間全部都被這些電話切割得支離破碎。為什麼很多法官會把案卷拿回家等孩子睡了再寫判決，或是周末節假日來單位寫判決，一是因為工作日時間都用來開庭了，二是加班的時間打擾較少，更適合需要集中精力完成的工作。

當然，工作時間故意不接當事人的電話肯定是不對的，也是應當杜絕的。

更多的是因為辦公室沒人。

不止一位當事人問我，為什麼打你的電話沒人接？我都會解釋說如果我在一定會接，但很多時候辦公室真的沒人。法官要麼在法庭開庭，要麼在外面調證。有人會說法官不在還有助理啊？很多法官因為人員緊張就沒有專職助理，還處在司改之前的一審一書的狀態，即便有的法官幸運的配了助理，助理不用開庭記錄也非常忙，不一定就在辦公室，例如文書要列印，當事人要接待，還有很多其他的工作，例如我的助理還兼職黨務工作，等等。所以我都建議當事人在法院上班後的半個小時或者下班前的半個小時打電話，這樣法官和助理在辦公室的概率比較高。

還有就是在非工作時間打電話。

曾有當事人質問我，說打了一整天的電話我都沒接，你一天都沒上班嗎？我很奇怪，問他是在哪一天打的電話，問清楚了才知道那天是周六。更多的是在午休時間打來電話，睡得迷迷糊糊突然被電話鈴驚醒，一接聽完全不是急事，有的甚至都不是正事，但是接完電話睡意全無，下午再去開庭不免昏昏沉沉狀態極差，很多時候午睡前拔掉電話線就成了必選動作,電話自然就打不通了。

因此，給承辦法官打電話這件事，法官要理解當事人的焦慮，當事人也要理解法官的忙碌，還是那句話，理解萬歲！