文/金錯刀
「硬體做爆品必須先『裸奔』。」
這是小米插線板操盤人、青米科技創始人林海峰從傳統企業殺入網際網路的最大感悟。
插線板可能是小米生態鏈中為數不多的奇葩產品，一個看上去技術含量一點都不高的產品，卻成為一款爆品。自米粉節首發以來，不到3個月插線板銷售100萬支，現在月銷量接近100萬支，一年預計銷售1000萬支，要知道突破電氣30個SKU年銷量不超過1000萬支。
林海峰是突破電氣的老兵，成立青米後全面投身小米插線板的打造，歷時1年多產品終於成行，他用「不斷突破、顛覆自己」來形容從突破到青米的最大變化。
小米插線板最初的產品定義是雷軍參與確定的，一個關鍵詞：美輪美奐。雷軍眼中的美輪美奐不僅是外觀顏值爆表，光外觀設計就花費7個半月才定型，而且要求產品拆開後同樣精緻，為此小米插線板內部電路板和電器元件全部推倒重來，林海峰喜歡用「裸奔」一詞來形容對產品的自信，「打造一款硬體爆品必須擁有坦然面對的心態，經得起產品裸奔的考驗，習慣被友商學習和用戶糾錯。」
事實上，「裸奔」已經成為網際網路硬體血拼的標配，話說你的產品做好裸奔的準備了嗎？
以下是青米科技創始人林海峰的案例口述：
從傳統到網際網路：自毀三觀
我來自突破電氣，突破最強悍之處是工業設計能力，插座、插線板的外觀和孔型設計是行業風向標，但一直缺乏符合大眾消費人群的設計。同時，作為一個傳統企業，突破從穩健出發做產品，執行主要看是否符合標準，然後一層層往上疊需求。儘管突破與供應商合作20年，但如果產品改動幅度過大，供應商會認為要求不具備可行性，最終產品改動的願望落空。
2013年，突破和小米共同投資青米做插線板。2013年底，我和雷軍開始商討插線板的產品定義，確定做一個美輪美奐和性價比最高的產品。當時帶USB孔的插線板售價在百元以上，我們對標對象是144元2個USB孔的插線板。
插線板屬於強電產品，與用電安全相關的產品打磨不易，我們前後歷時一年打造產品。小米參與進來後，我們的心態發生巨大變化，變得更加年輕和活躍，小米產品思維與突破完全相反，先確定面向大眾的產品要求——「美輪美奐」，然後朝合規方向推進，直到產品打磨完成，最終我們發現小米插線板是集成類的微創新。
不可否認，小米插線板凝聚了大眾智慧，尤其是供應商發揮重要作用。他們擁有豐富的生產經驗，我們盡最大的誠意與他們交流自身活躍的心態，希望攜手長期合作，最大程度發揮供應商的能動性。儘管我們公司不到20人，但背後有500人的供應商團隊支持。
從突破到青米，我總結內心最大的變化是不斷突破、顛覆自己。過去突破不是面向年輕人，而是面向設計師，希望與其他家電產品完美融合，現在理念發生轉變，開始走粉絲路線，面向眾多年輕用戶，做出更極致、想像力更豐富的產品，成為走親訪友的禮品。
插線板的3大痛點
突破擁有上百項插線板專利，過去10餘年友商爭相模仿突破的模塊化設計，生產出大量組合型產品，只在孔型排布上創新，而沒有在外觀或結構上創新。與20年前突破獨立開發產品類似，我們做小米插線板完全是推倒重來，包括電源線、插頭、三合一開關、銅帶、外殼、3.1A集成電路，連變壓器也是自己造自己纏，纏完之後交給組裝廠生產。
插線板只要涉及到改變就需要經歷漫長的過程，至少需要2～3年探索專利和合規，我們僅用1年就做出插線板成品，不可謂不神速。小米插線板之所以暢銷，主要歸功於三大要素：外觀設計佔50%、結構設計佔30%、剩下20%是性價比。從產品層面分析，小米插線板主要在顏值、結構設計、安全性三方面極致創新。
一、高顏值
記得第一天我與小米糰隊開會，他們開門見山地告訴我，「接下來可能要被改吐哦，你要做好心理準備。」當時我不明白小米如何定義改吐，後來我才深刻領悟改吐的內涵。比如，我認為某種方案可行，到小米糰隊手中被斃是家常便飯，歷時7個半月打磨外觀才定型，我發現真的被改吐，改到不能再改，甚至連一毫米細節也要改。
外觀設計不是簡單地畫張圖紙或者孔型排布就能搞定，畫完圖紙後進入實施環節，包括做首板、首模等工序，同時考慮拋光等因素，最終看外觀是否好看，每次完成後再進行內部評估，使工期一次又一次被延長。討論孔型排布和細節時，我們主要圍繞3＋3、3＋4、2＋4三種模式展開，最終確定3+3模式，原因是3＋3排布均勻，外觀相對好看，如果多一個孔視覺效果不佳。
設計USB孔時，我們又遇到不小的難題。過去插線板是先設計變壓器，然後布置電動電容和各種晶片，再增加USB孔，導致USB孔只能放在邊緣，無法居中處理，所以3個USB孔平均分布在主板上的可能性幾乎為零。我們重新定義產品後，需要與國內優秀的方案廠商、晶片廠商合作，工程師測試上千隻變壓器，重新排布才達到3個USB孔居中的效果。
二、小巧
插線板是內外兼修的產品，外觀設計與結構設計緊密聯繫，小巧同樣由內部結構設計的合理性決定。如果按照傳統做法，插線板無法做到極致小，整體體積相對寬鬆，唯一可行方案是按照國家標準的峰值來打磨產品，要求所有材料和元件測算準確，同時達到安全標準，操作起來難度極大。
在把插線板做到極致小的過程中，我們主要遇到兩大難題：一是理念問題，我們需要克服與小米糰隊思維方式、企業文化和工作方式的差異；二是供應商合作問題，為節省成本，我們需要與模具廠配合默契，每個銅板排布通過精細化步驟做到精準。
過去靜電路與結構設計沒有相互配合，排列距離普遍超過50釐米，為了達到安規距離，結構設計必須擋住元器件，使排列距離從50釐米縮小到30釐米。同時，在符合安規的前提下，力求電源線做得最細、最軟，把插頭做到極致小也不容易，最終結構設計工期比外觀設計更長。
三、安全性
插線板行業準入門檻較低，只需一根線、一個殼和一個銅板就能做出簡易的插線板，現在在安全性上投入的良心企業越來越少。我們認為成立企業不是玩票，必須對產品和社會負責，在插線板安全性上下狠功夫。很多插線板插拔順暢的原因是沒有保護門，只有銅帶口，加上保護門會遇到一定壓力，增加插拔難度。
儘管現在尚未強制要求加上保護門，著眼於未來國家要求，保護門一定會被加入安規中，如果到時候產品沒有加入會被下線或封殺，保護門增加插線板的安全性和可靠性，防止兒童因誤碰受傷。我們主要發力加強開關安全性，簡單的開關不能提升安全等級，必須做到三合一：開關、指示燈、過載保護。
普通插線板與電線一樣，只能承受220V 10A用電環境，所以必須嚴格限制電器使用。如果同時使用洗衣機、燒水壺、電熨鬥等大功率電器，電流、電壓會隨之抬高，大量熱量導入銅帶，溫度升高使插線板變形或異常，過載保護顯得尤為必要。當插線板達到一定溫度立刻跳閘，提醒用戶不要同時使用多個電器，尤其是不合規的大功率電器，比如1500W功率的電鍍絲燒水壺。
爆品不僅看臉，還要「裸奔」
今年3月31日，小米在發布會上連發5款產品，插線板壓軸亮相，最大亮點在於把產品拆開，內部結構做成一個精緻的面板對外展示，在插線板產品宣傳環節裸奔尚屬首次，過去在任何渠道銷售都沒有拆開產品的先例，只在公司內部講解產品時裸奔。
其中，一個小米同學起到關鍵作用，發布會前一天，他提議與其讓友商或用戶拆開對比質量高低，不如自己徹底讓產品裸奔，結果當晚我們忙到很晚。發布會之後，果然有媒體拿到產品後直接拆開，驗證49元插線板是否真材實料，後來小米路由器、電視都採用產品裸奔的宣傳方式。
4月8日米粉節，插線板在小米網首發，一天狂賣24.7萬支，小米一直「抱怨」我們備貨量過少，如果備貨50萬支可能銷售一空。6月17日，小米插線板銷量突破100萬，現在每月生產100萬支，預計年銷量將達到1000萬支。
我認為打造一款硬體爆品，必須擁有坦然面對的心態，經得起產品裸奔的考驗，習慣被友商學習和用戶糾錯，因為任何產品或多或少存在問題，連蘋果也不例外。小米插線板雛形完成後，雷軍滿意度為80分，我們感到非常滿足和開心，這是對產品的最高評價，表明仍有20分的進步空間，如果達到100分反而是災難，意味著產品越往後發展錯誤機率越高。
雷軍過目插線板3—4次，他不僅要求功能完美或者外觀美輪美奐，而且要求產品拆開後同樣精緻。早期我們做產品時想到裸奔情形，但沒有預料到會以面板形式出現，完全顛覆我們的思維方式。考慮到用戶打開外殼後看到布局是否好看，外觀設計和結構設計必須做到同樣精緻，連元器件、集成電路顏色都嚴格要求，同時組裝環節不能過於複雜，因為涉及到成本問題，這就要求前期設計考慮後期方向性。