出境遊 記得買份境外旅遊險

2020-12-16 金融界

來源:經濟日報-中國經濟網

原標題:出境遊 記得買份境外旅遊險

近日,兩艘遊船在泰國普吉島附近海域突遇特大暴風雨,發生傾覆並沉沒。其中,「鳳凰」號上載有101人,另一艘「艾莎公主」號載有42人,兩船上共有122名中國遊客。截至目前,已有47名中國遊客在此次翻船事故中遇難,多人受傷,造成了不小的生命和財產損失。悲痛之餘,這也再一次提醒人們,出國在外,買份保險十分必要。

對於出境旅遊的朋友們來說,首先要知道根據我國文化和旅遊部門的規定,旅行社必須投保旅行社責任險,遊客參加旅行社組織的旅遊活動,就可享有該項保險的權益。旅行社責任險是承保旅行社安排的行程範圍內的責任,具體是指因為旅行社疏忽、過失所導致的損害發生時,遊客便可獲得賠償。

但是,遊客如果在自行遊玩過程中出現意外傷害,則需要個人購買旅遊意外險方能獲得理賠。特別是出境遊期間,一旦發生航班延誤、人身意外傷害、財物損失,如果個人購買了境外旅遊險產品,保險公司就可以提供醫療費用補償、緊急境外救援、旅行延誤補償、託運行李損失補償、家庭財產賠償等保障服務。

「境外旅遊保險很重要的一項功能就是緊急援助,很多中國遊客喜歡在國外參與跳傘、滑翔、蹦極等極限運動,一旦遇險,緊急醫療救援服務就能提供及時有效的幫助。同樣,如果遊客在外遺失錢包、護照,或者行李丟失等,也可以致電24小時救援熱線。」某保險公司產品經理介紹說。

其實,很多國家對於遊客辦理籤證時會明確要求購買保險,比如,目前國內遊客在申請一些歐洲國家出境遊籤證(如申根籤證)時,使館要求遊客出示境外旅遊保險證明,以此作為籤發籤證的基本前提。同時,申根籤國家還規定遊客購買的境外旅遊保險,要包含境外醫療的險種,保額不得低於3萬歐元,即30萬元人民幣以上。此外,還有不少國家規定保險保障日期要在被保險人的旅行日期上前後各延長2天。

在北京某金融機構工作的王女士,今年初曾去加拿大遊玩。出發前王女士在某保險公司官網上給自己投保了一份境外旅遊保險。「首先我一個人出去,本身就有點擔心安全問題,其次我又很喜歡在國外玩滑雪、跳傘這類項目,但是這些極限運動都存在風險,且國外的醫療費用又相對昂貴。因此,我便投保了境外旅遊險,如果發生意外,保險公司不僅可以提供國際救援服務,還能幫助分擔一部分醫療費用。」王女士說。

記者查閱幾家大型保險公司官方網站發現,各家保險公司針對去往不同國家,設計了多種產品。其中,有適用歐洲國家要求的旅遊保險,還有符合亞洲國家特點的產品,以及全球各國通用的境外旅遊險等。

保險專家提醒,遊客在購買境外旅遊險時,一定要選擇正規渠道購買適合自己的保險,根據自己所去國家的規定,購買保障範圍、保障額度,以及保障日期等符合標準的保險產品,從而保證順利辦理籤證。同時,建議選擇提供醫療保障和緊急救援雙重保障的保險,這樣可以給自己更多保障。此外,投保人要了解境外救援公司在全世界的機構網點情況和在旅遊目的地的服務水平等,以便做出更多的投保選擇。

一旦發生意外需要理賠,需要第一時間向保險公司報案,提出理賠申請。同時按照保險合同來準備理賠資料,例如保單、出險原因和證據等,然後把這些資料提交給保險公司,等待保險公司的審核通知。據了解,保險公司在收到理賠資料後,一般7個工作日內會作出理賠審核,如果符合理賠情況便會予以理賠。

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