來源標題:因低俗營銷,全家便利店道歉,賣個雪糕何必「開黃腔」
昨日(28日),知名連鎖便利店全家就公眾號低俗標題發布致歉聲明。此前一天,為了推廣一款雪糕,其公眾號「全家微生活」發文,標題打擦邊球,明顯帶有色情意味,引發網友投訴。更有網友指出,「全家微生活」搞這種低俗營銷不是一次兩次了,明明很簡單很家常的一個產品,宣傳文案偏要搞七扭八拐地沾上「少兒不宜」的邊。
以「全家」冠名便利店,客戶群自然囊括了黃髮垂髫,其官方微信號讀者的年齡層自然也很豐富。運營者發文大力推銷新產品,無論從營銷學還是社會公序良俗的角度,有些底線是不可以突破的。公然「開黃腔」,成年人看了厭惡,孩子看到了又會怎麼樣?對宣傳文案把關的人總得心裡有桿秤,一頭是營銷效果,一頭是社會責任,只顧一頭的話,輿論翻車就是必然的。
近年來,企業低俗營銷一直不少,涉及很多領域,有貶損女性的,有辣眼睛的,有性暗示的。這些惡俗營銷拿無聊當有趣,「語不驚人死不休」,實際上就是格調低下、譁眾取寵。也許能在短時間內獲得一個漂亮的傳播數據,卻壞了口碑。這種低俗、惡俗的語言和傳播理念,既汙染網絡環境,又拉低企業形象,必然會遭到消費者的鄙夷,損人不利己。非但消費者無法接受,市場監管乃至掃黃打非部門,也不會坐視不管。
作為一個有幾十年歷史的企業,把心思放在專心經營產品、加強內部管理、提高服務水平上,比什麼不強?推廣雪糕冰激凌,用得著動這樣的歪腦筋?積極承擔社會責任,提升格調與修養,真正服務於消費者全家,才是企業健康發展的正道。
昨日(28日),知名連鎖便利店全家就公眾號低俗標題發布致歉聲明。此前一天,為了推廣一款雪糕,其公眾號「全家微生活」發文,標題打擦邊球,明顯帶有色情意味,引發網友投訴。更有網友指出,「全家微生活」搞這種低俗營銷不是一次兩次了,明明很簡單很家常的一個產品,宣傳文案偏要搞七扭八拐地沾上「少兒不宜」的邊。
以「全家」冠名便利店,客戶群自然囊括了黃髮垂髫,其官方微信號讀者的年齡層自然也很豐富。運營者發文大力推銷新產品,無論從營銷學還是社會公序良俗的角度,有些底線是不可以突破的。公然「開黃腔」,成年人看了厭惡,孩子看到了又會怎麼樣?對宣傳文案把關的人總得心裡有桿秤,一頭是營銷效果,一頭是社會責任,只顧一頭的話,輿論翻車就是必然的。
近年來,企業低俗營銷一直不少,涉及很多領域,有貶損女性的,有辣眼睛的,有性暗示的。這些惡俗營銷拿無聊當有趣,「語不驚人死不休」,實際上就是格調低下、譁眾取寵。也許能在短時間內獲得一個漂亮的傳播數據,卻壞了口碑。這種低俗、惡俗的語言和傳播理念,既汙染網絡環境,又拉低企業形象,必然會遭到消費者的鄙夷,損人不利己。非但消費者無法接受,市場監管乃至掃黃打非部門,也不會坐視不管。
作為一個有幾十年歷史的企業,把心思放在專心經營產品、加強內部管理、提高服務水平上,比什麼不強?推廣雪糕冰激凌,用得著動這樣的歪腦筋?積極承擔社會責任,提升格調與修養,真正服務於消費者全家,才是企業健康發展的正道。