小肖平時住在上海，在嘉興海寧有一套毛坯房，空置著，最近他收到了電費帳單。
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毛坯房一直空置
收到簡訊提示：
電費欠費十塊多
小肖說，嘉興海寧的房子是去年12月份買的，一直空著沒人住。4月6號，他收到簡訊，提示房子欠了十塊多電費。
拿鑰匙開不了自家房門
發現房子裝修了還有人住？
小肖覺得奇怪，13號他從上海趕到了海寧。
小肖：「我就到自己家門，拿鑰匙開，開不了我家的門，我現在，我也不知道怎麼說，我自己家的門我都進不了，然後我就從這個窗戶，我站在樓下看得到的，我看裡面還擺了好多東西，就有人住在裡面的樣子。」
小肖的房子在一樓，他發現窗臺上放了個洗潔精的瓶子，牆面好像也被刷白了。
曾給物業一把鑰匙
委託幫忙出租房子
他想起來，收房的時候給了物業工作人員一把鑰匙。
小肖：「收房的時候，我就交了物業費，然後我就跟物業的人說，我不住在這邊的 ，我住在上海那邊的，那我就想房子空著總是不太好，總是有東西進去啊什麼的，我就說有機會的話，就找個人來出租給他，適當幫我照看一下。」
小肖說，幫他保管鑰匙的是一位金經理，去年年底金經理確實聯繫過他，說有人要租他的房子，但價格沒談攏。後來也沒聽說有別人要來租房。
物業承認工作疏忽：
房子已經租出去
13號到了家門口發現情況異常，小肖就聯繫了金經理，對方說房子是小區裡一位清潔工在住。
小肖：「他的解釋就是說我把鑰匙給這個租房的人了，叫他聯繫你的，他原來沒有聯繫你呀，他就這樣一句話。（那住在這裡的這個人怎麼說？）他就說什麼我疏忽了，他說我疏忽了，他已經住進來，他說他疏忽了，他已經裝修了。」
民警協調
小肖未能如期收回房子
13號下午小肖報了警，在民警調解下，那位清潔工池師傅和小肖籤了協議，賠償給他2750塊錢，現場付了1000，並承諾在14號下午兩點之前搬出。
可14號下午三點，記者採訪的時候，小肖的房間還沒有收回，大門緊鎖，清潔工池師傅也不見蹤影。
租房的池師傅：
簡裝花了幾千塊
七百塊一個月
還沒收房租
來到物業中心，關著門，小肖給那位金經理打了電話，過了十多分鐘，金經理騎著電瓶車來了。
嘉興海寧民和小區物業服務中心 金經理：「我跟他說過的，就是你如果那個的話，就要打電話給他，他說我知道了我知道了。（小肖：那你就把鑰匙交給他了？）對。（小肖：你們怎麼能直接把我鑰匙給他了！）對對，這的確是我的疏忽。（小肖：而且他們裝修裝修了那麼久，你們都沒有告訴我，你們物業就完全不知道他們在裝修嗎？）（記者：你當時讓他住進去是個什麼性質呢，畢竟這是他的房子，是租房還是怎樣？）他的意思是租這個房子。（記者：那他都不知道啊？）我是再三跟他說的，後面的事就沒跟進了，是我疏忽了。」
金經理隨後電話叫來了池師傅，打開了小肖的房門。裡面牆壁已經全部刷白，地上還鋪了層舊地毯，煤氣灶、電飯煲、鍋碗瓢盆等用具一應俱全，客廳牆角放著冰箱，衛生間也裝了熱水器、馬桶和洗臉盆。
池師傅：「說好的，籤三年合同可以簡裝。（簡裝費用你來出？）費用我來出。（這都是物業跟你說的嗎？）對呀。（哪位跟你說的，金經理啊？）只能這樣說了，老金啊。（小肖：你們就實話實說吧，什麼叫只能這樣說。）」
嘉興海寧民和小區物業服務中心 金經理：「前面那個我也提過，我也問過他，對不對，我是不是問過你。（小肖：對的，我說我租兩年的。）這個要求簡裝。（小肖：我說是可以讓他裝修的，要經過我同意吧。）對對對。（小肖：而且我說的是兩年，沒說三年的事情啊。）」
池師傅說，他一個人在海寧工作，本來隨便租個小房間就可以了，但暑假的時候，妻子和女兒會過來看他，他想讓家人住的舒服一點，所以找了個大一點的房子，裝修花了幾千塊錢。
池師傅：「那他沒有通知你嘛，我又沒有你的電話的，我怎麼通知你啊，鎖嘛是我弄丟了，只有那麼一把裝修的鑰匙。（當時租金物業有跟你說嗎？）只說了價格，沒有收租金。（多少錢？）七百塊錢一個月。（錢怎麼交有沒有說？）因為還沒有籤合同，就沒有牽涉到交錢的事情。」
小肖打算繼續追究
小肖要求池師傅馬上搬走，池師傅表示還沒找到新的住處 ，沒法搬。小肖又報了警，民警讓池師傅先把能搬的東西搬到物業，晚上先到金經理家裡住著，池師傅和金經理同意了。小肖說，他還會繼續追究物業和池師傅兩方的責任。