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【億邦動力訊】「大家好,我是付小刀,歡迎來到我的頻道。」B站up主「付曦冉」(以下稱作付小刀)一邊講段子,金句頻出梗常有,一邊揭露醫美玻尿酸界的「黑幕」、展示自己抽脂前後的對比、懟著生活中無法理解的言論和偏見......
作為醫美小達人,付小刀點評犀利、三觀正直、性格爽朗,這些都是粉絲們喜歡她的理由,但最值得注意的是她在一年間經歷的「再造成長」:從去年 5 月到今年 5 月,粉絲從 17 萬漲到75. 4 萬,從視頻平均播放量在 10 萬上下到每月產出百萬級播放的爆款視頻......
每 20 人觀看視頻,其中 1 人成為粉絲在談到爆款視頻時,付小刀以 2019 年 12 月發布的一條有關「玻尿酸」的視頻為例,向億邦動力介紹了背後的故事:
「去年 5 月,我正在經歷一個瓶頸期,當時連續發布多條視頻後粉絲量也不見明顯增幅,卡在了 17 萬粉絲上。直到瘦臉針這期視頻發布後,播放量達到了34. 2 萬(遠超當時視頻播放量的平均水平—— 10 萬左右),幫我渡過了當時的瓶頸期。 12 月的這條玻尿酸視頻其實是去年 5 月『瘦臉針』視頻的姊妹篇,它們同屬於醫美入門級的項目,並且觀眾認知度、接受度較高,即使沒打過玻尿酸,但起碼知道玻尿酸是什麼。既然瘦臉針能火,玻尿酸大家也會喜歡。」
在明確了「玻尿酸」這個主題後,付小刀給自己定了一個小目標——做全網最乾貨的玻尿酸視頻。
「我把自己當做一個普通消費者,去思考自己會關心哪些問題:我要打什麼品牌的玻尿酸?打在哪裡?打了之後能夠維持多久?」
圍繞這三個問題,付小刀在視頻中呈現了 12 個最常見的品牌的玻尿酸,說明各品牌玻尿酸的特點以及共性、適合打在哪個部位、維持時間等各維度的數據。「在拍攝之前,我聯繫了各玻尿酸品牌的廠家、專業的醫生、調查了這些品牌的市場反饋,還去收集了人氣排名靠前的醫院賣的是什麼品牌的玻尿酸,以及美麗顧問是如何推薦各品牌的玻尿酸的。」她談道。
在準備這些資料時,付小刀發現了一個爆點:醫美玻尿酸中含有一種名叫「交聯劑」的成分,這是不能被人體吸收的,而此前,消費者們並不知道這一知識點。據了解,這條視頻播放量在 20 萬左右時,付小刀已經漲粉了 1 萬,相當於每 20 人觀看這條視頻,其中就有 1 人關注了「付曦冉」。
在談到這條視頻的幕後工作時,付小刀稱:「資料準備是最耗時的,用時兩個月將一切準備充分後,花1~ 2 天時間進行總結;接下來是寫腳本、打磨腳本,這個階段我差不多用了兩個星期才完成,腳本是決定視頻質量的關鍵;腳本完成後是拍攝、剪輯、發布。」
她坦言:「不止是這條玻尿酸視頻,在策劃醫美類的其他視頻時,前期的準備也是最費時的。因為我並不是醫學專業出身,對部分醫美專業知識還存在一定程度的欠缺,為了彌補認知盲區,我就會去提前諮詢醫院的醫生、院長、美麗顧問,同時參與相關的課程培訓或者查閱書籍。」她表示,相比於美妝類視頻、情感類視頻,醫美類視頻耗時是最長的,平均每條視頻需要 6 個月時間打磨。
除此之外,付小刀的高粘性還來自於其視頻風格,粉絲們將其總結為「相聲式安利」——搞笑段子與產品講解無縫銜接。「除了東北人天生的幽默感、自己大大咧咧的性格外,我還會組織身邊的朋友建一個群,鼓勵朋友們把日常生活中遇到的搞笑事情或者『梗』分享到群裡,用作素材參考。」付小刀說道。
付小刀的內容爆款法則億邦動力注意到,去年和今年兩年間,付小刀幾乎每個月都會有一條爆款視頻(播放量為百萬級別)出現。對此,付小刀談道:「我百萬級的視頻基本上都是醫美視頻,且內容上大多涉及外科手術。」
她總結道,自己的爆款視頻內容都存在一個爆點,可以是揭示一個大家都不知道的知識點,比如大家都知曉玻尿酸,但不知道玻尿酸中一種名叫「交聯劑」的成分不能被人體吸收消化;也可以是視覺衝擊力足夠,明確地讓觀眾看到『我變美了或者變醜了』,比如抽脂後從胖變瘦,雙眼皮手術由單眼皮變為雙眼皮等;還可以是從觀眾的流行需求出發,比如夏季來臨,脫毛等醫美手術更受大家關注。
「在創作內容的過程當中,團隊是給了我很大幫助的。有了他們幫忙之後,我的精力可以更集中於腳本寫作和拍攝,整體效率是有大大提升的。團隊還會在策劃、拍攝、剪輯等各環節上給一些建設性的建議,能讓我有更多創作方向和靈感。」付小刀如是說道。
此外,她還補充了一個關鍵點——復盤。「在做垂類內容時,up主都會遇到大大小小的瓶頸期,這是很正常的。遇到瓶頸期(以粉絲增長和視頻播放量來判斷)則說明需要改變了,總結播放不好的原因,把不好的內容改掉,避免犯同類錯誤是渡過瓶頸期最有效的方式。」
她給億邦動力舉了個例子:今年 3 月,她在B站上發布了一條有關中胚層的視頻,截至目前播放量為19. 6 萬,評論數為9492。「這期視頻我從年初就開始著手準備, 3 月末發布,用時將近 4 個月,但播放量只有十多萬,評論量不足萬條,這是讓我比較失望的。」付小刀如是說道。
對此,付小刀在復盤時發現了這個視頻存在的三個內容上的問題:第一,觀眾對中胚層這個概念的認知不高,屬於大部分消費者的盲區所在;第二,預設的觀眾關注點出現偏差導致視頻內容介紹重點方向誤差,即在介紹藥品時,消費者的關注點在於藥品的功效(美白、補水、抗皺等),而非藥品的名稱;第三,視頻內容信息點過多、過雜,視頻重點不突出,爆點不明顯,比如中胚層這類皮膚上的醫美效果在鏡頭前呈現給消費者並不明顯。
此外,視頻還可從數據維度上來復盤,具體可以分為傳播效果復盤以及輿情分析兩個角度:
在傳播效果復盤上,可以觀察視頻 72 小時播放量及彈幕量是否達到近期 20 條作品平均值(該視頻如果達到近期作品平均值,說明該視頻表現穩定);觀察視頻3- 15 天是否存在數據波動(波動越大說明長尾效應越強);
在輿情觀察分析上, 觀察彈幕正向內容佔比,是否出現爆發式彈幕,同時觀察彈幕內容與產品關聯性。
爆款內容的底層邏輯某位熟悉B站的運營人士向億邦動力指出:「B站的分發體系並不以流量論,而是用戶與內容之間的互動。B站的視頻,每個IP的點擊量每日只計算一次,而且必須是點開後持續播放一段時間才計算一次點擊。」
上述運營人士稱,與其他內容平臺一樣,視頻是否被推薦(出現在用戶首頁、搜索頁面)由視頻的權重決定。「曾經B站的視頻權重算法有過『網傳』洩露,雖然真實性不詳,但可以作為參考: 視頻權重=硬幣*0.4+收藏*0.3+彈幕*0.4+評論*0.4+播放*0.25+點讚*0.4+分享*0.6, 當天發布的最新視頻會獲得提權,即總值*1.5。」他表示。
這意味著up主只能依靠內容本身去引起用戶的激烈討論、強烈互動,用刷數據等灰色手法增加流量在B站受到了很大程度的限制。從另一個角度理解,這其實也為B站生態中的up主創作內容指出了一個方向——關注/復盤數據的維度,即投幣、收藏、彈幕、播放、點讚、分享。
實際上,這也從底層邏輯上解釋了付小刀在內容創作上「狠抓」的兩個方面:在內容上,每個爆款視頻必須要抓住一個「爆點」去引發討論;在復盤時,她最關心的數據便是播放量、收藏量、互動量。
她解釋道:「播放量是視頻質量的最直接反饋,其次,粉絲們收藏某條視頻其實是在認可這條視頻帶給自己的價值,有用的或者喜歡的。」據了解,付小刀的B站視頻大致分為三類:醫美體驗+科普、美妝產品測評、熱點話題視頻(情感類),視頻互動量達到3. 3 萬以上。
此外,在日常生活中與粉絲保持良好關係也十分重要。「朋友關係中,相互交流的可能性才會更大。」一位行業觀察者表示。
付小刀稱:「除了寫腳本以外,我的工作重點還在於與觀眾溝通。我以前追博主的時候,收到博主給我的回覆會特別開心,將心比心,我也非常重視在發布視頻後與他們進行互動。」從本質上看,與粉絲的交流是給予他們尊重以及滿足感,從而產生對up主的反哺——粉絲黏性提高,粉絲的商業價值隨之拔升。
她告訴億邦動力:「我的粉絲中80%為女性,面向年齡層較寬泛,50%為16- 25 歲,35%為25- 45 歲。」在她看來,在醫美內容的強導向和強互動背景下,粉絲對醫美潮流的敏感度極高,且消費能力強,對up主的黏性高,這是自己粉絲的商業價值所在。
對付小刀來說,目前的商業合作主要是B站推廣視頻創作、品牌線下活動出席,其中B站推廣視頻包括植入類視頻、定製類視頻、PUGC類視頻;品牌線下活動出席也可能會出現博主參與活動同時進行直播或活動後發布視頻的情況。
據悉,截至目前,付小刀已與CHANDO、GUERLAIN、OLAY、FILORGA、完美日記等多個知名品牌合作。「對待推廣視頻和自己的創意視頻,我的創作態度是一致的,只推薦我認可的產品賣點。」付小刀坦言。