iwangshang / 王彥之 / 2019-07-02
摘要:PPT製作不是一個「高大上」的行業,大家都是為利而來,但這裡也有人間真實。
PPT製作不是一個「高大上」的行業,大家都是為利而來,但這裡也有人間真實。
天下網商記者 王彥之
晚上9點多,杭州網友「霓裳羽白」正諮詢一家淘寶店,第二天,她上小學的兒子要競選小隊長,需要做7頁PPT進行自我介紹。
客服發來價格參考,「霓裳羽白」看了一下,學生文檔、小匯報屬於簡單製作,靜態每頁10元,動態每頁20元。往上,還有精美製作、高端製作、首席定製,價格最高達800元一頁。「還真不便宜。」她拿著手機,一邊說著,一邊付了錢,總價105元。
PPT製作收費
過了幾分鐘,設計師來加微信,「您好,我是技術小李子,告訴我具體要求,先給您設計一頁樣稿。」由於內容簡單,樣稿通過後,很快對方就做完了7頁,「霓裳羽白」不挑,應小李子懇切要求,確認收貨後,特地在留言中誇了他。
客戶往往在設計師請求下給好評
每天,全淘有成千上萬筆這樣的交易進行,形成頗具規模的產業鏈條——PPT製作,養活了眾多淘寶店,也深受斜槓青年的青睞。
設計師:費用到手4成,接單全靠搶
「小李子」原名李星橋,27歲的他在北京做過兩年UI設計師,現在回到老家鄭州安安穩穩做公務員,出於補貼家用的考慮,他經常接一些設計單子,其中就有PPT製作這一項。
「做PPT非常簡單,工時比較短,如果沒有碰到難纏的客戶,我的出單率會很高。」李星橋說,他有固定的派單員,基本上每天都能接到單子,每個月完成20-30單,但收入是浮動的,有的客戶要求高、頁數多,一單就報價上千,有的客戶,比如「霓裳羽白」,就算小單。
但據李星橋進一步介紹,收入的4-5成要分給派單方,大都是一些電商設計公司,在淘寶、豬八戒都有固定店鋪,目前,他月均兼職收入在3000元左右,好的時候能上五千。
「我是資深兼職設計師,公司會主動給我派單,有的人剛開始做或者技術比較差,就要靠搶單了。」李星橋將記者拉入「PPT兼職新人群」,群裡在線成員近2000人,派單員每每派發新單,立即就被人搶走。
PPT兼職新人需要「搶單」
做這行,客戶是設計師的「衣食父母」,決定著設計師能否順利結算。一般,在設計師入群後,會有專門的管理對其進行培訓,走完一整套「接單流程」。
接單後,設計師需要立即聯繫客戶,發送禮貌話術:您好,我是設計師XXX,剛收到您的資料,先問下您對PPT的製作有沒有什麼特殊要求,比如顏色、風格之類。
確認後,設計師需要先做幾頁小樣給客戶看,對方滿意了,再繼續做下去。
「大部分客戶都是好溝通的,偶爾碰到幾個不講理的只能自認倒黴,當然自己也要注意一下。」李星橋曾經被「騙稿」,在對方要求下把做好的PPT直接發過去,結果對方立馬刪除好友,消失無蹤。
此外,從淘寶店接單,如果吃差評是要扣錢的,輕者單子不結算,重則從月收入中倒扣損失費用,作為鏈條中的「弱勢」,設計師寧可私下返幾塊錢,也要千方百計要求客戶點名好評。
但有一群設計師不需要面對這些,他們游離在規模化體系之外,是這行的「個體戶」,在論壇瘋狂發帖接單,一個人就是一家淘寶店。
網友「桔色的青春」是天津醫科大學護理專業的學生,聽起來和設計八竿子打不著的她,是百度貼吧「製作ppt」的知名人士,她為自己建立了一棟專樓,專門用來打廣告接單。
「桔色的青春」為自己打廣告
「211在校可為客戶定製文案,有淘寶店保證交易安全,接單2年做過近500份PPT。」背景加成下,的確有不少人回帖找她,不過相比李星橋,她的接單率的確要少很多,平均兩三天能接到一單,單價不到100元,只能「賺個飲料錢」,但她對此已經滿足:「本來就是個小愛好,坐在宿舍賺錢美滋滋。」
淘寶店主:設計背後是人生積累,有渠道的人更容易成功
王凱越是淘寶店「繪聲繪影」的老闆,「小李子」的僱主之一,被成員們稱為「凱爺」,他並瞧不起「桔色的青春」這類人。「他們的收費一般很低,這其實是在破壞市場,把設計師逼上高投入低產出的絕路。」王凱越年近四十,本身就是廣告公司設計師出身,在這個行業掙扎了十幾年,對於行業自有一番見解。
「你問我,為什麼有800一頁這麼貴的PPT,因為值這個價,除了技術,還有服務,況且我一直以來堅信一個道理,作品背後,是設計師幾年乃至十幾年的積累,他們熬夜掉頭髮,買書看提高技術,花錢旅遊找靈感,這些都是成本。」隨後他發了一連串憤怒和大哭的表情,應該是對此很有感觸。
王凱越的店鋪廣告
目前,王凱越的店在淘寶PPT製作競爭中處於前列,每天成交150筆左右,客單價200元,月銷售額近百萬,刨除設計師和運營成本,每個月毛利能有二三十萬,他表示,生意基本來源於線上,線下熟人居多,賺不了什麼錢。
「不論在哪個領域做設計,如果不能成為最牛的那個,那客源或者說渠道,就是最重要的。」王凱越這樣解釋店鋪分成體系。
找上門來要求做PPT的客戶和設計師一樣多樣化,有大企業的秘書文員、也有年紀非常小的學生,前者多金慷慨,有機會大賺一筆,後者就比較「麻煩一些」,客服會針對這些人群匹配不同的設計師。
雖然群裡有近2000人,還有籤約設計師,但能夠持續接單、高質量產出,同時又對客戶耐心良好的可用人手不超過150人,王凱越要經常找人挖掘設計師,在豆瓣、虎撲、站酷、百度貼吧等社交平臺發廣告,「豆瓣是最主要的來源,設計師的質量會好一些,同時不會像站酷那麼專業化,有兼職賺錢的意向。」一般,設計師以相關從業者和學生居多。
在豆瓣搜索「PPT兼職」出現許多淘寶店招募帖
通過開淘寶店招募設計師,王凱越和許多人成為了朋友,他甚至會減少自己的分成,讓一些經濟條件不好的朋友多賺一些。
在這些人的描述中,PPT製作不是一個和工業設計、UI設計一樣「高大上」的行業,人員參差不齊,大家都是為利而來。
但這裡也有令人感動唏噓的人間百態,有人玩票性質的匆匆來去,有人在為行業的健康發展持續努力,而有人下班後仍忙碌到深夜,用時間置換金錢,這或許就是一個行業的真實。