京滬高鐵商務座旅客服務標準出臺·寧波晚報

2020-12-19 寧波晚報

　　記者從鐵路部門獲悉，《京滬高鐵ＶＩＰ旅客服務標準（試行）》已經制定完成。在候車和乘坐列車時，ＶＩＰ旅客都將享受到如在飛機上一樣的免費餐飲服務，商務座旅客的餐飲等服務費配置標準，暫定車站候車２５元，列車７５元。

　　京滬高鐵「Ｇ」字頭列車一等座以上旅客服務（以下簡稱商務座，含觀光座、一等座）被稱為ＶＩＰ服務。時速３００公裡北京南到上海一等座９３５元、商務座（包括觀光座、一等包座）１７５０元。付出比二等座５５５元高出許多的價格，除了座椅上的特殊功能和絕佳的觀光享受外，ＶＩＰ旅客還能享受到哪些服務？

　　記者了解到，在車站服務方面，車站將設置商務座、一等座旅客售票專窗；候車室設商務座候車專區並配備專職服務人員；北京南站東落客進站口、天津西站西進站口各設一條商務座旅客安檢專用通道；旅客候車時，可在餐食自助臺取用飲料、小食品，閱讀當日報紙，免費上網，享受行李免費搬運等。配置標準為：飲品標準１０元，食品標準１０元，報刊標準５元，含４種報紙和３種期刊。

　　據《東方早報》報導

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