由《BOSS來了》、上海紡織協會主辦,華東時尚行業CIO聯盟協辦、杭州數雲信息技術有限公司冠名的「共聚·共享·共贏」2017時尚行業未來零售發展與創新論壇於9月22日在上海浦東星河灣酒店順利召開。
本次論壇邀請到上海紡織協會副秘書長袁煒,羅萊生活大數據中心總經理王歆,相宜本草CIO王巖,PVH China IT Director張麗敏,量品創始人虞黎達,INXX副總裁鐵手,杭州數雲信息技術有限公司創始人兼CEO宋向平等眾多行業知名人士參加。
演講嘉賓結合實際案例,為在場來賓分享以《數據裂變的消費時代》、《你需要什麼樣的數據中臺,互道還是阿里?》、《全渠道CRM關鍵在於實現「三通」》、《企業中臺導論》、《新零售洪潮下的新技術革命》、《新零售是一場從賦能一線店員開始的變革》為話題的主題演講,更有互動性極強的圓桌辯論賽與圓桌討論,掀起現場高潮。
本次論壇由《BOSS來了》專訪節目主持人高融女士主持。
主持人高融博士
會議開場,作為「共聚·共享·共贏」論壇的聯合主辦方,上海紡織協會副秘書長袁煒先生發表開場致辭, 代表著以「共聚·共享·共贏」為主題的2017時尚行業未來零售發展與創新論壇正式拉開序幕。
上海紡織協會副秘書長 袁煒先生
《數據裂變的消費時代》
在這個數據裂變的消費時代,越來越多企業在嘗試大數據的開發與應用,希望為企業用戶提供標準化、落地化、集約化的數據產品服務,幫助企業在銷售、採購、管理、經營等環節實現成本降低及效率提升。作為以「人,貨,場」為核心的零售企業,王總為現場來賓帶來了來伊份大數據整體架構規劃及全自動化供應鏈物流分配體系等眾多運營內容的分享。
上海來伊份股份有限公司網際網路事業群總裁 王戈鈞
《你需要什麼樣的數據中臺,互道還是阿里?》
隨著時代的變化,網上購物不再只是年輕人的天下,網購主力軍消費年齡,呈現老齡化增長趨勢。企業現有系統也開始遭遇瓶頸,變得越來越複雜,IT工作隨之進入困境,企業開始建立自己的數據中臺,化解數據困境。王總表示,基於互道數據中心的新零售數據供應鏈,可以連接企業所有內外應用的數據平臺。互道的DataForce打通並融合割裂的數據,讓數據資產化,形成企業專屬的零售大數據平臺,智能引擎讓數據產生價值,實現數據業務化,高效匹配「人-貨-場」。王總還在現場為嘉賓演示了互道的數據中臺產品,希望能用數據中臺武裝一線戰士。
互道信息技術(上海)有限公司創始人兼CEO 王華
《全渠道CRM關鍵在於實現「三通」》
宋總為嘉賓講述了全渠道CRM的價值定位,在多平臺融合運營的大環境下,銷售渠道多元化,營銷觸點碎片化,驅動品牌商對全渠道CRM的訴求,形成以客戶為中心的全渠道數據管理。宋總表示要構建同型全渠道CRM的關鍵是營銷通、權益通、數據通。
在全渠道的數據整合應用方面,數雲進行了線下渠道數據收集、跨平臺客戶身份識別、全渠道客戶洞察、以客戶為中心的經營分析等。
杭州數雲信息技術有限公司創始人兼CEO 宋向平
隨後,進入上午的精彩環節——圓桌辯論賽,辯論由主持人高融主持,6位嘉賓進行參與,正方代表為杭州數雲信息技術有限公司大客戶事業部經理邱進冬、羅萊生活大數據中心總經理王歆、互道信息技術(上海)有限公司聯合創始人兼COO徐穎,反方代表為上海相宜本草化妝品股份有限公司CIO王巖、量品創始人虞黎達、上海伯俊軟體科技有限公司總裁孫一暉,就《企業大數據應用是否產生價值》為主題進行辯論。
辯論中,由反方代表相宜本草CIO王巖首先進行觀點陳述,隨後雙方各抒己見,火藥味十足,每位嘉賓都針對此次辯論主題發表了精彩觀點,為論壇掀起一陣小高潮。
《企業中臺導論》
下午由李晉先生帶來話題《企業中臺導論》進行開場演講,李總認為應該正確看待中臺技術,他講述了中臺在企業中的現狀和趨勢,認為我們應該感謝阿里,學習阿里,但不要迷信阿里,要超越阿里;並為我們分享了技術中臺的應用及資料庫等專業性十足的知識。他認為,中臺將全面進駐中國規模化、大中型企業,這是不可逆轉的。
上海萬路信息技術有限公司CEO兼首席產品經理 李晉
《新零售洪潮下的新技術革命》
隨後由銷邦科技運營總監楊浩講述了信息前臺技術的發展,表示企業在上RFID項目時要慎重,並以海瀾之家為案例講述了RFID項目的進展及問題,表示海瀾之家已完成了大進大出的快速供應鏈建設。
深圳市銷邦科技股份有限公司運營總監 楊浩
《新零售是一場從賦能一線店員開始的變革》
超級導購創始人彭一認為新零售是一場從賦能一線店員開始的變革。提供多維度課程體系設計,可以幫助店員從不同維度組合訓練;而遊戲化的運營體系,可以持續驅動終端活躍和平臺社群運營。超級導購是規模離散人群的連接方式,是開放、合作、集成的。
超級導購創始人 彭一
論壇進入最後環節——圓桌討論,由主持人高融與她的六位朋友PVH IT Director 張麗敏、深繪智能VP大羽、上海圓周率軟體有限公司創始人馮巍、深圳市銷邦科技股份有限公司兼產品技術副總裁張曉京、路妮商貿CIO張一帆、INXX副總裁鐵手對話題《零售下一站》進行探討,六位嘉賓對此話題各抒己見,分別提出自己對此話題的關鍵詞,如個性化、回歸本質、C2F等。
數據,已經滲透到每一個行業和業務職能領域,成為重要的生產因素。人們對於海量數據的挖掘和運用,預示著新一波生產率增長和消費者盈餘浪潮的到來。本屆以「共聚·共享·共贏」為主題的論壇,正是抱著這樣的目的,聚焦零售行業,與眾多行業大佬,共話新零售時代下的商業共贏格局。
特別鳴謝:
杭州數雲信息技術有限公司(峰會冠名)
上海伯俊軟體科技有限公司 深圳市銷邦信息科技有限公司
互道信息技術(上海)有限公司 上海向心雲網絡科技有限公司
杭州深繪智能科技有限公司 北京玉符科技服務有限公司
上海舞象網絡科技有限公司 浙江慧優科技有限公司
上海圓周率軟體有限公司 上海商帆信息科技有限公司