我國遊客境外購物退稅金額增幅放緩

2020-12-17 人民網

原標題：我國遊客境外購物退稅金額增幅放緩

　　漫畫：王乃玲

　　當下，隨著旅遊服務進入網絡時代，以及很多國家籤證條件的放寬，選擇出境遊的中國遊客數量不斷上升。國家旅遊局《2013年中國旅遊業統計公報》顯示，2013年中國公民出境人數達到9818.52萬人次，比上年增長18.0%。

　　日漸增多的出境遊人數背後，是對目的地旅遊經濟的拉動。據世界旅遊城市聯合會發布的《中國公民出境(城市)旅遊消費市場調查報告》，2013年中國遊客出境旅遊消費總額已達到1287億美元，同比提升26.8%。財富品質研究院11月3日發布的報告也顯示，2013年中國消費者境外人均購物消費金額1508歐元(約合人民幣11546元——編者注)，是歐美國家公民的3～5倍。

　　但值得注意的是，中國遊客出境遊的總體消費額和境外購物退稅金額在增加，但退稅金額的增幅卻呈現放緩態勢。旅遊退稅服務集團環球藍聯(Global Blue)提供的數據顯示，2014年第一、二季度中國遊客境外購物退稅金額僅增長16.8%，比2013年的20.37%減少了3.57%，比2012年的57.72%減少了40.92%。

　　據《國際金融報》報導，與2012年同期相比，2013年中國遊客境外購物退稅增幅1月為25%，2月為26%，3月為19%，4月為18%，同樣呈現出放緩態勢。

　　環球藍聯亞太區公關經理趙靜分析，中國遊客總體的境外購物退稅交易數量，一直呈上升態勢，但人均購物退稅金額近幾年一直持平或降低，導致境外購物退稅金額增幅放緩。

　　《國際金融報》曾報導，許多遊客不再是第一次出境遊，對於購物的需求，以及通過退稅和境外低價購物來獲得利益的需求，都不再那麼迫切。新旅遊法的頒布，禁止了那些強迫或強烈鼓勵遊客在一個特定目的地購物的廉價旅遊，也是導致境外購物退稅金額增幅減緩的因素。此外，政府團隊減少、商務禮品消費減少，也是一個重要影響因素。

　　「中國遊客購買奢侈品牌的行為，某種程度上不再佔主導地位。」趙靜說，「中國遊客開始選擇中等價位和性價比更高的品牌和零售商，他們不再需要知名品牌給自己帶來安全感。」

　　在境外購物退稅目的地的選擇中，法國最受中國遊客歡迎。據環球藍聯統計，2011～2013年中國遊客在法國境外購物退稅金額佔全球總體購物退稅金額的比例，平均為23%。2014年第一、二季度這一比例為21%。接下來依次是新加坡(14%)、德國(13%)、義大利(12%)和英國(12%)。

　　除了這些老牌的境外購物退稅國家，中國遊客在韓國、日本和西班牙的購物退稅金額呈明顯上升趨勢。數據顯示，與2013年同期相比，2014年第一季度中國遊客在韓國境外購物退稅金額增長61%，交易量增長123%，在日本退稅金額增長248%，交易量增長347%。

　　在消費品類方面，最受中國購物者歡迎的三類商品是，時裝、手錶和珠寶。環球藍聯2013年數據顯示，時裝佔中國遊客境外購物退稅交易金額的61%，手錶和珠寶共佔12%。電子產品佔比2%，還有25%為其他類。相比之下，之前在退稅購物市場佔據第一的俄羅斯遊客，趨向於購買更時尚而單價更低的商品。數據顯示，俄羅斯遊客境外購物退稅金額在2011～2012年都保持30%左右的增長，而在2014年第一、二季度這一金額降低了12.50%。「俄羅斯在過去一直保有較高的交易額，但受俄羅斯地區戰事和經濟環境影響，這一數字近兩年正被中國超過。」趙靜說。

　　據《信息時報》報導，目前境外購物主要有4種退稅方式：一是直接退現金，二是退支票，三是退到信用卡裡，四是退回支付寶帳戶。以退現金為例，遊客可在支持購物退稅的商戶或離境的機場，直接辦理現金退稅，但是手續比較繁瑣，往往需要排隊等待。較為方便的信用卡退稅，也存在稅款到帳不會收到提醒、郵寄單據超過退稅有效期的問題。

　　鑑於此種情況，趙靜建議，消費者要仔細看清退稅單上的要求，了解清楚退稅流程再進行退稅。「一般大家為登機只預留兩個小時，但我們建議預留三四個小時，將退稅時間考慮進去。許多遊客可能有10～20張退稅單要經海關蓋章，而海關蓋章處也只有一兩個人，蓋章時間較長，需要預留更多時間。」趙靜還建議，遊客在郵寄退稅單前，可進行拍照留底，以便日後憑退稅單上的條形碼進行查詢。

　　為方便消費者退稅，支付寶目前已開通歐洲退稅業務。據《信息時報》報導，消費者只需在印有「Alipay」選項標識的退稅單上，填好綁定支付寶的手機號、護照號和中文姓名拼音等必要信息。退稅金最快10個工作日到帳，並且可以實時查看到帳情況。

　　需要注意的是，許多國家對購物退稅都有最低消費金額的限制。以法國為例，當天在同一家支持退稅優惠的商戶，單次的最低購物金額為175歐元(約合人民幣1356元——編者注)。辦理退稅時，退稅公司會從每筆退稅金中，抽取一定比例作為手續費。王琛瑩

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