泰安市立醫院收到感謝信和錦旗 患者:潤心服務讓我感受到溫暖的力量

2020-12-20 海報新聞

大眾網海報新聞記者 李繼澤 見習記者 李龍炎 泰安報導

「患糖尿病20餘年,走遍全國無數家醫院,在這裡我才體會到真正的溫暖……」12月3日,大眾網·海報新聞記者從泰安市立醫院了解到,近日,糖尿病患者馬先生(化名)因血糖過高進入泰安市立醫院內分泌科治療,得到醫護人員的精心醫治和悉心照料,出院後送去感謝信和錦旗。

據了解,當日,馬先生因血糖過高到泰安市立醫院檢查。經過一系列的檢查,泰安市立醫院內分泌科副主任醫師萬良診斷其為2型糖尿病合併周圍神經病、甲亢,隨即入院接受治療。

治療工作開展伊始,萬良就細心的發現馬先生飲食比較隨意,沒嚴格執行糖尿病飲食規定混亂,會對病情和治療效果產生不良影響,為了讓馬先生配合治療,萬良展開耐心引導,詳細為他講述病情原理和檢查結果,並告訴他要科學飲食,積極配合治療。「只要我上班,飯點的時候都會過去看看他具體吃的什麼。」萬良表示,在醫護人員的共同努力下,馬先生病情迅速得到改善,僅一周時間,血糖就控制到正常水平,出院回家了。

「白衣天使」「為人民服務」……一提起泰安市立醫院,提起住院的日子,馬先生言辭之間、話裡話外,滿是對醫院的稱讚。馬先生說:「從門診部到住院處,從檢驗科到CT、磁共振,從專家坐診到取藥,我在這裡遇到的所有工作人員,既仔細認真,又待人親切,最後出院了,還不忘為我辦理門診慢性病手續。」據馬先生介紹,自己之所以選擇泰安市立醫院,是因為一次偶然的機會。「有一次我來這裡體檢,偶然發現這裡的大夫認真負責、待人親切,當時就給我留下很深的印象。」馬先生動情地表示。

「馬先生送來感謝信和錦旗,並表示終身選擇我院就診,這既是對泰安市立醫院的最大肯定,也是我們前進道路上的最大動力。今後,我們將繼續對患者以心暖心,同患者親如一家,以更高的技術、更好的服務,陪伴患者共同戰勝病魔。」泰安市立醫院潤心患者服務中心主任王亞坤表示。

相關焦點

  • 泰安市立醫院正式開診!二級醫院收費標準,三甲醫院診療水平
    伴隨著春天萬物復甦的勃勃生機,泰安市立醫院於4月16日正式開診投入使用。這標誌著泰安市又增加了一家現代化的公立綜合性醫院,必將進一步提高全市醫療服務水平。作為泰安市及泰安旅遊經濟開發區重點打造的醫療服務機構,泰安市立醫院位于波光粼粼的泮河之濱,區位優越、交通便捷。醫院嚴格按照三級甲等標準高起點規劃、高規格建設,醫療設備及配套設施完善,就診環境溫馨舒適。
  • 青州市立醫院用心付出 獲患者好評
    大眾網·海報新聞記者 劉臻 通訊員 高祥國 濰坊報導於醫者而言,最可貴的莫過於得到患者的信任與肯定。於患者而言,最可貴的莫過於遇到認真負責、技術精湛的好醫生。連日來,天氣雖然寒冷,但在青州市立醫院卻不斷上演溫馨的一幕。
  • 讓每一位患者滿意,華潤醫療「潤心」患者服務體系的知行合一
    員工答案紛呈:「患者是讓我學會耐心的人」、「患者是我不應當與之爭論的人」、「患者是能使我成功也能使我失敗的人」。每一位員工發自內心的思考,發自肺腑地表達。最終大家達成一致,患者是來到醫院最重要的人,無論是實地就診,還是電話諮詢;患者滿意是醫院和醫護工作者價值與尊嚴的起點。第二步是帶領大家一起憶初心,擔使命。
  • 海大醫院收到一份來自大洋彼岸的特別感謝
    近日,威海海大醫院心血管內科收到一面特別的錦旗,說它特別,不是因為它遠渡重洋,來自一位加拿大華僑之手,而是因為它承載著濃濃的醫患情深,表達著對海大醫院醫護人員精湛醫術和優質服務的肯定
  • 13名患者聯名寫給濱州市中心醫院的一封感謝信
    齊魯晚報·齊魯壹點 記者 王文彬 通訊員 王丙強近日,一封聯名感謝信被送至濱州市中心醫院宣傳科——本院血透室患者聯名感謝醫護人員對他們的專業治療和細緻關愛,感謝信文字真摯樸實,篇幅不長,卻留有13名患者的署名。
  • 州醫人我為你打Call——一封來自患者家屬的感謝信
    「我非常感謝CT室登記注射室的護士吳向陽,她特別細心及溫柔的幫我母親完成操作,也感謝州醫院所有的醫務人員,無論是那個崗位,服務態度都很好,在州醫院看病讓我們深深感受到溫暖,一封感謝信來表達對你們的感激之情。」11月24日,患者家屬將這封感謝信送到黨委辦公室工作人員手中。
  • 企業抗疫行動|潤心服務線上行,華潤醫生在你身邊
    此外,患者服務管理部編寫發布了線上視頻諮詢的相應工作規範,搜集整理了新冠病毒肺炎防控問答知識、醫患心理疏導等指引和參考文件,培訓引導醫生志願者掌握相關知識和諮詢標準,為百姓提供規範、專業的線上諮詢公益服務。
  • 一面錦旗,一封感謝信,他們將這份感動送給白衣天使!
    這群有著天使翅膀的醫護人員,有的挺身而出奔赴一線,用翅膀築起堅實的防護牆,有的在後方堅守,在各自的崗位上呵護溫暖每一位病患。在春寒料峭的三月,兩位患者的舉動讓市中醫醫院的醫護人員感受到了濃濃的暖意。3月12日,一封載滿感謝的信件送達了老年病科。
  • 盡職盡責暖人心淮南市醫保局收到錦旗和感謝信
    近日,淮南市醫保局收到了市民侯雷先生的一面錦旗和一封感謝信,信中對我局工作人員龐波同志其高度負責的工作態度和真誠周到的服務予以表揚與感謝。原來,市民侯先生發現自己2015年-2019年在某單位工作的四年期間,因種種原因造成醫保漏繳4年多時間,醫保漏繳給侯先生來經濟上的損失,同時也為其將來享受醫保待遇帶來影響和隱患。
  • 送健康進社區 惠民生暖人心 泰安市立醫院開展免費義診活動
    為關愛居民的身體健康,增強居民的疾病防範意識,7月11日,泰安市立醫院啟動了免費義診進社區活動,該院從各科室抽調了業務能力強、綜合素質高的30餘名醫務人員組成免費義診專家團,攜帶心電圖機、血壓計、血糖儀等檢查設備每天進入8個社區開展免費義診活動,為社區居民送去健康,實現醫療「零距離」,打通服務群眾的「最後一公裡」。
  • 永川區婦幼保健院收到患者感謝信
    【編者按】近日,永川區婦幼保健院收到一張錦旗與一封滿含真情的感謝信。寫信者是三月前在該院成功分娩的孕婦,信中講述了她艱辛的孕期生活:胎停、孕吐至喉嚨吐血等,以及在醫院感受到的家人般的溫暖……
  • 泰安市立醫院成為國家標準化心臟康復中心建設單位
    大眾網·海報新聞記者 李繼澤 泰安報導近日,在濟南市舉行的第二屆「齊魯心臟康復高峰論壇」會議上,泰安市立醫院通過中國康復醫學會心血管病預防與康復委員會認證,成為全國心血管疾病管理能力評估與提升工程(CDQI)國家標準化心臟康復中心建設單位。
  • 泰安市立醫院免費義診活動正在進行!專家陣容助力志願服務
    齊魯晚報·齊魯壹點 記者 倪方圓 為了更好改善醫療服務,提升市民健康水平,泰安市立醫院開展義診服務常態化系列活動。根據活動安排,泰安市立醫院將從內科、婦科、骨科等24多個科室抽調業務能力強、綜合素質高的20餘名醫護人員組成義診專家團,並在泰安西湖和泰安老街開展常態化義診活動,為市民和遊客提供免費體檢項目,傳遞健康知識,解答健康疑惑。據了解,本次活動從端午節啟動,得到了市民和遊客的一致認可。
  • 今天一封漂洋過海的感謝信溫暖了蘇州人的心
    寒冷的冬日裡一封特殊的感謝信溫暖蘇城寄信人是一位來自澳大利亞的華僑信件漂洋過海只為向蘇州市立醫院的一位醫生表達最誠摯的感謝聽國內的朋友介紹,蘇州市立醫院眼科專家耿寧女士是非常有名的眼科醫生,她已成功手術治癒了上千例白內障患者,因此我慕名而來!經過兩個多星期的術前準備、手術和術後檢測治療,我的雙眼有了空前的改善,這讓我的面前有了一個嶄新的世界,也讓我對我們的母親國有了一個嶄新認知!
  • 免費術前評估 泰安市立醫院開展「國際殘疾人日」腦癱患兒救助項目
    下肢康復機器人大眾網·海報新聞記者 李繼澤 泰安報導2020年12月3日是第二十九個「國際殘疾人日」,大眾網·海報新聞記者從泰安市立醫院了解到,為了救助更多腦癱患兒,泰安市立醫院神經外科於12月3日—12月12日特開展「國際殘疾人日」腦癱患兒救助項目,期間,凡到醫院就診的腦癱患者均可享受免費腦功能檢測及手術評估,該項目旨在通過手術治療,結合康復訓練,幫助患兒生活自理,回歸社會。
  • 「醫德高尚勇於擔當、醫術精湛給我明光」——眼科收到患者感謝信
    在極度絕望之際,心懷忐忑和最後一絲希望來到雙流第一人民醫院眼科求治。幸遇古磊大夫接診,建議我佩戴24小時動態血壓監測儀,查明血壓真實情況(結果尚好,但起伏稍大,要我服用降壓藥調理)。同時對我雙眼進行全面檢查,結論是:由於我年事已高,長年超高度近視,眼球已嚴重變形、萎縮,且眼中各部分均存在較多問題!手術難度高,難獲較好療效。而手術醫生則需承擔較大風險和醫療責任,故建議我轉診華西等三級甲等醫院治療。
  • 人民醫院收到一封患者來信,竟這樣寫
    一封書信寫滿醫患情 大小新聞12月2日訊(今日招遠記者 戰書旗 通訊員 張杰)近日,市人民醫院辦公室收到的患者寄來的一封書信。「出院幾天,一個陌生的電話打進我的手機,開始有點煩,認為又是騷擾電話,可是對方親切的語氣,和藹的聲音,讓我不得不認真的和對方交流一下,通過交流我發現,這是個對患者高度負責的電話,從了解我對住院期間的醫務人員的態度、服務質量是否滿意,到詢問我出院後有什麼症狀,囑託我要定時複查,和應該注意的事項等許多細節,都讓我覺得人民醫院的確是為人民的醫院,讓我從心裡感到了這樣的醫院是一定會贏得人心的
  • 半月收穫四面錦旗!無棣縣人民醫院內分泌科助力脫貧再獲患者認可
    齊魯晚報·齊魯壹點 記者 孫秀成 通訊員劉長明 劉春暉12月6日上午,無棣縣人民醫院內分泌科又收到一面錦旗,這是近來不到半月的時間裡收到的第四面錦旗了。3床患者步女士的兒媳捧著錦旗送到護士站,遞到醫務人員的手裡,激動地說:「俺媽病得太重了,家裡條件不富裕,俺媽就光想不給俺們找麻煩,就在家捱著,捱不住了,才來住院。你們大夫護士照顧地真周到,現在病好了,心情也好了,就跟換了一個人似的。多虧你們精心照顧,平常俺們沒空來醫院,家裡有孩子又走不開,俺爸一人在這裡陪護,他不會照顧人。
  • 四川宜賓:助力社區抗擊疫情 收到錦旗與感謝信
    為宜賓市檢察院送來錦旗。正義網宜賓4月1日電(通訊員宜檢宣)3月30日,四川省宜賓市南岸街道魚池社區居委會書記、主任等人來到宜賓市檢察院,代表奮戰在抗疫一線的社區工作人員送上錦旗和感謝信,對該院的支持和幫助致以衷心感謝。
  • 濟南旅遊學校郭翠紅老師收到家長送來的錦旗和感謝信
    舜網訊 近日,濟南旅遊學校2019級班主任郭翠紅老師收到來自於學生家長的錦旗和感謝信,面對這突如其來的特殊禮物,郭翠紅老師深感意外:「我只是做了一個老師、一個班主任應該做的事情,這樣的事情放在旅遊學校每一個老師、每一個班主任的身上,他們都會和我一樣,甚至比我做得更好。」