昨日,道裡某小區的居民劉女士向記者反映,有鄰居告訴她,供電部門正在辦理簡訊通知欠費的業務,不能到現場的居民還可通過微信辦理,她不知道消息是真是假。
通知中寫著,「哈爾濱供電公司近期開展『智能用電進萬家』活動,只需用戶籤訂《智能用電進萬家合作協議》,電費餘額不足即可免費給您發送簡訊,取消紙質電費通知單,保護用戶隱私。」
記者在該小區門口看到,道裡供電公司的工作人員正在為居民辦理籤約。一位居民說:「供電公司這項業務挺好,既保護了居民的個人信息不被外洩,同時也能第一時間掌握用電信息。」
工作人員說,這項業務目前正在全市逐步推廣,如居民無法現場籤約,也可自行到供電公司進行籤約,或者添加「黑龍江電力」微信公眾號,辦理籤約業務。
記者聯繫了「95598」國家電網客服,工作人員證實,目前的確在推廣此項服務,具體情況可到各區營業廳進行諮詢。