剛繳電費又收到欠費簡訊 供電公司:提醒用電情況

據黃山在線訊 日常生活中，「先用電再繳費」已成為不少市民的消費習慣。按照目前的用電政策，市民在用電兩個月後，會收到供電部門的繳費提醒簡訊，以便及時繳費用電。然而，12月7日，市民吳先生卻發現，自己剛剛才繳納了電費，不到半個月，又收到了供電部門的「欠費」簡訊提醒。

「尊敬的***用戶：您好！您戶截止20171207日電費可用餘額為-53.86元，已不能滿足正常供電需要。請儘快繳費！」12月7日，在收到供電部門發來的這條簡訊後，吳先生急忙查詢了電費繳納記錄——11月21日上午，自己已繳納過111.7元的電費。「怎麼剛剛繳過電費，又收到『欠費』簡訊提醒了？按照兩個月收取一次電費的老規矩，這也沒有到收取時間啊？」吳先生疑惑地說。

帶著吳先生的疑惑，12月11日，記者走訪了黃山供電公司。該公司營銷部門相關工作人員表示，近期，的確有不少用戶收到了公司這樣的欠費簡訊提醒，不過不必擔心，這是公司從用戶角度考慮，結合「網際網路+」智能電網技術，升級電費計算系統後推出的新服務，可以幫助用戶了解從上次交費後到目前的實時最新用電情況。「簡訊只是一個提醒，可以讓用戶更好地對自己的用電量做到隨時掌握，大家按照原來的繳費習慣繳費即可。」

該工作人員說，電費計算系統升級後，用戶還可以下載掌上電力APP綁定自己的繳費號，就可以每天對自己的電量電費情況做到心中有數。「此外，為了給市民提供更多的方便服務，除了這樣的簡訊提醒外，用電繳費也不再僅僅限於傳統的營業大廳和銀行代扣等方式，微信、支付寶、網上銀行等渠道都可以隨時繳費。」