淘寶買耳機收到拼多多物流簡訊 官方:查實將進行處罰

2020-12-25 東方財富網

原標題：淘寶買耳機收到拼多多物流簡訊 官方：查實將進行處罰

　　近日，湖北武漢的張先生稱，自己在雙十二的前三天看到淘寶某耳機正在做活動，原價299，現價只要99元，還可以滿210減200，於是張先生一次性購買了9個耳機。

　　但收到貨後，張先生發現，該耳機是假貨，以次充好，無生產廠家，無生產日期，無質量合格證。該耳機除了外觀大致與商家圖片上一樣之外，實體按鍵也少了幾個。


　　此外，在物流方面，張先生也發現，自己是在淘寶下的單，而卻收到了拼多多發來的物流簡訊。

　　經過對比，張先生表示，該物流在淘寶以及拼多多上的是同一單號。同時，張先生也注意到，自己收到的耳機是拼多多上的同款耳機，該耳機在拼多多上售價僅15元。

　　對此，淘寶客服表示，張先生可以發起退貨退款申請，如果是假貨需要有關部門鑑定，商家確實存在欺詐消費者行為的話，將進行備案，後期將進行審核考察，如查實將進行處罰。同時評分系統也會審核這個店鋪是否有資格繼續運營，或者是有沒有資格繼續參與大型活動，該結果將以簡訊的形式發到張先生手機上。

（文章來源：站長之家）

(責任編輯：DF513)

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