近日，湖北武漢張先生稱他在淘寶購買了原價299元(實付99元)的耳機，收貨後發現與賣家圖片不符，同時還收到拼多多發來的物流簡訊。隨後他發現收到的這款耳機在拼多多上售價十幾元。張先生聯繫商家後，對方讓他退貨。
張先生表示：大概雙十二前三天，我在購物車裡的耳機有一款只要99元，還可以買210元減200元，我當時就買了九個耳機。收到貨以後，我就發現，我收到的耳機跟買家商品頁上是不一樣的，商品頁上面的是四個按鍵，而我實際收到的貨，只有兩個按鍵和一個SD插口，它們只是外觀相同的耳機，所以我就非常懷疑，商家是以次充好。
商家表示不知為何拼多多有張先生的物流信息
張先生還表示除淘寶外，拼多多給他發了一個物流信息，說他收到貨了，但他並沒有在拼多多上買任何東西，可拼多多接二連三地發送物流提示。12月17日晚上，拼多多又發來一條物流信息，張先生點進去，發現拼多多的物流信息、物流單號和淘寶是一樣的，並且郵寄來的耳機和拼多多上店鋪也一樣。對此，淘寶商家稱不知道為什麼拼多多會有張先生的物流單號。目前張先生已經向淘寶客服進行投訴了，淘寶客服表示如果商家存在欺詐消費者的行為，將會進行懲罰。