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1:他是數學天才,三十五歲身價十億美元,一場大火奪去了他的性命
喜歡購物的人一定知道亞馬遜這個國外的購物網站,但你知道嗎?還有一個專門賣鞋的網站,單單只靠賣鞋,就成了大家口中的「賣鞋的亞馬遜」。
美捷步,是一家在1999年創立的鞋類電商網站,而其創建者就是被譽為華裔鞋王的謝家華。但在前不久,這位鞋王卻因為一場大火不幸去世了。
因為去探望親人時屋子起了大火,46歲的謝家華被搶救了10天,最後還是離開了。謝家華的離開著實令人惋惜,但他的人生卻激勵著無數人繼續前進。
謝家華在美國舊金山長大,而且從小就是一個數學天才,在他高中畢業時,就輕鬆考取了哈佛大學,而且主修的是當時很火熱的計算機。
經過幾年在哈佛的學習,僅僅19歲,年紀輕輕的謝家華就成功畢業,而且在當時的校園裡成了小有名氣的人。
在他畢業三年後,因為在別人手底下打工的不甘心,謝家華決定和室友一起創業,而他們創辦的以廣告交換為主要生意內容的小公司最終被微軟收購,當時僅25歲的謝家華已然成了一個億萬富翁。
謝家華並沒有滿足於此,後來又和朋友一起創建了一個賣鞋網站,也就是美捷步的前身。因為售後方式的新穎以及客戶的反響很好,這讓本就富裕的謝家華又大賺一筆。
在謝家華35歲的時候,就已經身家10億,被人稱為「楊致遠第二」,而其創建的美捷步更是成為美國最大的賣鞋網站,成了名副其實的「賣鞋的亞馬遜」。
2:寧願跟顧客聊天,都不願意做廣告,另類服務模式讓謝家華一舉成名
電商火的時候誰都想大撈一把,但成功終究是很少數的,因為只有出其不意才會獲得成功,謝家華就是這麼典型的一個例子。
謝家華賣鞋並不是向顧客展現自家鞋有多麼多麼好那般的拼命吆喝,而是和顧客聊天,從來不給自家鞋子打廣告,但就是這麼奇葩的賣鞋方式讓他成功發了財。
原來,謝家華賣的是服務。既然是網上賣鞋,那第一點就是讓顧客最快能穿上鞋,所以謝家華直接將倉庫搬到了國際航空快遞的專用機場旁邊。所以通常情況下,顧客今天買的鞋第二天就能送到其手上。
謝家華賣鞋的第二點就是給鞋子做了全方面的圖片展示,讓顧客對鞋子有更好的了解,而且為了讓顧客買鞋更放心,謝家華承諾,顧客退鞋子的運費全部免費。
第三點就是鞋子的售後,對於鞋子衣服這種經常更換的日用品來說,90天可能都換了好幾雙鞋了,但美捷步的售後延遲付款卻能推到90天以後,這就讓顧客在買鞋子時的猶豫瞬間降低了很多,使得在美捷步最火的時候,僅一年收入就同比去年翻了5倍。
而且謝家華在選擇員工是很喜歡招募服務行業的,因為在他們賣鞋子的過程中,要經常和顧客聊天,而且謝家華要求不允許打廣告,只和顧客交談穿什麼樣的鞋舒適,怎麼提升顧客的行走體驗。
就這樣,美捷步的優質服務在顧客之間口口相傳,也讓本來一個不起眼的小鞋鋪幾年間就成了美國鞋類購物網站的龍頭大哥。
3:成功有時並不難,關鍵在於找對方向、做到極致和利他的心
或許你會說謝家華因為從小就是天才,才會有如此大的成功,但不是天才而成功的例子也有。其實只要我們找對了方向並做到極致,始終懷有一顆利他之心,成功並沒有那麼難。
第一:興趣和愛好是自己成功的關鍵
興趣是最好的老師,有了興趣,我們做事情時才會更加投入,而能將興趣與事業結合,那麼成功就離我們不遠了。
世界聞名的發明家愛迪生,雖然從小家境貧寒,但絲毫沒有減少他對科學的熱情,他總會將生活費攢下來買科學書籍和化學材料,儘管人生還是過得很悽涼。
在愛迪生12歲的時候,因為對白磷的好奇讓他所在的火車車節失火,他被氣急了的車長打聾了一隻耳朵,但這還是沒有止住愛迪生熱愛科學的步伐。
所以愛迪生的成功很大一部分是興趣帶來的,如果沒有對科學的熱愛,或許愛迪生的一生只會在貧寒中度過,那個發明了1000多東西的大發明家也就不會出現在我們的腦海中了。
興趣是成功的一半,興趣可以是我們做追求事業的方向,所以如果確定了方向,那麼成功就會離我們更近一步。
第二:凡事都做到極致,是成功的必備條件
當確定好了方向,我們就可以甩開膀子大幹一場,這時我們就要具備把事情做到極致的決心。
一個人能把一件事做一輩子,那麼他就是成功的,就像我們國家的雜交水稻專家袁隆平,他的一生都在田間地頭工作,而他卻養活了全球幾十億的人民。
袁隆平一生80%的時間都花在了水稻的研究上,他就是典型的將事情做到極致的人。
所以成功不可能沒有付出,無論是時間還是精力,我們都要將事情做好並且做到極致,因為這是成功的必備條件。
第三:擁有「利他之心」的人,更容易獲得成功
當然,成功的人一半都會有一顆「利他的心」,就像著名影星周潤發,他將自己一生的影視收入全部裸捐,真真正正成了我們大家的偶像人物。
其實擁有「利他的心」的人更容易過得成功,就像國內最大影視基地橫店的創始人徐文榮,在他靠「賣糞起家」的第一筆收入開始時,就想著幫助貧苦人民,所以他將第一桶金的大部分都捐了出去,所以在後來的人民選舉中徐文榮被選做橫店的書記。
後來徐文榮還是一直走在幫助人們的路上,他建立的橫店基地也成功的給當地人民帶來了發家致富的機遇。
所以「利他的心」可能不是成功的必備條件,但當我們擁有「利他的心」的時候,成功就會容易很多。
成功其實並沒有我們想像的那麼難,只要找準方向,堅持並做好做到極致,而且在我們走向成功的路上,還要擁有一顆「利他的心」,那麼成功就會變得很簡單。
你認為怎麼樣才能將事情做到極致?你認為還有哪些可以讓成功變得簡單的方法?歡迎在下面留下你的觀點。
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