近日,廣東省消費者委員會對外公布了一場洗碗機性能試驗的結果。
看起來,貴的不一定是好的,這份性能PK排行榜,趕緊收藏。
多個測試項目檢驗安全性和推薦性
目前,洗碗機市場很火,但在市場的量額增長中,洗碗機產品的質量和性能問題也正在被忽視。
廣東省消費者委員會於2018年6月至8月進行了洗碗機比較試驗,近日,廣東消委會公布了試驗報告。
對於此次試驗的特點,廣東消委會表示,此次試驗,在環節設計上,除實驗室專業測試比對,加入前期的消費調查和後期的用戶體驗評價;在測試項目選擇上,所有測試項目的設置均為調查中掌握的消費者最為關心的指標,如安全性、洗淨效果、烘乾效果、耗電、耗水、除菌效果等;在比較的深度上,除對產品安全效能、性能指標進行全面比較,同時對安裝方式、價格優劣、成本高低、國內外行業差距等多方面作全方位多視角深層次比較。
記者在此次試驗公開報告上看到具體試驗內容:試驗抽樣產品為消委會工作人員從電商平臺隨機購買了10款家用洗碗機樣品,購樣價格從3199元/臺到6599元/臺不等,基本涵蓋了市場上主流的嵌入式、櫃式、臺式、水槽式4種洗碗機安裝方式,試驗選取了強制性安全測試項目中風險較高的13個測試項目,以及與消費者使用密切相關的7個推薦性性能項目進行檢測,包括洗滌性能、乾燥性能、能效指數、水效指數、噪聲、除菌率和用戶體驗。
本次比較試驗選取了強制性安全測試項目中風險較高的13個測試項目,以及與消費者使用密切相關的7個推薦性性能項目進行檢測,包括洗滌性能、乾燥性能、能效指數、水效指數、噪聲、除菌率和用戶體驗。
方太等明星品牌性能表現令人意外
報告結果顯示,在安全性能方面,10款樣機中9款全部符合測試項目標準要求,1款(歐尼爾PX-802)不符合接地措施項目標準要求,主要原因是生產企業未能全面把握國家強制安全標準的要求。
而在綜合性能排名及評價上,從綜合得分看(計算公式為:洗滌性能×20% + 乾燥性能×20% + 耗電量×12% + 耗水量×12% + 噪聲×10% + 用戶體驗×15% + 除菌率×11%,滿分10分),最高分7.89,最低分3.31,差距明顯。而各單項得分,從滿分10分到1分不等,差別顯著,具體排行榜如下圖:
從此排行榜來看,國產品牌眾多,卻未能超過僅有的外資品牌西門子。排在靠前的國產品牌是格蘭仕和美的。
記者更注意到,綜合得分滿分10分的情況下,低於6分的有三款品牌的樣品,分別是浩澤、方太和華帝,而它們也是這個排行榜的後三名,分列第9、第8和第7。
如果再考慮上價格因素,方太和浩澤是此次抽樣中唯二超過6000塊錢的洗碗機產品,可以說是最貴的產品,但在試驗報告結果綜合性能排行榜上,最貴的浩澤排倒數第一,次貴的方太排倒數第二,一定程度上令人「大跌眼鏡」。
對於浩澤,了解的人或許不多,但對於方太,很多人可能非常熟悉。在廠商的競爭舞臺中,方太和西門子常被視為洗碗機領域的專業高端品牌,而水槽洗碗機正是方太所創,也是其明星產品。數據顯示,年初至今,在洗碗機市場,方太零售額佔比48.22%,其中在水槽洗碗機市場更擁有97%的零售額佔比。
不過,如此光環背後,難道是「盛名之下,其實難副」?僅從此次廣東省消委會的試驗結果看,方太水槽洗碗機的綜合性能似乎並沒有太多優勢,甚至可以說令人失望,得分僅為4.1。
買洗碗機前宜「三思而行」
對於此次試驗結果,廣東消委會表示,各品牌樣品差距確實較大,這更需要消費者在選購時仔細甄別。
實際上,雖然洗碗機是家電板塊中較小的一個細分類別,但購買該產品時,消費者確實應該三思而行。
業內人士指出,目前絕大部分洗碗機都能洗淨餐具,而洗碗機的耗水要比洗衣機少得多,耗電則正好介於滾筒洗衣機與波輪洗衣機之間,其安靜程度也遠低於人們認知噪聲較大的洗衣機(脫水狀態)、攪拌機、電吹風。
從廣東消委會的檢測我們也可以看出,並非貴的就是好的,迷戀明星產品也不可取。目前市場上,部分廠商在促銷產品時,涉誇大宣傳,這更需要消費者擦亮眼睛。
部分消費誤區應予以規避。南方日報記者獲悉,一些購買了洗碗機的消費者認為不再需要購買消毒櫃,這實際上就是一個消費誤區。一方面,因為材質和結構等原因,洗碗機工作時溫度通常在70至80攝氏度,達不到國家要求的100攝氏度的消毒標準;另一方面,因為洗碗機洗滌程序本身時間已很長,分配給消毒程序的時間有限,這個時間也不能達到如同消毒櫃那樣的消毒效果。
而有些整體考慮也不可或缺。產業觀察家梁振鵬就建議,很多消費者臺式洗碗機普遍的體驗是比較差的,用戶應該在毛坯房最初的裝修階段就應該去安裝,裝修時要預留好洗碗機空間。
原標題:粵消委會公布一份洗碗機PK榜單,你買的方太墊底了
來源|南方+
記者|姚翀
編輯|張琴