2017 年 4 月的一天，著名天使投資人薛蠻子發現，自己的微信帳號居然被黑了。
「黑客」還給他發了一條信息，聲稱自己其實是一名創業者，黑帳號只是為能夠與薛蠻子見上一面。
薛蠻子起初並不在意，或許，他並不認為這名創業者會做什麼出格的事。
這一次，他失策了。
不久，薛蠻子所有的微信好友都收到了一條以他本人名義發送的信息，大意是：薛蠻子強烈推薦一個名叫 4931 的遊戲交易平臺。
薛蠻子這下知道了，這人，他非見不可了。
「其實在見面的 15 分鐘時間，他就已經確定要投了，」蘑菇頭CEO朱潘這樣告訴騰訊創業。
朱潘，就是那位大膽的黑客，而 4931 則是蘑菇頭旗下專業從事網路遊戲裝備、帳號、金幣、點卡等虛擬物品交易的電子商務網站。 4931 在最近剛剛獲得了千萬級天使輪融資，投資人正是薛蠻子。
「老生意」如何吸引新錢?
說起來，點卡充值、買賣裝備、帳號已經是網遊圈的一門「老生意」了。
資深玩家大多都能報出自己所在服的知名「工作室」，這些工作室不光經營充值、買賣等業務，甚至還提供陪練、代打等專業服務，而從事這些生意的人則被稱為「遊戲商人」。
遊戲之外，也出現了5173、UU898、DD373 這樣的第三方交易平臺，這類平臺往往同時經營多款遊戲的帳號、金幣及裝備的交易。
但無論通過哪種渠道進行交易，玩家關心的無非是兩件事：價格及如何保障交易安全。
傳統平臺與工作室最常見的盈利手段就是收取手續費，而手續費其實也是玩家的一大痛點。
在朱潘看來，這已經是一種過時的盈利手段。「用薛老的話說，他們還是靠網際網路賺錢的傳統人。」朱潘如此評價。 4931 的一大賣點，正是免除交易手續費。
但這樣一來，平臺要靠什麼掙錢?朱潘告訴騰訊創業，傳統手續費往往是由賣家承擔，那麼這部分成本必然會隱含在商品價格中。而像5173、 4931 等平臺則通過售賣保險的方式，將這部分成本轉移給買家。
「當時薛老幫我們對接了眾安保險，」朱潘解釋道，「我們推出了一個模式：凡是購買後 15 天之內出現遊戲裝備被找回、帳號被封停的情況，我們將無條件賠償。」
這一方面是對買家利益的保障(有關保障，我們將在下文詳細討論)，另一方面，由於買家也可以選擇不購買保險，這就在買家心理上達到了一種風險與價格的平衡，同時也在一定程度保障了平臺的營收。
對於賠付率，朱潘表示據他了解，「 5173 一年的人保購買力是12. 76 億，它出險率(賠付)不到 3 萬塊錢」。(騰訊創業暫無法核實以上數據)除此之外，朱潘表示，未來平臺的營收還可能來自廣告、點卡充值、遊戲直播等等。
帳號賣得high，真的不怕被封停?
價格倒是便宜了，但買家依然有需要擔心的事，其中最突出的就是賣家可能出現的失信行為，以及遊戲對交易帳號的處罰。例如有玩家剛剛從某工作室手中購買了一個非「三無(未綁定手機、郵箱和身份證)」帳號，幾天後卻發現帳號已被原帳號所有者通過申訴方式收回。
由於絕大多數遊戲都不鼓勵帳號買賣，因此交易獲得的帳號不會受到遊戲保護。
對此，許多工作室採取的措施是，邀請本服排名靠前的大V玩家提供擔保，但這種措施往往依賴工作室與大V的私交，很難複製。
朱潘選擇的解決辦法之一，就是上面所說的保險模式。不過，保險模式雖然為買家提供了一段時間的保障，但遊戲運營商可能採取的處罰措施，卻依然對線下交易構成潛在威脅。
「所有遊戲公司都不支持第三方線下交易，但同時，他們也是會選擇跟你(平臺)合作的。」朱潘表示，遊戲運營商擁有虛擬貨幣發行的資質，交易平臺則擁有虛擬貨幣交易的資質，遊戲運營商不會打壓平臺，平臺也不會傷害遊戲運營商。這是合作的前提。
而合作的方式，則是遊戲運營商從交易產生的營收中抽取分成，同時為平臺提供某種程度上的「綠色通道」，例如當玩家提供某第三方平臺交易憑證時，運營商就會解除對其帳號的封停。朱潘表示，他們事實上也已經在與遊戲運營商討論合作，有幾家已經表達了合作意向。
對於這種模式的前景，朱潘似乎很有信心：「如果像某些平臺沒有得到官方授權，玩家的裝備、帳號等一旦出現問題，官方是不會解凍或退還的，那麼玩家就知道這家平臺是官方不認可的，那麼它就會間接地將所有模式(交易)推到你這裡(4931)來。」
失去耐心的玩家和無奈的遊戲運營商
那麼問題來了，遊戲運營商與第三方交易平臺合作的動力在哪?
有一點不難理解，運營商本意上是不希望玩家進行帳號、裝備或金幣交易的，因為這樣一來，一個玩家的生命周期將大大縮短，遊戲內消費的機會也會大大減少。
但運營商也心知肚明，線下交易行為永遠不可能杜絕，反倒是由於第三方交易平臺魚龍混雜，玩家帳號安全往往得不到保障，而交易帶來的營收也白白拱手讓與他人。
在這件事上，運營商的心態是矛盾的。
舉個例子來說，網易很早以前就在端遊上推出了官方線下交易平臺「藏寶閣」，但有網易遊戲的資深玩家告訴騰訊創業，每次網易系遊戲搞線下活動，玩家提的最多的問題就是手遊版「藏寶閣」何時推出。
網易為什麼遲遲不推手遊版「藏寶閣」?這與端遊和手遊的營收方式差異不無關係。
交易平臺的出現固然會減少玩家在遊戲內的消費，但端遊還有一塊「雷打不動」的收益，即點卡充值，但手遊並沒有這塊消費。
此外，運營商推線下交易平臺也需要考慮成本，而我們知道手遊的生命周期普遍短於端遊，這也是為什麼手遊看起來市場大，爆發快，但過兩年可能就不火了，做線下交易平臺的性價比不高。
事實上，據朱潘透露， 4931 的主要業務也是來自端遊，手遊基本上只是充值和帳號交易。
從這個案例中我們也能看出，運營商自己做線下交易平臺，至少要有這樣一個前提：有持續穩定的遊戲收入，且線下交易平臺不會對其產生釜底抽薪式的影響。這也是為什麼，我們看到做官方線下交易平臺的運營商，大多是像網易、暢遊、完美這樣的「大廠」。
那麼朱潘們的機會在哪裡呢?與大廠相比，小型遊戲運營商做線下交易的成本和收益並不匹配，但玩家對線下交易的需求依然存在。這部分長尾市場，正是第三方交易平臺所看中的。
「沒有買賣的遊戲不是好遊戲」，朱潘這樣說。
這句話在幾年前或許還有些不可思議，但隨著消費升級，玩家對遊戲的耐心也在降低，能夠買來現成的帳號、裝備痛快一把，就絕不埋頭苦「肝」，這成為很多人的遊戲理念。運營商的無奈終於也日漸放大，直至成全了第三方交易平臺。