求職攻略 | 如何做好諮詢公司的面試準備?

2021-02-19 新加坡職場圈

商科的畢業生提到就業,投行和諮詢是兩大繞不開的方向。諮詢公司以其一直以來的專業性、高薪、優越的辦公環境等光環,吸引了不少同學。

你對諮詢公司了解有多少呢?如何才能進入諮詢公司?諮詢公司的面試偏好什麼樣的候選者?小編將在本文中給大家介紹一下,同時也介紹一下諮詢公司最常見的案例之一Market Sizing Case的估算方法。

我們常說的諮詢公司主要分以下幾類:

強MBB:MC麥肯錫、BCG波士頓、BC貝恩,從管理諮詢出發,不斷延伸到政策諮詢、專業諮詢和技術諮詢;

IT方面的技術諮詢:埃森哲、羅蘭貝格、IBM會有比同行業競爭對手更漂亮的解決方案;

四大的諮詢四大諮詢一般以財務諮詢和管理諮詢為主,其中排名最高的是德勤諮詢。德勤以財務諮詢為基礎,在工程諮詢和管理諮詢的新興行業不斷發展,以醫療健康領域為例,德勤在北美市場醫療健康領域的影響力堪比MBB甚至表現更好。

附上一張2019年和2018年的諮詢公司排名表供大家參考:

Case interview案例面試是諮詢公司招募員工時經常採用的方式,一般而言,案例問題是饒有趣味性,迷惑性和進取性的面試工具,用於對申請者進行多方面的考評。


面試官給出case,並不是要讓你難堪或者出醜,也不是想看到你直冒冷汗(有時候壓力面試時候的確會令人緊張不堪,但還是考察重壓之下處理問題的能力),他的目的在於:

1. 測試你的分析能力
2. 測試你邏輯思維和組織答案的能力
3. 觀察你的思考過程
4. 評估你在壓力下保持冷靜和自信的程度以及溝通的技能
5. 發現你的個性是否符合公司文化
6. 看你是否真的喜歡解決問題(是否聽到case後會兩眼放光)
7. 確定諮詢工作是否適合你

1.Consulting Math:

諮詢算術和科學算術不同,一般不是為了追求一個準確的計算結果,而是追求接近正確答案。在科學或技術領域,微小的誤差可能會導致重大事故,而在處理諮詢業務中,可以基於近乎完美的數據、計算來進行決策。

掌握基本的計算能力是諮詢case中必不可少的重要環節。

2. Market Sizing:

Market Sizing問題相對來說比較簡單,一般需要在8-10分鐘裡通過4-5個步驟和一個細分來解決。

「How many mattresses are sold each year in the US?」

「How big is the US diapers market?」

「How many gas stations can be found in Paris?」

「How big will the market for 3D TVs be?」

在大多數關於市場規模的case中,面試官對於確切的解決方案結果也是不知道的,並且這也不是他們考察的重點。更多的其實是你如何達到這個結論的,以及你將如何自圓其說,為自己的結論遭到的質疑進行辯護,而不是結果本身。

3. Profitability:

通常case中會先給出公司名稱、類型、以及詳細的歷史資料和數據實時,並提出一下三個問題之一:

What should Company X do about revenues (prices x volumes)?

What should Company Y do about costs (fixed costs +variable costs)?

What should Company Z do about overall profits (including both sides of the profit equation using metrics such as profit/unit or profit/channel)?

面試官通常會問到公司為什麼可能會造成損失,或是如何幫助公司創造性地增加利潤。你需要一個分析框架來幫助公司首先找出問題根源。框架應當分為兩個層次:除了收入和成本之外,還可能突出潛在的公司內部產品問題、外部競爭以及全球市場規模等因素。

4. Market Study

最常見的是market entry問題,回答「公司進入的這個市場是否有利可圖?該如何進入這個市場?」

此時需要關注到公司整體增長情況,以及競爭對手和潛在客戶,並尋找一種在當前市場競爭中佔據市場份額的方式。

5. Merger & Acquisition Cases(M&A Cases):

M&ACases是所有諮詢案例的幾倍,因為他包含了之前所說的所有種類諮詢問題:market sizing、profitability以及marketstudy cases,並涉及到一部分數據分析問題。

04.Market Sizing Case

解題思路

下面來介紹幾個真實案例,在案例中我們介紹一下解題思路。

Question: Please Estimate the market size of PVC Powder in China (BCG 1st Round)

Additional Information Given if Asked:
The application of PVC Powder includes:
1. Construction: Bathroom Pipes, Window Frames, Door Frames
2. Agriculture: Irrigation Pipes, Green House Films


Solution:
大多數同學可能在剛聽到的時候不了解PVC的具體用途,這時候不要害怕,對於Case裡不明確的信息可以大膽直接提問,面試官也很樂意為你解答。

在了解了PVC管道的用途以後,可以通過Demand和Supply兩個角度考慮。這裡推薦Demand.,將農業用途和建築業分別計算。了解到只有較高檔的高層建築才使用PVC管道,就可以將管道的使用範圍縮減到城市。將城市分成大,中,小,以每座城市新建高樓的頻率,和高樓更新管道的頻率來計算frames和pipe的市場容量。農村推薦用糧食、蔬菜消耗量和每公斤糧食、蔬菜所需灌溉管道,以及溫室數量的方法計算。當然也可以通過種植面積,再估算一定百分比的溫室面積,得到最後答案。


Question: Please Estimate the Market Size of Fast Food Franchise in China (McKinsey 1st Round)
Additional Information Given if Asked:None


Solution:這是一個相對簡單的問題。可以通過Supply和Demand兩個方面來計算。如果是Supply,則可以看麥當勞和肯德基的門店數量,再通過每年每個門店的銷售額,以及麥當勞和肯德基在整個行業中的market share來計算出最後的market size如果從demand角度來算,先計算城市人口,估算不同年齡層次吃快餐的頻率,再通過每餐的消費額,就能得出答案。

在這裡小編更推薦Demand,可以一步一步拆解問題,首先考慮誰會吃快餐,比如小孩子,青少年,上班族和中年人,老年人等。每個群體大概吃快餐的頻率,一周幾次或者一個月幾次,每次消費的金額大概是多少。如果是學生群體,是不是要考慮寒暑假和節假日等。通過Demand角度,更容易清晰、快速地解決問題。

所有的market sizing問題都沒有固定方案,仁者見仁,智者見智。關鍵在於思考問題要全面,計算要迅速準確。


05.Market Sizing

面試的時候需要注意的問題

1 傾聽問題:善於傾聽是諮詢顧問最基本的一個技能,弄清楚客戶真正的要求是什麼,有時候一個詞就可以改變整個案例。

2 做筆記:面試中需要及時記錄下面試官給你的信息,「好記性不如爛筆頭」。如果記筆記,即使腦子一片空白,至少全部信息仍在你眼前。

3 澄清問題Clarify:Clarify的目的有幾個:弄清楚客戶要你解決的問題,看看是否還隱藏著其他的目標,獲取更多的信息,將案例分析變為對話。

4 不做事先的假設:當面試官讓你估算椰汁的產量的時候,可以適當詢問一些背景信息,例如廠商地點、價格、供應人群等。

5 學會開口要時間:Take you time,不過需要注意把握好時間,不能思考時間太長,一般一分鐘為宜。

6 向面試官說明你的思路,提出你解決問題的框架:在查明問題和確定問題之後,就需要擬定解決方案的框架,並邏輯地表述你的想法,這是案例面試最難的一步,也是最關鍵的一步。既決定你此次面試能否順利完成,也將決定你能否參加下一輪面試。在表述想法時候,要注意prioritize,不要把所有的東西都講一遍,必須學會挑重點講,因為不光在面試時候時間非常緊迫,即使在以後現實工作中時間依然非常緊迫,所以必須學會挑重點。

今天的介紹就到這裡了

之後會不定期繼續跟大家介紹其他類型的case

也希望能幫到大家

衷心祝福每位小夥伴能收到滿意的offer!

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