今年 7 月份上線的代駕應用 「微代駕」現在已經推出 iOS 和 Android 版。用戶可將自己的代駕需求發送給距離你最近的代駕師傅,雙方可以直接手機聯繫。
快鯉魚11月5日報導
今年 7 月份上線的代駕應用 「微代駕」現在已經推出 iOS 和 Android 版。用戶打開「微代駕」後,應用即可自動獲取你所在的位置,然後再選擇「我要代駕」,並設置等待時間(10 分鐘、20 分鐘、30 分鐘)和代駕人數(上限為 5 人),設置完畢後,最後點擊「確認發送」,便可將自己的代駕需求發送給距離你最近的代駕師傅,雙方可以直接手機聯繫。
此外,用戶還可以基於地理位置查詢附近的代駕司機,包括司機的代駕次數、駕齡、籍貫、電話等詳細信息,並可直接撥打電話下單。而司機則可查看附近的訂單,還可以搶單。目前「微代駕」在北京和上海已經招募了近 3000 名司機,基本能夠保證兩公裡的覆蓋密度,確保司機 15 分鐘內出現在顧客面前。而在搶單之前,司機一定要計算好時間,如果搶單後無法在約定時間內趕到,「微代駕」會根據情況的嚴重性,給予屏蔽一周甚至解除合同的懲罰。
「微代駕」目前提供的代駕服務包括酒後代駕、商務代駕、長途代駕、包車和陪練服務,每種服務都有不同的價格列表。在常見的酒後代駕服務中,早 7 點到晚 9 點,十公裡以內,起步價為39元,超過十公裡部分,每十公裡加收 20 元;晚 9 點到 11 點,起步價是 59;11 點到 12 點,起步價是 79 元;12 點到次日 7 點,起步價是 99元。「微代駕」將收取 20% 的收入分成。
此外,「微代駕」還給出了詳細的定價說明:
1,不同時間段的代駕起步費用以約定時間為準,默認最短約定時間為客戶呼叫時間延後 20 分鐘;
2,按照車內裡程總表計算公裡數代駕距離超過 10 公裡後,每超過 5 公裡,加收 20 元,不足 5 公裡按 5 公裡計算;3,約定時間前到達客戶指定位置,從約定時間開始,每滿 30 分鐘收費 20 元等候費,不滿 30 分鐘不收費;約定時間之後到達客戶指定位置,從司機到達時間後,每滿 30 分鐘收費 20 元等候費,不滿 30 分鐘不收費;
創始人顏瑩說,「微代駕」所招募的司機多為兼職,有空閒時間和駕駛經驗。官網上的介紹是,司機每晚接 2 至 3 單,每單收入約為 100 元,那麼一個月下來,這份兼職的工作可以給司機帶來 5000 元至 6000 元的收入,顯然這是一筆較可觀的收入。
不過,用戶如何充分相信一個陌生人的代駕水平?顏瑩自己也認為,代駕服務的信任問題很重要。所以,「微代駕」給代駕司機設置了一定的門檻,必須通過培訓考核才能上崗,而基本的入職條件則是「五年以上駕齡,非本市戶口需提供擔保」,還需要繳納一定的信息費。
目前,市場上的其他代駕產品還有 e代駕駛、代駕衛生等。「微代駕」作為後來者,所面臨的競爭壓力自然不小。為了爭奪用戶,服務態度也是競爭優勢所在。顏瑩說,公司給司機定的目標是零投訴,為的是將「微代駕」打造成為代駕行業的海底撈。
「微代駕」現在已經在全國 8 個城市開展了直營業務,除北京外,另外的幾個城市分別是上海、杭州、南京、蘇州、成都、天津和石家莊。顏瑩說,明年的目標是覆蓋全國 50 個城市,擴張方式為直營和加盟。而現在,「微代駕」已經在全國十幾個城市開展了加盟業務。
「微代駕」之前已經獲得天使投資,現在正在考慮 A 輪融資,融資的主要用途是用於線下城市的拓展。顏瑩說,順利的話,今年春節前就可以完成此次融資。