2020-04-16 17:27 來源：澎湃新聞·澎湃號·政務
好消息！好消息！
河北人社
《你問我答》欄目的
第124期與您見面啦！
下面這問題都有答案啦！
12333是河北省人力資源和社會保障電話諮詢服務系統，同時也有在線諮詢平臺。近日，12333在線諮詢平臺為廣大群眾解答了一些具有共性的問題，看看有您關心的嗎？
16周歲之前工作時間是否計算工齡？
問 網友：
1984年，我未滿16周歲，經縣勞動部門批准，我在一縣辦集體企業參加了工作。當時勞動法尚未實施，16周歲之前工作時間是否計算工齡？煩請回復。
答 12333：
您好，我們已與相關處室核實，16周歲之前經正式批准招工錄入的（一般為特殊崗位）可以計算工齡，其餘情形不能計算。 感謝諮詢。
食品藥品工程類高級職稱評定需要考英語和計算機嗎？
問 網友：
我看到《河北省高、中職稱申報評審條件（試行）》中，對於食品藥品工程類高級職稱的要求中，沒有提到職稱英語和計算機的考試內容，我當年評工程師職稱的時候，是參加了考試的，請問是否現在不需要考試英語和計算機這兩項了呢？
答 12333：
您好，該職稱申報不需要進行英語和計算機考試。感謝諮詢。
12333：人社諮詢服務「全天候」
12333河北省人力資源和社會保障電話諮詢服務系統是按照國家人社部要求，結合我省人力資源和社會保障發展實際進行建設的，採用「12333」全國人力資源和社會保障諮詢統一號碼，為群眾提供全天24小時的自動語音應答和法定工作時間內的人工語音應答服務，為社會公眾提供政策信息發布和諮詢、社保帳戶查詢、就業信息發布、投訴舉報受理等服務，在人力資源和社會保障部門和社會公眾之間架起一座「空中信息橋梁」。
12333電話諮詢服務內容
①面向社會公眾開展人力資源社會保障政策諮詢、提供信息查詢和受理投訴舉報、意見建議等；
②提供社保卡掛失、非關鍵性信息變更以及職業介紹等業務辦理服務；
③建立前臺受理和後臺處理的關聯，實際對所受理業務後臺處理進度的跟蹤，及時將辦理狀態和辦理結果回饋服務對象；
④統籌規劃全省電話諮詢服務系統建設，形成省級電話諮詢服務標準和規範，指導各地市電話諮詢服務系統建設；
⑤諮詢服務的具體內容包括，就業政策及各種培訓和用工信息，社會保險政策、經辦流程和個人帳戶情況，勞動合同、最低工資及其他勞動者權益保護的有關規定，專業技能人才政策及相關考試信息，公務員考試錄用情況，各種證書查詢等。
（以上素材來自河北人社網互動交流欄目）
關注我，有福利
找工作、查社保
問政策、領紅包
河北省人社廳官方微信
做您身邊有用的
人生旅伴！
原標題：《你問我答（124） | 16周歲之前工作時間是否計算工齡？食品藥品工程類高級職稱評定需要考英語和計算機嗎？》
特別聲明
本文為澎湃號作者或機構在澎湃新聞上傳並發布，僅代表該作者或機構觀點，不代表澎湃新聞的觀點或立場，澎湃新聞僅提供信息發布平臺。申請澎湃號請用電腦訪問http://renzheng.thepaper.cn。