近日愛奇藝表示會員價格將會全面漲價,之後騰訊視頻也表示,現階段視頻會員的價格是偏低的,也就是說騰訊視頻會員的價格也會跟隨愛奇藝增長。作為當前主流的視頻平臺,優酷、愛奇藝、騰訊和芒果等用戶最多,會員體系也最全面,但要是會員漲價的話,必然會引來部分用戶的不滿。但平臺相信,那些忠實的用戶,還是會選擇支持平臺的。
在過去的幾年裡,愛奇藝平臺會員漲價超過了9次,這次會員漲價卻是有所不同,漲價幅度也高於以往,還有可能出現老用戶憤而退出平臺的情況。那麼,為何平臺要冒著這麼大的風險去漲價呢?究竟是基於新的戰略布局,還是平臺真的「缺錢」了?
內容付費的行業趨勢
隨著網際網路的不斷發展,原先的人口紅利逐漸消失,視頻平臺想要再有很好發展就需要花費大量的時間和精力去進行業務運營,而用於產品推廣和補貼的投入已經遠超從前。再加上平臺在大量自製劇上的花銷,平臺不得不從會員費上面下功夫。當前各個平臺對比的就是平臺的會員付費水平,它將成為評判平臺未來潛在商業價值的唯一有利數據。
就拿年初的《囧媽》來說,當時因為受到疫情的影響,各大電影院暫停營業,徐崢將《囧媽》賣給了西瓜視頻,並成功將投資的費用都賺了回來。而原定與《囧媽》同時期上線的《姜子牙》、《急先鋒》在今年10月份才上線,《唐人街探案3》定檔春節,足足推遲了一年的時間。從這可以看出院線影片上線線上視頻平臺,也並非就不能賺錢,也體現出在線視頻平臺的價值來。
當然了,《囧媽》是西瓜視頻花重金購入的播放版權,免費給用戶播放的,而視頻平臺多是採用會員制的方式為用戶提供視頻資源。會員可以觀看很多平臺的版權視頻,新片上線平臺之後還可以採用視頻點播的方式,引導會員們進行二次消費。通過這幾年的運作,用戶們已經習慣了為優質的視頻內容付費。視頻平臺在不斷豐富平臺內容的同時,憑藉廣告收入、會員收入等嘗到了不少甜頭,自然希望可以調整會員費,提高平臺的營收。
而除了視頻平臺,電商平臺、音樂平臺、小說閱讀平臺等等絕大多數的內容平臺都為用戶提供了會員消費模式和升級體系,當然了會員是會享受更多的平臺權益的,這也保證了消費會員的基本權益。所以,對於視頻平臺來說,會員制體系的運營是十分重要的。在之後的網際網路平臺運作中,會員模式也是行業發展的必然選擇。
視頻平臺為何要漲價?會員用戶能接受嗎?
根據愛奇藝的說法,是因為當前市場環境發生了變化,會員用戶要想獲得更好的服務,就要花費更多的費用。而騰訊視頻則是認為自家平臺上已經有了不少的精品內容,例如引進的精品影視劇,以及自製的綜藝和動畫等,這些都是要花錢的,付費會員理應承受這一部分的成本提升。
此次的視頻平臺會員訂閱漲價幅度都很高,愛奇藝黃金會員月卡漲價26%,年卡則是漲價50%。平臺漲價無可厚非,大多數用戶表示只要平臺能提供更好的內容資源,多花點錢也是可以接受的。但也有很多人認為現在的會員價格就已經不便宜了,還要漲價,真是越來越消費不起了,平臺就不應該漲價。
其實,從視頻平臺的角度來講,會員漲價是要基於一定的用戶數量基礎和付費率來的。否則一旦惹怒用戶,現有的平臺付費會員用戶也會心生不滿,這對於之後的運營工作會產生巨大的影響。當前市場環境的變化主要體現在用戶對於影視作品的要求更高了,他們對於劣質影片的辨識度明顯升高,拒絕度也很高,因此平臺要想推出高質量影片就要花費更大的資金投入,因此提高會員費就成為一種提高營收的途徑。而即便是會員們不同意,只要平臺能拿的出足夠吸引眼球的作品,這些用戶還是願意消費的。