投票丨韻達速遞網點爆倉 近2萬件快遞無人送 到底是誰的錯?

2020-12-09 中國經營報

#快遞爆倉到底是誰的錯?# #快遞爆倉#

日前,韻達速遞一家位於武漢市武昌區的網點被曝爆倉。據報導,該網點積壓近2萬件快遞,共15名快遞員,平均每人配送200單,2萬件快遞至少需要近一周的時間消化。

關於爆倉的原因,該網點負責人曾表示,網點與湖北中醫藥大學一路之隔,是開學季快遞量增加以及員工離職人力不足等多方原因造成的。

而關於員工離職的原因,前述負責人表示,由於有顧客「惡意投訴」,該網點經常被罰款,有員工擔心拿不到工資,或選擇離職。

你遇到過快遞長時間不配送的問題嗎?遇到此類問題你會不會投訴快遞員呢,如果不投訴你會怎麼做?歡迎評論區留言。

相關焦點

  • 韻達申通圓通封殺極兔速遞?網點:極兔把同業都影響了 極兔:做好自己
    10月23日,紅星新聞記者在成都走訪韻達快遞營業網點時,工作人員對以上通知進行了確認。這也被外界解讀為韻達快遞正式宣布封殺極兔。據介紹,此前,申通、圓通也發布了類似通知。極兔是誰?東南亞頭部快遞公司,與拼多多有淵源據極兔速遞官網顯示,該快遞公司2015年8月在印尼成立,目前在全球擁有超過170個大型轉運中心、近15萬名員工,業務已經覆蓋中國、印尼、越南、馬來西亞、泰國、菲律賓、柬埔寨及新加坡八個國家,服務全球近20億人口。
  • 800億件快遞的B面:低價肉搏網點失守新勢力的封殺與進擊
    12月穿梭於北京的李勝(化名)感到陣陣涼意,從醫院看完因送件累出腿疾的員工後,他做出一個決定:關閉快遞網點。「雙十一我沒回家睡過覺,在車裡睡醒接著幹,每天4.2米的大貨車都拉滿快件來網點。」而快到年底,作為韻達北京昌平的承包商,李勝收到各項罰款和派費扣除,「賠得實在幹不了了,只能關店」。
  • 韻達快遞又撂挑子 發簡訊讓市民自行取件(組圖)
    「我網購的東西6月28日到韻達青島站,3天後還沒送,7月初去一看,爆倉了,滿地的貨沒人送,很多件都破了被壓扁了。有的名字都看不清楚了,我連著找了3天沒找到,最後聯繫了賣家退款。」前日,有網友在網上發帖提醒沒收到韻達快遞的人自己到快遞公司取件,同時也有網友直接曬出了韻達快遞發來的簡訊,對方要求客戶自行去尋找快遞物品。昨天,記者探訪位於青大一路的韻達快遞市南區大堯公司辦公地點發現,近千件積壓的快遞物品在門口擺著。
  • 韻達申通圓通「封殺」極兔速遞?涉及公司回應
    來源:南方都市報昨天(22日),南都記者留意到消息,稱韻達快遞日前在內部發出通知,要求下屬加盟商及攬派點禁止代理極兔速遞業務。消息還指,申通快遞與圓通速遞,分別在今年9月底和7月也對旗下加盟商發布了類似通知。南都記者留意到,向加盟商要求「封殺」極兔速遞的消息,主要來源於韻達、申通和圓通的下屬加盟商。
  • 三大快遞巨頭「圍剿」極兔速遞 意在拼多多?
    在外界看來,極兔速遞正是拼多多體系中缺少的那部分物流能力。誰在封殺極兔速遞?10月19日,韻達下發內部文件,宣布封殺極兔速遞。對於已經流入轉運環節的極兔快件,由分撥中心取證並上報,按問題件處理,予以原單退回;對於已流入末端網絡的極兔快件,由末端網點公司取證並上報,按問題件處理告知發件網點通知收件人自取。在韻達之前,圓通、申通也曾對極兔速遞發布「封殺令」。
  • 快遞寄出8天被轉回始發地卻顯示「已籤收」,韻達這樣回應……
    四川省郵政管理局相關負責人表示,「快遞公司攬寄件操作存在問題,接下來將嚴格規範快遞服務」。3月11日時,楊女士沒有注意快件到底在哪裡了,看到快件顯示「已籤收」,楊女士便通知侄兒前往韻達網點收取快件,但在網點老闆的協助下找了近半小時都一無所獲,楊女士得知後迅速聯繫了淘寶賣家,賣家表示「目前不清楚情況,先諮詢快遞」,約10分鐘後賣家告訴楊女士「韻達客服說沒有網點」。
  • 快遞企業激烈競爭成壓垮基層營業網點的最後一根稻草
    廣西南寧的快遞網點承包商劉喜祖怎麼都沒有想到,今年11月前20天他和網點員工起早貪黑送出的9萬件包裹,不僅沒有給他們帶來預期的收入,還被公司以各種罰款的名義扣得所剩無幾。算上新收到的10月帳單,2020年以來他已經被公司總部罰了近30萬元。
  • 網點不堪重負 降費罰款成壓垮基層快遞點的最後稻草?
    ---------------  廣西南寧的快遞網點承包商劉喜祖怎麼都沒有想到,今年11月前20天他和網點員工起早貪黑送出的9萬件包裹,不僅沒有給他們帶來預期的收入,還被公司以各種罰款的名義扣得所剩無幾。  算上新收到的10月帳單,2020年以來他已經被公司總部罰了近30萬元。
  • 極兔速遞價格戰攪動快遞江湖,行業站隊不可避免?
    極兔速遞目前在全球擁有近15萬名員工,業務已經覆蓋中國、印度尼西亞、越南、馬來西亞、泰國、菲律賓、柬埔寨及新加坡八個國家,服務全球近20億人口。極兔速遞與拼多多都與段永平有關。截止今年8月,極兔的日均快遞業務量已經超過700萬件,其中大部分來自拼多多。極兔速遞的早期創始團隊和投資都來自OPPO。創始人李傑在段永平手下打拼10年,還曾任OPPO蘇皖地區總經理。
  • 鄉鎮網點「寄居」遭「通達系」圍剿 極兔速遞紅海搏殺
    對此,湖南省多位韻達快遞和圓通速遞鄉鎮網點負責人向《中國經營報》記者證實,近期均收到關於禁止代理極兔速遞業務的通知。圓通速遞、韻達快遞、百世快遞五家縣級網點負責人蓋章籤字的文件顯示,為維護縣公司作為原始發展鄉鎮鋪路人的利益,上述五位負責人商議一致決定對鄉鎮網點負責人發出
  • 韻達快遞2017春節放假停運嗎?韻達快遞客服電話(公告)
    2017年春節將至,全體韻達人向您拜年了,提前祝大家闔家團圓,恭喜發財!  韻達速遞為了響應國家郵政局「全年無休」號召,將「小快件、大民生」的理念落到實處,2017年春節期間將正常運營。  春節期間,韻達速遞總部將成立「春節期間快遞服務運營小組」,協調、指揮全網絡快遞服務工作,韻達速遞全網絡各省公司、分撥中心和網點已根據春節期間的業務量預測做好了準備工作,能夠確保春節期間快遞服務安全、暢通。  春節期間,韻達速遞將對相關地區的汽運、航空線路進行調整、優化,部分地區快件時效將有一定的調整,敬請客戶理解。
  • 2020年春節快遞停運時間公告 順豐郵政全年不休韻達中通圓通最後攬...
    2、EMS2020年春節也不放假,但是只送半天,收貨時間會延長。3.圓通、中通、申通快遞春節不停運、可以正常取件和派件,但部分地區可能會有所影響。3、春節期間韻達速遞客戶服務電話保持正常開通,廣大客戶也可撥打全國統一客戶服務熱線:95546或當地網點客服電話了解您的快遞信息及相關業務。4、因受春節期間運力資源,天氣等因素的影響,快遞時效將會受到一定程度的影響,敬請廣大新老客戶理解。
  • 濟南這些快遞大範圍延誤?有人的物流5天沒動了……
    原來送件最高能拿到每件1.8元,現在平均每件1元,放第三方驛站的話每件0.5元,每個月工資到手就少了1000多元左右,降薪幅度約為30%。當地韻達的快遞員同樣面臨減薪問題,出現了快遞員短缺的局面。因為人手不夠,包裹積壓較多。
  • 多家快遞「春節不打烊」 順豐、韻達、圓通將加價
    春節日益臨近,目前已有多家快遞企業發布「春節不打烊」通知,但蘇寧當日達等業務將暫停,部分快遞還將在春節假期加收服務費。據國家郵政局數據,預計2020年1月快遞增速有所放緩,但快遞業務量也將達到50億件,同比增長11%。
  • 5天積壓2萬餘快件!申通快遞人民廣場公司「爆倉」,原因竟是……
    12月27日應該收到的快遞,到了31日依然杳無音訊,這讓薛芝華(化名)大傷腦筋。為了找到貨物,她趕去申通快遞多家站點尋找,都沒能找到。在靜安區平陸路上的申通快遞人民廣場公司,薛芝華發現這裡堆積了27日至31日總共5天的快件,「2萬餘件快遞貨物堆積成了『小山』」。
  • 驛站「取代」快遞員 送貨上門服務縮水誰收了我的快遞?
    一位不願意透露姓名的快遞員告訴記者,他們「計件拿錢」,自己送過多家快遞公司的快件,除了順豐和自營快遞(京東、天貓超市等)外,其他快遞公司每送一件快遞的薪酬在1.2-1.5元之間,同樣的時間若「送貨上門」直接導致送件數量下降,或當天完不成送件被罰款,「遇上沒有電梯的小區,體力也吃不消」。
  • 半夜12點回家快遞小哥還在派件 臨時工10來天賺上萬元
    這幾天,當你接到雙11包裹的時候,請對快遞小哥說一句:「辛苦了!」 昨晚將近12點,張先生下了夜班回家,在地下車庫看到一個快遞小哥推著小推車還在派件。他發了朋友圈,結果引來一堆跟評,說怪不得今年雙11包裹到得那麼快,原來是快遞員在加班加點送件。
  • 廣州郵政速遞第三天晚上還在原網點,顧客投訴是否無理取鬧?
    據了解,廣州市民吐槽郵政速遞,第三天晚上還在原網點,顧客投訴是否無理取鬧?價格也和物流差不多。郵政速遞,可以讓你等到懷疑人生,第一天晚上在廣州機北,第三天晚上還在原網點。來自白雲區的王先生直言,遇到郵政快遞也是醉了,別的都到了,它到好,還沒攬件,還不知道啥時候發。你把百事不通快遞放在哪裡?百事不通,天天和韻達,在我們這裡效率極低,郵政都比他們快。據爆料,郵政快遞員工偷拿別人的東西,我發過兩次貨,被偷了兩次。優速還行,天天就真的垃圾,速度慢損壞多,態度極差,總之儘可能不用天天。
  • 快遞行業掀漲價高潮 濟南中通韻達下月起每單漲1元
    事實上,早在一個月前,中通部分快遞網點已經上調了寄件費用。記者從中通北京多家快遞網點獲悉,自今年9月初起,從北京寄往天津、河北等多個省份的快遞首重從12元漲至15元,寄往寧夏、甘肅等地的快遞首重從15元漲至18元。儘管已有網點漲價,但業內人士認為,從執行層面看,此次調價對市場帶來的實際效果還有待觀察。
  • 多家快遞企業禁止網點代理極兔:「蹭網」擾亂秩序和服務
    來源:澎湃新聞原標題:多家快遞企業禁止網點代理極兔,稱「蹭網」擾亂秩序和服務10月22日,有媒體報導稱,韻達在內網發布了《關於全網禁止代理極兔業務的通知》。此前申通和圓通都已發布類似通知。對此,韻達控股股份有限公司(韻達股份,002120)和圓通速遞股份有限公司(圓通速遞,600233)方面對澎湃新聞記者均表示不予置評。上海極兔速遞有限公司(以下簡稱極兔)方面也表示不予置評。澎湃新聞記者看到一份通知內容顯示,通知在一開始即表明,該通知發布的目的是為維護企業形象,避免代理同行快件亂象帶來的負面影響。