全國2017年10月高等教育自學考試護理管理學試題
課程代碼:03006
自考真題：2017年10月自考真題及答案匯總 | 2017年4月自考真題及答案匯總
一、單項選擇題:本大題共20小題,每小題1分，共20分。在每小題列出的備選項中只 有一項是最符合題目要求的，請將其選出。
1.管理者對所在組織的工作效果及效率承擔責任的行為，體現了
A.決策角色 B.信息角色 C.人際角色 D.監督角色
2.美國行為科學家赫茨伯格提出的理論是
A.雙因素理論 B.X-Y理論 C.需求層次理論 D.成熟度理論
3.決策過程的首要步驟是
A.診斷問題 B.識別問題 C.確定決策目標 D.制定備選方案
4.護理部制定各種應總預案並組織演練，屬於護理質量控制中的
A.前饋控制 B.現場控制 C.反饋控制 D.事後控制
5.能及時發現偏差信息並迅速做出反應的特點,體現了有效控制系統的
A.客觀控制 B.適度控制 C.實時控制 D.自我控制
6.下列屬於控制主體的是
A.作業 B.決策機構 C.組織的總體績效 D.倍息
7.由護士所在護理單元的護士長對其進行的評價，屬於績效考核的
A.自我評價 B.同行評價 C.下屬評價 D.直接領導評價
8.根據領導四分圖理論，對新護士最適宜採取的領導方式是
A.高任務、高關係 B.高任務、低關係 C.低任務、高關係 D.低任務、低關係
9.護理人員培訓準備階段的工作內容包括
A.確立培訓目標 B.選擇培訓教師 C.選擇培訓方式 D.確定評價標準
10.護士長積極組織護理人員對墜床病人進行搶救，屬於
A.風險評估 B.風險前控制 C.風險中控制 D.風險後控制
11.在護理人員排班方法中,周排班法的特點是
A.適用於護理人員相對穩定的科室 B.護理人員班次輪轉較頻繁
C.較好地滿足了護理人員的個人需求 D.排班模式相對固定
12.處理好組織長期發展與短期利益之間的關係，體現了管理的
A.對立統一觀 B.發展觀 C.人本主義觀 D.倫理觀
13.屬於社區護理質量管理評價指標的是
A.發病率 B.對戒菸的支持率 C.居家護理率 D.兒童生長發育指標
14.梅奧的人際關係理論者重研究
A.生產中工人的勞動效率 B.管理過程和管理組織 C.理想的行政組織 D.生產中工人的工作士氣
15.提出組織需建立參謀機構的理論是
A.泰羅的科學管理理論 B.法約爾的一般管理理論 C.韋伯的行政組織理論 D.弗備姆的期望理論
16.把統一領導與分級管理有機地結合起來，體現了管理的
A.能級原則 B.彈性原則 C.反饋股則 D.整分合原則
17.組織在未來一段時間內的總體戰略目g標及戰略措施,屬於
A.高層計劃 B.中層計劃 C.底層計劃 D.作業計劃
18.在管理方格理論中，最有效的領導方式是
A. 1.1型管理 B. 1.9型管理 C.9. 1型管理 D.9.9型管理
19.學習型組織的特點是
A.組織成員有共同的願景 B.組織邊界模糊 C.領袖人物作用大 D.按照資歷、政績晉升
20.根據我國衛生組織的分類，中華護理學會屬於
A.衛生行政組織 B.衛生事業組織 C.群眾性衛生組織 D.預防服務組織
二、多項選擇題:本大題共5小題，每小題2分，共10分。在每小題列出的備選項中至 少有兩項是符合題目要求的,請將其選出，錯選、多選或少選均無分。
21.泰羅科學管理理論的基本內容包括
A.勞動方法標準化 B.工人是「社會人」 C.培訓工人科學化 D.差別計件工資制 E.宵理職能專業化
22.反饋的基本要求包括
A.靈敏 B.準確 C.協調 D.有力 E.封閉
23.根據雙因素理論，屬於保健因素的有
A.公司政策 B.工作條件 C.成就 D.晉升成長 E.薪金
24.護理人員排班的原則包括
A.滿足患者需要 B.全面掌握護理人員狀況 C.公平對待所有員工 D.熟悉本護理單元的工作規律 E.能級對應
25.護理質量管理的基本任務包括
A.建立質量管理體系 B.進行質量教育 C.制定護理質量標淮 D.創建組織文化 E.持續改進護理質量
三、名詞解釋題:本大題共5小題,每小題3分,共15分。
26.動力原則
27.非正式組織
28.護理風險管理
29.管理溝通
30.醫療過失行為
四、簡答題:本大題共7小題,每小題5分,共35分。
31.簡述能級原則在護理管理中的應用。
32.簡述影響組織管理寬度的因素。
33.簡述領導者有效溝通的技巧。
34.簡述護理人員培訓的原則。
35.簡述臨床路徑的特點。
36.簡述護理教學查房的注意亊項。
37.簡述家庭護理質量管理的評價內容。
五、論述題:本大題共2小題,每小題10分，共20分。
38.試述時間管理在護理管理中的應用。
39.試述護理管理控制的關鍵點。