大洋網訊 2019春運大幕即將於12月21日開啟，白雲機場春運40天預計起降航班5.46萬架次、接送旅客829.3萬人次。作為2號航站樓啟用後保障的首個春運，白雲機場全力以赴保障旅客出行。
今年春運是白雲機場2號航站樓啟用後保障的首個春運。根據預測，2019年春運40天白雲機場預計起降航班5.46萬架次，同比增長1.41%；預計接送旅客829.3萬人次，同比增長3.5%。其中出發旅客為415.3萬人次，到達旅客為414.0萬人次；預計貨郵吞吐量為15.9萬噸，同比增長5.5%。
受大中小學寒假放假時間與節前客流高峰期交匯疊加影響，學生流、旅遊流、返鄉流相對集中，白雲機場節前春運保障會出現高峰提前、持續時間長、單日客流量大等特點。
預計節前客流高峰將出現在1月28日-2月3日（農曆二十三至二十九），節後客流高峰將出現在2月9日-19日（正月初五至十五）。有出行計劃的旅客建議提前購買機票，儘量安排好時間錯峰出行。
針對春運期間航班旅客量集中、兩座航站樓同時保障點多面廣等新的情況，白雲機場採取一系列服務措施。
利用全新AOC加強整體管控，統籌做好資源調配，讓運行指揮變得更加精準和高效。同時進一步完善惡劣天氣、設備故障、航班延誤、突發事件處理等各類應急預案，健全包括航空公司與駐場單位在內的指揮與聯動處置機制。
前場各單位加強人手調配和設備設施的檢查維護，T1、T2國內安檢通道視客流情況提前開放，客流高峰期開放全部通道快速驗放乘客。國際安檢通道24小時開通。春運期間安檢還將特別開通「晚到及春風服務」通道，為因故晚到旅客及老弱病殘孕等特殊旅客提供便利。
為做好團隊旅客服務，T1航站樓Q島的團隊旅客值機櫃檯春運期間將由原來的2個增加到4個，航班尖峰時段還會在相應的值機區域增開機動櫃檯。
空港快線春運期間多條線路營運時間至深夜凌晨，部分線路通宵全天候營運。
針對T2啟用後有些旅客走錯航站樓的情況，白雲機場還特別安排「春風服務」志願者加強現場引導。
春運期間，白雲機場加大對陸側交通管控力度，與廣州市交委運政、機場公安局和航空公司等相關單位協同聯動，重點關注高速公路是否暢通、航站樓周邊交通秩序、高峰期運力疏導等問題，力爭為旅客營造良好的地面交通環境。因城軌T1站施工A、B到達區社會車輛接客通道關閉，白雲機場提醒需乘坐私家車離開機場的T1抵達旅客，請前往停車場上車。現場設有3條免費穿梭巴士線路，為前往停車場的旅客提供擺渡服務。
節前，白雲機場還會對航站樓進行迎新布置，懸掛燈籠擺放鮮花，春節期間還會舉辦「繁花如畫」系列文化活動，為廣大旅客營造喜慶熱鬧、溫馨舒適的出行氛圍。
更多出行資訊請關注白雲機場官方微信「白雲機場」、「白雲機場發布」，新浪微博「白雲機場」，或致電統一客服熱線（020）96158。
以下是白雲機場今年春運的出行攻略
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雙樓保春運
◆在T1還是T2乘機要分清
乘坐中國南方航空CZ、廈門航空MF、河北航空NS、重慶航空OQ、四川航空3U、法國航空AF、中華航空CI、大韓航空KE、俄羅斯航空SU、越南航空VN、印尼鷹航空GA、沙特航空SV、肯亞航空KQ、新加坡航空SQ、泰國航空TG、日本航空JL等16家航空公司的旅客到T2乘機。其餘航空公司均在T1辦理。（特別提醒：代碼共享航班請以航空公司通知為準）
◆走錯航站樓有地鐵、穿梭巴兩種免費接駁方式
旅客如走錯航站樓，可在T1出發廳10號門或T2出發廳42號門外乘坐免費穿梭巴士，也可免費乘坐地鐵往來兩個航站樓。前往T1的旅客請在地鐵「機場南」站下車，前往T2的旅客請在「機場北」站下車，請留意地鐵廣播提示。
◆T1抵達旅客乘坐私家車請前往停車場上車
因城軌施工，T1航站樓A、B到達社會車輛接客通道已經關閉，請乘坐私家車的T1抵達旅客前往停車場上車，接客車主請前往停車場侯客。A區抵達的國際航班，前往P1停車場乘車距離最近；A區抵達的國內航班，前往P4停車場乘車距離最近；B區抵達的國內航班，從W1、W2出口出來，前往P5停車場乘車距離最近；從W3出口出來，前往P4停車場乘車距離最近。出發旅客車輛可停放在P2、P3停車場。
◆10000多個停車位可滿足車主停車需求
T2啟用後白雲機場共有8個停車場，停車位超過10000個，節假日「機場停車難」的現象已成過去式。廣大旅客可在出行前查詢好所在航站樓，如在T1乘機或接人使用P1-P5停車場更方便，如在T2乘機或接人使用P6-P8停車場更方便。
◆5種停車繳費方式方便輕鬆進出停車場
白雲機場8個停車場均支持崗亭支付、掃碼支付、自助繳費機繳費、中央收費處繳費、微信公眾號支付等支付方式，方便又快捷。需特別提醒的是，車主自助繳費後需15分鐘內離開停車場，否則將重新開始計費。
◆空港快線大巴部分路線全天候運營
春運期間空港快線多條線路營運至深夜凌晨，部分線路運營到航班結束，保證有航班就有空港快線。旅客可在T1到達廳A區5號門、11號門，B區3號門、5號門、10號門、12號門，以及T2的綜合交通中心（GTC）巴士售票廳人工售票櫃檯購票。也可通過自助售票機或微信公眾號「白雲機場空港快線」購票。車票查詢熱線：020-86122102，020-86122605。空港快線乘車點為T1到達A區A9-A12號門，B區B10-B13號門；T2直接在GTC上車。
◆高峰期儘量搭乘地鐵等公共運輸來機場
春運期間出行旅客多，加上春節假期高速免費通行，機場高速極易出現擁堵，為避免延誤行程，建議廣大市民高峰期坐飛機儘可能搭乘地鐵來機場。
◆請不要在機場周邊亂停放車輛以免吃罰單
春運期間白雲機場將聯合交警部門開展交通秩序整治行動，對機場轄區過往車輛加大檢查力度。請廣大車主遵守交通秩序，不要隨意亂停放。為了安全，也請不要在車上堆放易燃、易爆等物品。
智慧出行
◆「機場通」可在線值機、查詢航班、代客泊車
「機場通」是白雲機場網上機場第一款線上項目，旅客只需關注白雲機場官方微信公眾號，進入「機場通」界面，即可享受在線值機、航班查詢、室內（航站樓區域）導航、代客泊車、商業優惠等便捷服務。
◆280臺自助值機設備大大提高值機效率
截至目前，白雲機場T1、T2航站樓共有自助值機設備280臺。春運出行客流量大，建議廣大旅客儘量選擇自助值機。T1出發廳中庭設有專門的「自助值機集中區」，T2出發廳的各個值機區域前均設有自助值機設備，自助服務會讓您的出行更智慧便捷。
◆自助行李託運3分鐘搞掂
需要辦理行李託運的旅客，也可自助辦理，僅需3分鐘便能輕鬆完成行李託運。白雲機場在T1、T2航站樓均設有自助託運設備，T1設在N和E值機島，T2設在H和L值機區。僅T2航站樓配備的自助託運設備就有52臺，如此大面積使用在全國機場還是第一個。
◆二維碼過檢登機方便又快捷
白雲機場全面支持國內航班二維碼過檢登機。旅客如果沒有託運行李，可憑從航空公司官方渠道獲取的手機二維碼過安檢和登機，既方便又快捷。
◆身份證丟失或過期可自助辦理臨時乘機證明
春運乘機，如遇身份證丟失或過期，旅客在白雲機場可自助列印臨時乘機證明，只需在設備上輸入身份證號碼並進行人臉識別掃描，40秒即可完成數據讀取、圖像採集、身份驗證、信息比對、證件辦理全套流程。自助辦理設備T1位於出發廳1號門警務室前、T2位於出發廳「天空舞臺」後方。
◆候機不用擔心手機「電量不足」
現如今，隨時隨地上網、刷朋友圈、看視頻，手機、IPAD很容易「電量不足」。為方便廣大旅客，白雲機場T1、T2航站樓配備了大量的充電設備，T1候機區有多個充電樁，智能手推車也都可以充電。T2的全部座椅都配有充電插槽和USB接口，方便您隨時隨地為手機、Ipad充電續航。
出行常識
◆航班起飛前45分鐘停止辦理登機手續
白雲機場國內航班在飛機起飛前45分鐘停止辦理值機手續，飛機起飛前15分鐘停止登機，請留意值機和登機時間節點，以免誤機。春運出行高峰機票緊張，錯過航班改籤比較困難，建議旅客預留足夠時間（提前2-3小時）到達機場，辦理完值機手續後請儘快過安檢，併到達相應的登機口候機。
◆嚴禁在託運行李中夾帶充電寶和備用鋰電池
每位旅客僅可隨身攜帶兩個充電寶和20個備用鋰電池乘機，且要求標識全面清晰，額定能量小於或等於100Wh。對於額定能量大於100Wh、小於或等於160Wh的充電寶和備用電池，必須得到航空公司批准才能隨身攜帶（在值機櫃檯開具放行單）。
◆打火機、火柴既不能託運也不能隨身攜帶
託運行李中不能有易燃、易爆物品，特別要注意打火機、火柴既不能隨身攜帶，也不能託運。
◆超規行李不能手提上飛機
春運回家，旅客大包小包的行李多，請廣大旅客儘量將大件行李辦理託運。白雲機場嚴格執行民航局乘機攜帶行李規定，體積超規的行李，不允許手提帶上飛機。
◆不規則、超大行李需到超大行李櫃檯辦理
紙箱、編織袋、塑料泡沫、塑膠袋、以及裸露或開口行李等，需要打包綑紮好後方能託運。T1超大行李託運櫃檯位於C、G值機島對面，T2超大行李託運櫃檯位於M、F值機區後方。
◆電腦、充電寶、水杯等請提前取出過安檢
春運期間機場客流量大，通過安檢時請提前準備好證件、登機牌，提早取出手提電腦、充電寶、水杯等物品單獨過檢。白雲安檢設有男性、女性專用通道，旅客可選擇相應通道過過檢，節約排隊等候時間。
◆千萬不要幫他人託運或攜帶行李
春運出行客流量大，白雲機場提醒廣大旅客在乘機時不要幫他人託運或攜帶行李，以防止某些不法分子藉機託運毒品、易燃易爆等危險物品。
◆遺失物品可撥打（020）96158-5查詢
春運出行請妥善保管好自己的財物，如不慎遺失，可撥打（020）96158-5查詢；也可直接到白雲機場失物招領處查詢，1號航站樓位於出發廳三樓1號門警務室旁,2號航站樓位於出發廳三樓H島尾警務室旁。24小時提供服務。
文：廣報全媒體記者李妍 通訊員機場宣
圖：廣報全媒體記者李妍 通訊員機場宣、馮文生、戴穗恩、謝佳佳、王斐