觸樂夜話，每天胡侃和遊戲有關的屁事、鬼事、新鮮事。
能玩誰想退呢（圖/小羅）
《賽博朋克2077》發售才幾天，各種消息就接連不斷。其中有好消息，比如遊戲僅預售銷量就超過了800萬份，CDPR靠著預售和首發已經收回成本。也有不太好的消息，比如發售前後因為跳票、Bug、可能引發光敏性癲癇等問題，CDPR股價下跌了29%。
就《賽博朋克2077》本身來看，從預告片中播放的內容，到試玩後媒體的反饋，再到正式發售前的預警，大家對它的海量Bug、吃PC配置、主機體驗不佳等方面其實已經有了心理準備。但儘管如此，它在發售之後的一些表現還是「超出」了人們的心理準備。
近日，有外媒報導索尼開始給一部分PS4玩家退款《賽博朋克2077》：一位網友在Reddit上發帖說，他在向索尼客服打電話投訴之後，成功獲得了退款。儘管他已經玩了10多個小時，但PS4掉幀、卡頓等性能問題和同樣頻繁的Bug還是讓他下決心退掉遊戲。同一個帖子裡，還有不少人表示他們也提交了退款申請，不過有人成功，有人失敗。這位發帖網友還說，索尼打算向CDPR提出商務投訴。但他的說法並沒有得到任何一方的證實。
帖子裡有不少網友分享了他們的退款經歷
而CDPR的反應也算迅速。今天，他們發布了一則公告，表示將儘快修復Bug和崩潰問題，並支持主機用戶在PS和Xbox在線商店申請退款，如果退款被原渠道拒絕，可以在12月21日前發郵件給CDPR，相關工作人員會幫助玩家處理退款事宜。
CDPR剛剛發布的公告
說索尼以機能和Bug問題去投訴開發商顯然有點兒誇張，但這件事的確暴露出了不少問題，主機廠商、遊戲公司和玩家都牽涉其中。
主機與PC性能差距的話題由來已久，隨著PC配置越來越高，主機已經很難在畫質、幀率等硬實力方面與高配PC相比；但反過來看，主機在各項指標比較均衡的情況下，成本相較PC要低上不少。在遊戲公司做好各版本優化的前提下，平臺也好，玩家也好，總還保持著不錯的平衡。
但優化恰恰是《賽博朋克2077》最明顯的缺點之一。幾十個GB的補丁也擋不住層出不窮的Bug，到了後來，甚至出現「我黑屏玩了半小時，不知道是Bug還是故意設計，上網一看才發現這一段其實有畫面」的狀況——CDPR真的要感謝他們以前積累下的口碑，換成別的公司，早就被玩家的口水淹沒了。
王老師不幸中招
換到主機上，《賽博朋克2077》的優化問題很可能更嚴重。遊戲發售前，「數毛社」Digital Foundry曾經嘗試用PS、Xbox系列多部主機運行《賽博朋克2077》。結果是，「上一世代主機」無法全程保持30幀。即使是PS5和XSX，表現也與高配PC差別不小。
更關鍵的是，目前《賽博朋克2077》不論PS5還是XSX運行的都是向下兼容的PS4和Xbox One版本。也就是說，遊戲名義上還是在PS4和Xbox One上發售的，但只能在PS5和XSX上才能玩得舒服。這就不太合理了。
老實說，這種視頻看多了，也很心累
主機性能低也好，遊戲優化差也罷，到頭來，最糟心的總是玩家。即使平臺同意退款，開發商也承諾幫忙，期待已久的遊戲不能玩，還多了一番折騰（目前成功退款的人至少都花了一兩個小時在提交申請和打索尼客服電話上，後續有了CDPR的支持，退款應該會順利些），玩家心情肯定好不到哪裡去。
不過換個角度看，一直以來，索尼、微軟、任天堂這些主機平臺的在線商店，退款策略都相當苛刻，假如不是出了大問題，甚至真的出了大問題，想要退款也很難。以至於不少主機玩家已經形成了「從主機在線商店裡買數字版約等於無法退款」的印象。而《賽博朋克2077》成功退款這件事，似乎讓我們看到了一點兒鬆動的苗頭，正如那位玩了10小時後因為糟糕體驗而退款的Reddit網友那樣。
總而言之，在退款這個問題上，如果不是「僅此一例」，而是「下次也可」，那倒也不是壞事了。