宜家打折品數量不明示 消費者稱大減價是"忽悠"

　　準備趁著大減價到宜家淘大件家具的消費者恐怕要失望了。記者昨天從宜家家居了解到，5折的阿涅伯五鬥抽屜櫃、6折多麗拉三人沙發等減價大件家具在活動的頭兩天全部售罄，也就是說在之後的十幾天活動裡，很有可能只剩墊套、檯燈等小物件。

　　顧客抱怨：活動剛兩天，人氣商品就賣光

　　「你要的是不是那個原價599元、打了折299元的柜子？早就賣完了！」得知記者想購買的是宜家這一次大減價活動的主推商品，一層自提商品區的工作人員肯定地告訴記者，這款阿涅伯五鬥抽屜櫃早在周六早上就已經銷售一空，現在連樣品都沒了。

　　在宜家三層的沙發區，記者又得到了減價後售價999元的多麗拉三人沙發已經沒貨的消息。當記者提出大減價活動才開始第二天特價品怎麼就賣完了的質疑時，工作人員理直氣壯地表示，從會員開放日算起，大減價活動已經開始3天了，多麗拉沙發也足足賣了兩天，她建議記者到一層的特價區找找，沒準兒能碰上該款沙發的樣品。

　　另外，一款促銷價為49元塔薩壁燈也因銷售殆盡而僅向會員提供特價銷售。記者了解到，此次大減價期間的不少大件商品已經在29日、30日兩天內售罄。

　　「看中的東西全都賣完了，就剩些特價的盆碗鍋具啥的小東西，這大減價簡直是忽悠人。」一位消費者在得知不少大件家具已經賣完的消息後發出了這樣的抱怨。然而，宜家工作人員卻解釋道：「在我們的活動公告上已經明確寫清了，數量有限售完即止。大減價並不存在忽悠消費者。」

　　宜家回應：銷售數據各部門分別掌握

　　記者就消費者的質疑詢問了宜家的客服人員。他們表示，根據降價幅度的不同，各種商品銷售的速度也不一樣，因此什麼時候賣光是不可控制的。由於各種減價商品分屬於不同的部門，銷售數據是由各部門分別掌握的，因此沒辦法做出統一的明示，目前他們只知道5折的阿涅伯五鬥抽屜櫃賣光了。

　　雖然宜家方面表示，減價商品數量有限已明確告知消費者，但依據《北京市實施〈零售商促銷行為管理辦法〉細則》中的規定：零售商開展促銷活動中，限量促銷的，應當明示促銷商品的具體數量，促銷商品售完後應即時明示，並保留限量促銷商品的銷售憑證。而記者無論是在宜家的官方網站抑或是宜家店內都未能找到減價商品的具體數量，即便是減價商品售罄後，店內也未作任何明示，這種做法顯然與《細則》中的規定不相符，涉嫌促銷違規。

　　對於記者提出的對已經售罄的商品是否有加貨的打算，宜家客服人員表示，目前尚無這樣的計劃。(李若馨）