敏感性皮膚的確切含義尚未達成一致。一般認為敏感性皮膚是一種高度不耐受的皮膚狀態，易受到各種因素的激惹而產生刺痛、燒灼、緊繃、瘙癢等主觀症狀的多因子症候群，皮膚外觀正常或伴有輕度的脫屑、紅斑和乾燥。
敏感性皮膚與「皮膚過敏」是兩個不同的概念，皮膚過敏是一種變態反應，由變應原進入機體後，促使機體產生相應的抗體，引發抗原抗體反應，表現為紅斑、丘疹、風團等臨床客觀體徵，常伴瘙癢。而敏感性皮膚通常是對刺激的耐受性降低，出現一系列異常感覺反應，大多缺乏客觀體徵，其發生機理雖然不是很清楚，但普遍認為不伴有免疫或過敏機制。
臉上皮膚過敏解決方法1
用冷開水或加上無任何添加劑的潔面乳清潔面部，在還沒有完全抹乾水分時塗上薄薄的凡士林，並身處陰涼環境下，能迅速鎮靜皮膚。
臉上皮膚過敏解決方法2
遠離容易過敏的物質。護膚品成分中以下專有名詞是容易引起敏感的化學物質，購買產品前要先在外包裝上查看清楚：alcohol(含酒精)、bronopol、Sorbicacid(山梨酸)、parabens(防腐劑)、fragrance(香料的總稱)，若不想變「敏感美人」，購買時就加倍注意吧!
臉上皮膚過敏解決方法3
用不含酒精的爽膚水。爽膚水的作用是給面部清爽及光滑的感覺。一般的爽膚水大多含酒精，除了會令敏感皮膚容易發紅外，當酒精揮發後，還會令皮膚出現緊繃現象，所以應選擇性質溫和且不含酒精、香料的爽膚水，塗時用食指、中指及無名指指腹輕彈，千萬不要用力拍打，免受刺激。
臉上皮膚過敏解決方法4
多補充維他命C。缺乏維他命C，容易令皮膚粗糙枯乾，從而引致皮膚炎、脫皮等敏感症狀。在含豐富維他命C的蔬果中，梨與奇異果是首選，多吃可以加強皮膚組織，有助對抗外來敏感。
臉上皮膚過敏解決方法5
常用冷水洗面，增加皮膚的抵抗力。如皮膚不適應，可先用溫水(20℃—30℃)，再逐漸降低水溫，使用天然材料製成的洗面奶或刺激性小的香皂。最好使用防敏洗面奶。洗澡和洗臉分開。洗澡水過燙，根本不適宜用來洗臉，其他皮膚一樣，更別說敏感性肌膚了。所以一定要分開來洗。