陳女士在黃巖江口綜合貿易市場裡一家批發超市裡,買了一包紫菜湯湯料包,3塊錢,裡面有六小包。吃了幾包都還好,前幾天又打開一包,沒想到裡面竟然有一根長釘子。
這顆釘子有四五公分長,表面已經生鏽。這包紫菜湯湯料包是陳女士在黃巖江口綜合貿易市場裡的永正批發超市買的,當時發現釘子就找到了店裡,但沒有得到合適的答覆。
湯料包裡有釘子的事,也引起了市場管理方的注意。市場管理負責人金師傅帶記者和陳女士找到了永正批發超市老闆。
陳女士說,她確定紫菜湯是在這家永正批發超市買的,9月3號那天,她微信還支付了3塊錢。
陳女士走到超市裡面,從貨架上找到了當時買的這款紫菜湯,內包裝和她拿來的小包紫菜湯包裝是一樣的。
陳女士買的紫菜湯湯料包的品牌叫歡購,是福建晉江遠宏食品生產的。得到超市老闆的同意後,當著大家的面,記者把這包新的紫菜湯打開了,裡面六小包,都檢查了下,沒發現有釘子。
超市老闆告訴記者,顧客反映紫菜湯包拆開有釘子,作為賣家不好處理,只能先跟廠方聯繫,當時想讓陳女士留個電話好聯繫,沒想到陳女士就走了。
陳女士覺得,紫菜湯湯料包既然是在永正批發超市買的,肯定第一時間向超市反映,但是她找過來的時候,超市老闆讓她直接聯繫廠家,她有點生氣,本來換包就沒事了,現在她要求一賠十。
唐老闆聯繫了業務員小劉,小劉說在包裝後面有廠方遠宏食品的電話。見店裡人有點多,唐老闆一直在忙著結帳,於是記者給廠方打了個電話,電話是通的,但一直沒有人接。記者又要來業務員小劉的電話。
唐老闆說,作為商家,她會幫消費者一起維權,有結果了,會和陳女士說的。之後,業務員小劉聯繫記者,如果找不到廠方,可以聯繫批發商張先生。張先生說,他向廠方遠宏食品公司說了這件事,廠方回覆說,現在都是機械操作,不會發生紫菜湯湯料包裡有長釘子的事,再加上消費者已經拆包了,事情很難說清楚了。
浙江椒聯律師事務所律師 張元:包裝已經拆分了,沒有辦法對原有的狀態進行目測分析,雙方對紫菜湯中是否會有鐵釘實際上是存在爭議的 這種情況下 可以申請由我們的市場監管 進行一個處理 由專業的機構進行鑑別 委託食品檢驗機構進行檢驗
目前,陳女士也已經向市場監管部門反映了此事。
文章來源:阿福講白搭