五個方面手把手教你玩轉「ebay流量」之「title」定位。

2020-12-14 雨果網

eBay和亞馬遜大賣家 曾擔任eBay講師 「跨境電商健身房」創始人

2017-02-09 16:52


ebay產品最基本的站內流量來源於搜索匹配,匹配最核心的來自於「title",今天「望聞問切跨境電商」手把手教你玩轉「ebay流量」之「title」定位;將從「title 意義、完整的title包含的內容、title寫作的誤區、title中詞排列順序的建議、TP工具篩選寫title、 」這5個方面來分析;「望聞問切跨境電商」

一、title 意義

「Title」是ebay 平臺實操中最基礎的基本功,當然也是決定ebay經營指標的一個最重要的核心能力;所有的流量來自需求,那麼,「Title」是賣家和認可ebay平臺買家需求無縫對接的GET點,如果title不能和ebay客戶需求產生匹配,那麼,所有的其它戰術都是掩耳盜鈴!

所以,ebay 的title 的意義就是「觸及買家需求的GET點」!

二、完整的title包含的內容

那麼,一個完整title應該包含那些內容呢?

「品牌+硬性需求 + 產品核心詞 + 產品特性詞 + 軟性需求」,說粗俗點就是「我的這個產品是你真正需求的」;「我」就是「品牌詞」,「這個產品是」其實就是硬性需求和產品核心詞,也就是所謂的長詞,少了長詞就失去需求點」,「你真正需求的」這個代表的「就是產品特性詞和軟性需求,也就是尾詞,也就是真正轉化率最高的詞」.

三、title寫作的誤區

最大的誤區有2點:

1、拿來主義誤區:

自認為抄襲排名最靠前或者最熱賣的listing就可以獲得好的效果,優秀的listing值得借鑑,但是,不了解listing背後每個詞最終的匹配效果,盲目抄襲,卻是永遠只能在入門級別徘徊,喪失動腦筋的自我知識提升的能力;比如,這個產品的關鍵詞在美國ebay市場我們可以看看;

這些產品是在寫此文章的時候,同步搜索「Kitchen Scale」此關鍵詞得到的及時best match最優排名;雖然是最優排名,但是,從完整titleD 內容方面看,這些產品都沒有一個是真正符合搜索匹配習慣和買家需求點的;也就是說,這些listing做到的是上架賣產品,而背後操作的人員是沒有做到如何把產品賣的最好,跟隨的競爭者做到的是及時跟進了銷量,而沒有做的是如果用最好的title最大化的賣此產品和引領市場;也許很多人說,這個產品已經賣爛了,價格打的很低了,屬於紅海中的飽和產品。但是,我認為,一個市場中如果沒有一個listing是真正按照買方市場為客戶去打造,而單純的是賣方市場抄襲價格戰刺激的銷售模式,那麼,真正能做到爆款的listing還沒有出現,此產品仍然屬於藍海產品,此行業也缺少懂title定位的藍海人才;何況這個廚房秤是日常消費品,也就是需求會一直穩定的,最容易打造生命周期非常長的爆款產品;

2、先上架後面慢慢修改title的藉口主義誤區:

覺得先上架然後慢慢修改title的人我覺得是分兩種,第一種是高手,是不斷找客戶新需求匹配相關詞優化最優title的高手;第二種是先隨意上架還沒有入門的藉口主義者,為什麼講還沒有入門呢,因為他們忽略了平臺電商的基本生存入門牌,就是當產生PV逐漸多,UV非常少的情況下,此listing 的排名權重會非常低,哪怕後期你去修改,而此時的UV/PV 已經係數比非常小,可以理解為實體中的本身可以在街口店面路人正常路過選擇性的購買,變成了人家在街口,而你選擇了一個偶爾有人路過的小胡同裡面的店面;然後再花大把力氣先拉人流量賺錢,再用賺的錢把店面搬回街口店鋪是多麼累的一件事;而我們的UV/PV呢,優化起來更加難,這就是我說的沒有入門的藉口主義者,本身可以第一步做到最好,結果白白喪失了一個產品真正能表現出來的潛力;而這類產品呢,從我入行到現在,發現ebay市場上太多了,不是產品的問題,而是我們從事ebay工作的人才培養問題。

四、title中詞排列順序的建議

很多平臺都闡述關鍵詞的順序其實和匹配算法沒有關係,ebay也不例外,但是,平臺歸平臺,平臺做的是技術活,真正匹配效果的驗證者是買家,所以,可以這麼說,關鍵詞的順序真的和流量相關!

大家看兩個截圖我們再詳細分析:

LISTVIEW

GALLERY VIEW

作為從業者,我們賣家更加喜歡看的是LIST VIEW 模式的形式,因為可以看到我們分析競爭的點,但是,買家呢,他們只想獲取自己需求的東西,只想找到自己需要的和符合期望性價比的產品,他們沒有空研究市場競爭的情況,換句話說,買家是周期性的分析行為,賣家是工作分內的職責分析行為;所以,買家永遠是用GALLERY VIEW 模式來選擇商品;

那麼,我們再看下面截圖:

在GALLERY VIEW 模式下,一個listing 的title 顯示部分是有限的,換句話說,ebay 平臺給我們的80個字符的title中,其實只有前面50個字符左右是在正常界面中顯示的,完整的80個字符只有滑鼠放到此listing上面或者你點擊到詳情頁才能看到,那麼,大家就理解我剛才說的關鍵詞順序和流量的相關性了;

我們再看看下面截圖的進一步分析:

大家注意到我黃色畫的Z字了嗎?這個其實是買家在電商中特有的Z字眼睛關注模式,往往在Z字開頭和轉折以及結尾的這4個點是客戶最容易關注的產品,那麼,在客戶關注到這些產品後,會在2秒以內決定是否有點擊或者進一步了解的神經刺激,也就是在這短短的2秒中之內,他要判斷」圖片、標題和價格」是否是觸及GET點,那麼按照電商思維,客戶注意標題的反應時間其實只有0.5秒的時間,這就是說明,買家要在0.5秒以內用你的title中的前50個字符來確定是否是自己需求的產品,也就是說,你的title前50個字符如果詞語順序安排的和產品精準度不夠,客戶望望會直接忽略你的產品;那麼,前50個字符如何安排才能把握0.5秒的客戶GET點呢,我們上面的大第二點已經寫了,大家不妨自己理解下,就是說「品牌+硬性需求 + 產品核心詞 」這些才是我們前面50個字符應該放的東西詞,也就是80個字符在平臺技術手段中都會做匹配,沒有先後之分(除非你用逗號等斷句特意做固定匹配),但是在買家的0.5秒意識中,前50個字符是客戶的GET點,畢竟機器是死的,人是活的,所有的數據只有人驗證了才是有意義的;強烈建議大家去深挖注意ebay的title前50個字符的利用,記住「望聞問切跨境電商」中客戶Z字注意力的瀏覽習慣;

五、TP(terapeak)工具篩選寫title

terapeak 數據分析工具大家應該都熟悉,行業老化講「做ebay不會玩terapeak,證明你的ebay業績還有非常大的增長空間」!

我們先截圖看看:

今天我們重點先分析TP中的這個關鍵詞:

在分析關鍵詞之前,先額外的給大家稍微提下TP這個分類的意義:

大家在刊登產品的時候,不要認為別人刊登到什麼類目就應該刊登到什麼類目,不妨大家看看TP分析下分類,簡單的說就是你可以把你的產品在ebay分類允許的情況下選擇刊登在「成交率高,客單價高,刊登數少的分類」,效果不一定比那些「刊登數多,成交率低,客單價低的」的競爭激烈分類差,也就是說你要認你服務的客戶在啥地方,不能一直去看熱鬧不出單的地方!

扯遠了,還是回歸TP關鍵詞吧!

當我們搜索Kitchen Scale的時候,TP給我們的組合其它詞的數據分析為上圖,那麼,這幾個詞給我們的指引是?首先, 5KG 和1G 是計量單位,food呢,大家廚房稱的東西不會是非food居多吧,weight呢, 和5KG、1G一個道理,那麼第一步就剩下digital 和electronic來做文章了,誰先誰後呢,這個我們先不妨截圖看看下面:

兩者的市場競爭容量不同,但是兩者都是必不可少的詞,從TP和ebay搜索看,digital 需要比electronic 靠前;

那麼,我們在看看兩者在TP中是否還能有詞給我們,

首先我們看Kitchen digital Scale:

再看看Kitchen electronic Scale:

digital和electronic 都給我們在TP中給出了相同的詞和少數不同的詞,我們可以把TP出現的詞和Kitchen Scale組合起來再次TP搜索,然後把這些詞放到自己整理的表格中,最後結合ebay的默認搜索指引等因素來做title的定位;

我們看看ebay的Kitchen Scale默認搜索指引:

對於出現的部分指引是產品開發指引,不過也要根據情況而定開發,切記不能把和產品不匹配的詞堆積進去做title;

舉例我們可以整理的表格詞庫方式:

對於材質詞要謹慎使用,

我們根據上面5個點來簡單寫下title,建議大家根據自己實際情況借鑑:

ebay的title是客戶需求和賣家產品的共性連接點,只有GET到一起,才能有所謂的流量之談;下篇文章我會寫「手把手教你玩轉「ebay流量」之「櫥窗圖」定位!歡迎大家關注「望聞問切跨境電商」微信公眾號;只有在客戶有效的2秒中把title 所佔0.5秒的50個字符順序把控好,把整體的80個字符利用好,不要去觸犯第三點中的寫作誤區,相信新品上架曝光的流量不會被浪費,在目前激烈競爭中,眾多賣家朋友瘋狂批量上產品,廣撒網的做法其實都沒有細細的去做好title,這個也是給我們ebay賣家們的機會,當然,盲目的做1天做100個listing的title上架,效果其實不如用心的一天上架10個有效title的listing,我們不需要的是殭屍listing,需要的是能GET到買家的優質listing,而TITLE是這一切的第一步!

以上內容屬作者本人觀點,不代表雨果網立場!

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