辦信用卡能方便生活,讓生活更加寬裕。
但是如果你的還款出現逾期,就要小心了
佛山市民陳先生曾辦了一張信用卡,
由於長時間未付欠款,他的卡債累計上萬元。
發卡銀行因陳先生名下的信用卡欠款未付,
故向禪城法院提起訴訟,
要求陳先生立即還錢。
一共多少錢呢?
本金34043.16元及至實際清償日止的
利息、滯納金、違約金和相關費用
(暫計至2017年5月12日,
利息39118.04元、其他費用12元)。
加起來要還7萬多!
陳先生對這個起訴不服,
理由是這個案子李的本金不是自己刷的,
也不是授權別人進行的消費。
這筆35000元屬於異常消費!
發現後已進行報案處理並與發卡銀行進行反映,
因此,陳先生認為不應視為本人的消費,
也不應因此本金而計算利息及滯納金。
第一次庭審後,經發卡銀行申請追加
收單銀行(即POS機的提供方)、
佛山市某電器店(下稱電器店)的經營者梁某
作為被告參加訴訟。
根據籤購單查明
案涉信用卡於2013年3月14日在電器店刷卡消費35000元,POS籤購單持卡人籤名處籤署「陳某」。案涉信用卡至庭審時一直由陳先生持有,未進行掛失,現已因欠費停用。自2013年3月14日案涉35000元刷卡消費後再未產生新的刷卡消費,案涉利息39118.04元,均由該35000元欠款產生。
禪城法院經審理認為,
本案為信用卡糾紛,爭議焦點在於
真、偽卡交易問題以及責任承擔問題。
如果卡被盜刷了產生的欠款誰來還?
案涉35000元交易的POS籤購單籤名為「陳某」,與持卡人陳先生無論從漢字書寫,亦或漢語拼音拼寫均存在明顯差異,屬於《廣東省高級人民法院關於審理偽卡交易民事案件若干問題的指引》十五條規定的判斷偽卡交易的幾種情形之一,即第四項:「籤購單等交易單據上的籤名與銀行卡上記載的持卡人籤名明顯不一致的。」
綜合陳先生一直持有信用卡,
及事後報警等事實,可以認定,
案涉信用卡交易屬偽卡交易。
所以責任不在陳先生
法院認為
持卡人不存在過錯首先,本案中,並無證據顯示持卡人陳先生存在未妥善保管個人身份信息及銀行卡密碼的情況。同時,其在發現案涉銀行卡發生異常交易後即與發卡銀行聯繫,查詢到非其本人籤名的POS籤購單,並前往公安機關報案,已經履行了其能夠完成的義務,不存在明顯過錯。對案涉本金及利息不承擔還款責任。但在發生交易異常並報警後未對信用卡進行掛失處理,故對由此產生的用卡無憂增值服務費12元應予償還。無證據顯示收單銀行存在過錯其次,掌握持卡人全部信息的是發卡銀行,根據《銀聯卡業務運作規章》第6.10規定,刷卡交易時,收單機構是根據發卡機構給出的應答作為交易確認的基本信息。參考《特約商戶受理銀聯卡業務協議書》相關約定:如果持卡人籤名明顯不符或終端顯示「聯繫發卡銀行(01)」,丙方(特約商戶)應通過乙方(收單機構)聯繫發卡機構,對持卡人身份進行確認。可見,核對持卡人身份、識別真偽卡的責任在發卡銀行,也只有掌握全部持卡人信息的發銀卡行才具有鑑別真、偽卡的信息和技術支持。因此,並無證據及事實顯示收單銀行對案涉偽卡交易存在過錯。商戶、發卡銀行應對此案負責而《銀聯卡業務運作規章》籤名審核條款,及前述《特約商戶受理銀聯卡業務協議書》均要求特約商戶必須審核持卡人籤名。案涉偽卡交易特約商戶電器店經營者梁某經本院合法傳喚,未出庭應訴,亦未提供證據證實其已履行核實持卡人籤名的義務。故電器店對案涉偽卡交易亦存在過錯。綜合過錯程度,發卡銀行與梁某對案涉偽卡交易本金損失35000元,各承擔50%責任。關於利息。案涉偽卡交易發生於2013年3月14日,在持卡人已向發卡銀行提出交易異常的異議後,發卡銀行並未採取有效措施防止損失的擴大,進而導致至本案受理之日,產生4年多的利息,共計39118.04元,該擴大的利息損失,應由發卡銀行承擔全部責任。
所以這個案子最後,
禪城法院依法判令商戶梁某
應向發卡銀行支付17021.58元;
陳先生應向發卡銀行支付其他費用12元。
剩下的發卡銀行自己負責。
保管好卡片防止信息洩露不要向他人透露卡號、有效期、CVV2碼(交易識別碼)等。一旦卡片丟失,請及時做掛失處理並確認是否卡片已被盜刷。設置好查詢密碼和交易密碼當第一次使用銀行卡時,請將銀行提供的密碼改成您自己的密碼。信用卡請分別設置電話銀行密碼和消費密碼,最好將兩者設置成不同的密碼。刷卡消費時目光不離開信用卡、刷卡籤名時要仔細核對請儘量讓卡片保持在自己的視線內,並留意收銀員刷卡次數。通常情況下,一筆交易應只刷卡一次,如收銀員刷卡超過一次,請問清原因,以避免卡片遭誤用或盜刷。請先核對籤購單上的卡號、籤購金額及消費幣種是否正確,如有誤,應要求收銀員當面撕毀憑證並取消原交易。信用卡掛失前了解失卡保障服務首先要確定自己申辦或持有的卡片是否享受這種服務,同時還要明確失卡保障的範圍和時間、保險額的大小以及卡片被盜刷後申請賠付的流程等。保留購物單據養成保留交易單據的習慣便於對帳和發生問題時作為交易憑證。地址變更通知銀行手機、單位電話等聯繫方式發生變動時請及時通知銀行進行更新,保持順暢的信息溝通以便銀行隨時與您取得聯繫;在境外用卡時,建議開通手機跨國接受簡訊或電話漫遊,以便及時接收銀行發送的交易信息提醒,確保第一時間知道帳戶的變動情況。最好把卡更新成晶片卡!