河南商報記者 周坤鋒 實習生吳海舒
王老正、恰洽瓜子、六顆核桃……見慣了飲食產品的傍名牌,你能想到洗個腳也會碰見「李鬼」嗎?
鄭州一家足浴會所不僅假借「富僑」名義開店,甚至連宣傳卡片和VIP卡用的也是「重慶富僑」的字號。如今,卷了客戶的錢,人去店空,卻把一口大黑鍋甩給了重慶富僑。
糟心 花2388元辦VIP會員卡半年後變廢卡
今年1月7日,鄭州市民王先生在花園路緯三路附近一家名叫「鄭州市富僑足浴養生會所」的店裡,充值了一張2388元的卡,「當時店裡還贈送了1000元,這張卡內餘額一共有3388元。」
這本來是好事,夫妻倆打算以後經常去放鬆放鬆,不料剛過半年,僅用了8次的會員卡就變成廢卡一張,這家店也沒影兒了。
王先生的愛人魏女士說:「當時也沒想著佔便宜,這個店離我們家特別近,還在接送孩子上下學的路上。我想著冬天嘛,送完孩子去洗個澡比較方便,有時候還能捏捏腳放鬆一下,誰知道剛用了幾次(店裡)就沒人了。」
8月6日,王先生發現店裡已是人去樓空,門上還貼著出租的廣告,旁邊超市老闆說「人早就跑了」。這下王先生蒙了,他和愛人一共就去足浴了6次,每次158元;還洗了兩次澡,每次38元。這樣算下來,卡裡還有2364元錢沒花呢,店就沒了。
王先生趕忙發微信問「經理」店為什麼關門了,卡裡的餘額怎麼辦,「經理」說她也不清楚,還說自己的工資也沒發。
求證 經理變服務員老闆不見蹤影
接到反映後,河南商報記者聯繫了王先生口中的「經理」。但這位「經理」卻矢口否認,「我並不是什麼經理,只是一個服務員。」
同時,她表示,王先生是自己的客戶,但記不清楚當時辦了多少錢的卡,而且關於卡裡的餘額怎麼處理,她也不知道。
「我們店有店長,有經理,我就是一個服務員,找我能有啥用?」這位突然「自我降級」的工作人員稱。
隨後,河南商報記者向其索要店長或經理的聯繫方式,直接遭到了拒絕。
至於為什麼會關店,她說:「消防不過關,就關了。」後來記者再追問時,她以自己要睡覺不想被打擾為由掛斷了電話。
緣由 因拖欠房租足浴店被房東攆走了
河南商報記者又聯繫了出租該店面的房東。據房東介紹,其實這家會所不是退租,而是被他攆走的,「他們現在還欠著我們房租和水電費呢,一直沒有補齊,每次去都見不著老闆,只有幾個服務員。實在受不了了,我們就關了門,強制讓他們走人了。」
據了解,去年10月份,該足浴會所從上一家租客手裡將此店面承租過來,但幾個月後,拖欠的租金一直沒有補齊,店面老闆就將其趕走了,「我現在也找不到他們的人。」
關於這家店的情況,出租店面的老闆並不願多說,只是給了一個足浴店老闆趙某的電話,但河南商報記者撥打該電話,一直沒人接聽。
回應 重慶富僑總部方面稱這個店和他們沒關係
為了找到這個老闆,河南商報記者聯繫到了重慶富僑總部。
據重慶富僑加盟部經理張先生查證,他們的加盟店裡並沒有這家緯三路花園路的店面,也找不到這家店的任何加盟信息。
魏女士稱,當時辦卡的時候,有一部分原因是衝著這個招牌來的,而且他們發的VIP卡和宣傳卡,用的都是「重慶富僑」的名義,「當時我還特意問了經理,這家店會不會倒閉啊?她說他們是重慶富僑的連鎖店,全國幾百家店呢,讓我放心充值。」
重慶富僑總部的張經理介紹,從今年開始,他們也組織律師團隊打擊侵權行為,「我們的商標和名字時常被一些店面冒充使用,對我們品牌也有很大的影響。」
目前,魏女士已經將相關問題反饋給了轄區工商部門。工商部門表示,將在7個工作日內給出回復。