富蘭克林曾經說過一句話：誠實是最好的策略。
原因有二：人類社會從長期看會獎勵誠實的人；數字社會從技術上會懲罰不誠實的人。
今天分享的這篇文章的作者認為，溫順的人，必將繼承這個世界。而溫順背後的邏輯，是理性和誠實。誠實比一切智謀更好，而且它是智謀的基本條件。而今，這個世界開始悄悄獎勵那些誠實的聰明人。以下，Enjoy：
不錯，我們喜歡這些詞彙。然而，喜歡並不代表「立場」。我們的話語體系裡，溫順象徵著弱勢：人善被人欺，沒本事才老實。我們推崇勝者為王，重利害而輕是非，願意先有屠刀然後再放下來成佛。
有個溫順的人，導演了一部尚顯稚嫩的電影《你好，李煥英》，紅遍中國。本文將藉此熱點來表達：
溫順的人，必將繼承這個世界。進而，我將再次重申自己的一個預測：
誠實，是中國未來20年至大的紅利之一。據說，在加利利海西岸的某座高山的坡上，耶穌向熱切的百姓做了一場著名的演講。
虛心的人有福了，因為天國是他們的。
哀慟的人有福了，因為他們必得安慰。
溫順的人有福了，因為他們將繼承世界。
我不是教徒，我偏向於愛因斯坦的「不可知論」或斯賓諾莎的「自然神論」。
對於「溫順的人有福了，因為他們將繼承世界」這句話的理解，從實用主義的角度，也許我們可以藉助一下老子的智慧。漢代劉向在《說苑·敬慎》上記載：春秋時期，常樅彌留之際，他的學生老聃（即老子）前來探望，並討遺教。常樅用自己的「舌頭尚在而牙齒已無」來引導弟子。老子由此感悟到：「夫舌之存也，豈非以其柔耶？齒之亡也，豈非以其剛耶？」後來老子在《道德經》中，寫下：「天下之至柔，馳騁天下之至堅」。我不打算整合耶穌的「溫順」與老子的「柔弱」，而是想表達：
在如今這個喧囂的世界，即使你只是被逼得溫順賢良，也仍然可以戰鬥。導演賈玲的故事，在2021年的這個春節滿天飛舞，我就不用重複了。
她窮苦人出身，奮鬥不止；
她在人人向上衝的演藝圈裡願意當墊腳石；
她人緣好，照顧朋友，善良溫潤；
她當老闆沒架子，發錢很大方；
在一個遍地心機的世界裡，她以「無心機」的策略脫穎而出。
例如下面這段故事：賈玲花了數年時間打磨劇本，才去請好友拉沈騰參演。其次，準備好大鍋，把水燒開，再煮透沈騰，這是理性。而且，因為這
「沒心機」並不以回報為目的，所以便有意外的驚喜，和真正的快樂。這背後的邏輯，解釋了為什麼「溫順的人將繼承世界」。
當溫順的人擁有這個世界，其快樂有更深層次的意義：他們怡然自得，對生活心滿意足。賈玲曾說：「我對電影的理解實在是太淺薄了，只能靠真情實感去打動觀眾。」這看似自謙，其實透露出了某個秘密：
誠實是最好的策略。社交年代的電影邏輯很有趣，一部分人看了電影，然後通過社交網絡網絡放大讚譽或者批評。從這個角度，《你好，李煥英》經歷了「誠實效應」的雙重放大：於是，一個溫順的人，拍了一部溫順的電影，統治了2021年春節的中國電影票房。
賈玲的票房奇蹟，也許預示著一個新的商業時代的來臨：
這個世界開始悄悄獎勵那些誠實的聰明人。我想以Costco為例，來說說「誠實是最好的策略」。有次我們一家開著房車露營，然後去逛附近的一家沃爾瑪。發現了很多大特價的商品，記憶深刻的是一種父親節的禮品：一件內褲塞在一個看起來很酷的搪瓷杯裡。因為節日過了，原價9.99加幣的內褲杯子，只賣0.99！於是我得到了很多個該禮物。接下來我去自己鍾愛的數碼產品區逛，開始還有點兒驚喜，因為種類要比Costco豐富數十倍吧。
逛了一陣子，自稱「數碼產品測試員」的我居然一樣也沒買。
而且，我會有這樣一種感覺：剛才那個0.99元的內褲杯子，是為了忽悠我來買那些一不小心就會買錯了的商品。
這麼說也許不公平，因為沃爾瑪和Costco面對的人群也許是不同的。我覺得不好不代表別人覺得不好。
2001年春，一個周六的早晨，亞馬遜的創始人貝佐斯在一家星巴克，遇見了Costco的CEO西格爾。
西格爾向貝佐斯透露了Costco最大的秘密：
全是關於顧客忠誠度的問題。「我的策略經常體現在，
每做一件事情都應該傳遞公司的核心價值，人們之所以選擇我們這個古怪的地方消費，是因為我們能夠給他們帶來價值。我們一直在向顧客傳遞這種價值觀。我們公司不養閒人。」仿佛名師高徒之間的傳承，貝佐斯心領神會，接下來的周一，他召開了高管會議，啟動了公司變革。
表面上看，是亞馬遜開始了一場大降價，本質上呢，是一次價值觀的重啟。
招待所裡也會掛著「賓至如歸」的牌子，但你回到媽媽家才真的有「如歸」的感覺。如何做到這一點呢？Costco的訣竅是：立場切換。Costco本質上是成為會員的代理人，幫助用戶精選貨品，向供應商爭取最優惠的價格，並謀求各種專屬的福利。西格爾絲毫不介意貝佐斯從他這裡「偷取」了好主意，他以自己一貫的坦率說，自己也是從別處（飛馬集團）偷來的。儘管Costco其實是花了一二十年，才真正培養出顧客的忠誠度。Costco不通過任何花言巧語去討好你，好東西好價格說了算；隨便退貨。我見過老外拿一塊肉去退，理由是「和上次吃的感覺不一樣」，照退。可以這麼說，Costco面上的那些策略，別人都可以學。但是Costco與客戶之間那種彼此託付的忠誠關係，別人很難學。Costco是芒格最喜歡的企業。芒格最崇拜的人是富蘭克林。將道德與策略聯繫在一起，我們腦海中就會浮現出「厚黑」這個詞。然而這並不在本文的討論範疇之內。即使李宗吾說：「用厚黑以圖謀一己之私利，是極卑劣之行為；用厚黑以圖謀眾人公利，是至高無上之道德」，我也認為「厚黑」者挺可憐的。誠實就是誠實，只有作為美德的誠實，才能被稱為誠實。誠實之所以被稱為最好的策略,前提就是你的誠實本身是誠實的，而非厚黑式的設計和扮演。
當然，要了解自己的動機是很難的。但我願意相信，就算這種經營方式並沒有給我們帶來許多經濟上的好處，我們也會這樣做好。而且每隔一段時間，我們就會有機會證明這一點。但更多的時候，我們由於固守道德而賺到更多的錢。在我們看來，班傑明·富蘭克林是對的。他並沒有說誠實是最好的道德品質，他說誠實是最好的策略。數位化，會令世界更即時，更透明。不誠實的人被懲罰的周期越來越短，作案成本越來越高。
所以，我贊成康德的觀點：
誠實比一切智謀更好，而且它是智謀的基本條件。我們的智謀故事裡，「誠實」是一種選擇性行為，例如對於君子要誠實，對小人就可以不誠實。很多人格外鄙視商人。儘管這些人自己心底也很愛錢。但在我看來，商人對於錢，有嬰兒對於食物的那種純潔的欲望。對比起這個世間各種汙濁，錢不算是髒的。
Costco的故事告訴我們，誠實能帶來長線的收益。既然如此，那些希望長線賺錢的商人，就能主動地變「誠實」。他們對錢是如此貪婪，以至於他們的誠實最終弄假成真。自然界的進化，大腦的運轉，都是基於類似獎勵機制的強化作用。比如，收款機的發明能夠使不誠實的行為難以得逞，所以它對文明社會作出了傑出的貢獻。正如斯金納十分清楚地知道的，得到獎勵的壞行為特別容易形成習慣。所以收款機是一種偉大的道德工具。在我看來，修道士盧卡·帕喬利發明的複式簿記法在經濟生活中產生了巨大的美德效應。它讓商業變得更容易掌握，也讓它變得更加誠實。最誠實的是劫匪，直接就說：我想要你們的錢。這種能算誠實嗎？聰明就不用說了，其潛臺詞是，我聰明到可以不用太誠實的程度了，但我決定還是很誠實，所以我得到了獎勵。
我並不是說弱者的誠實沒有意義。但是
在商業領域，有實力活下來是前提，否則多誠實都沒有用。Costco的創始人西格爾看似隨和，心底卻有著極為堅定的信念。他一直想讓企業有更長遠的發展。他說：
我的計劃裡沒有「撤退」這個詞。總之，Costco在中國的火爆，說明了一件事：在誠實這件事情上，我們還有套利空間。本分，首先是不騙自己，做正確的事。騙別人最大的壞處是，最後把自己也騙了。本分和人品沒啥關係，本分其實就是「理性」，是一切思考、計算、決策中的第一因素。Costco的新任總裁傑林奈克喜歡在談話結束時說「好事將會降臨在你身上」。例如，他會說：「我們以最低的價格銷售高質量的東西。如果你尊重顧客及員工，好事就會降臨於你。」這些年，生意人日子不好過。但我們仔細想想看，那些爆掉的企業，大多是大忽悠。潮水退去，先掛掉的都是沒穿內褲的。無論是對個人還是企業，「誠實」可能會成為未來二十年中國最重要的商業文明變革。這才是我們該從Costco那裡學的東西，和Costco能否紮根中國，以及是否會被亞馬遜幹掉都沒關係。羅素說：在世界上一切道德品質之中，善良的本性是最需要的。有的人不自信，會因此而狂妄，暴躁，虛張聲勢，以及不要臉。而溫順的人呢？他們的不自信，融合了孩子的好奇、以及對成年世界的害怕。這與我們從小被灌輸的正統教育，以及步入社會後所接受的厚黑教育，都完全不同：溫順者如水般繞開山脈，不與爭鋒，卻又能對巨大的巖石發起一波又一波的進攻，哪怕粉身碎骨。那些善良的人們，當他們不自信時，無論他們多麼聰明，多麼強大，多麼富有天賦，多麼控制局勢，都會因為不自信，呈現出溫順的那一面，仿佛無所不能的天使的那不可思議的和善。
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