30分鐘內到達搶修現場 杭州這群水務「鐵軍」是這樣練就的

2020-12-16 瀟湘晨報

12月11日下午,在一處空曠的地帶,隨著現場指揮一聲令下,身著統一服裝的搶修人員們,將水務集團搶修軍事化隊伍的各項內容一一呈現,杭州市水務集團2020年度搶修軍事化管理成果匯報演練正式拉開帷幕。

參與演練的,是常年深處一線參與水務搶修的水務工人們,哪裡有需要,他們就帶上各種專業的工具,迅速趕到現場,解決居民的用水問題,他們是一群水務搶修「鐵軍」。

近一年,杭州市水務集團持續深化1分鐘接單、3分鐘出車、5分鐘與用戶聯繫、30分鐘到達現場的「13530」標準,根據這一嚴格標準,工人們從接到電話,到趕到現場,全程時間控制在30分鐘以內。

如何落實這種搶修軍事化工作?杭州市水務集團負責人周琮輝介紹,集團靈活利用現有場地,將搶修基地從原有的12個增加至26個,通過網格化布局,縮短了管理半徑和到場時間。此外,杭州市水務集團還通過GIS平臺,利用信息化手段有效提升了停水管理和服務水平,及時向用戶提供管網搶修和計劃停水信息;通過科技賦能,強化區域計量漏損管理工作,檢出漏點數量和挽回漏損水量分別較去年提高了36%和111%。

自實施軍事化管理以來,杭州市水務集團通過優化點位布局、強化主動巡檢、自購大型機具、集採備品備件等多項舉措,對供排水安全運行保障起到了積極的影響。其中,供排水管網第三方破壞次數較去年下降36.5%,大型機具到場時間從2.5小時縮短到1.5小時,搶修30分鐘到場及時率從去年的74.4%提高到100%,全年未發生因搶修造成的次生影響事件。

搶修「軍事化」綜合實力大幅提高後,城市供排水安全保障及應對處置突發事件的能力顯著提升,有效保障了城市生產、生活供排水系統正常運行。

【來源:杭州網】

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