作者 | Zhudy
編輯 | 靜婷
中國整個 K12 領域的學生數為1.8億，學生參培率達40%。當前 K12 輔導教育有三個較為主流的模式：第一是線上題庫模式，如猿題庫和易題庫等；第二是家教O2O模式，瞄準家教中介市場，通過搭建線上平臺提高匹配效率；第三是傳統網校的升級版，用視頻、PPT等進行實時或非實時的網絡教學。
36氪近期接觸的深圳市心學科技有限公司（以下簡稱「微鄰」），成立於2019年，專注於6-18歲一對一個性化上門輔導場景，基於微信小程序為家長和老師提供一站式的輔導平臺。公司曾在2019年11月完成240萬天使輪融資。
微鄰創始人唐偉豪表示，家教市場集中於珠三角地區，因為該地區經濟發達、家長重視教育，所以線下一對一家教有很大的需求空間。但傳統的一對一家教存在雙方難以對接的痛點，好老師難以找到合適的僱主，需求方也需多次招聘及試課才能確定老師的契合度。同時輔導效果無法保障，部分老師缺乏對症下藥的能力，家長無法實時了解當天的輔導情況及進度。微鄰教育的項目和產品恰是從痛點切入，打開市場。
微鄰的運營模式分別圍繞家長和教師展開：
在家長端，平臺會收取服務費，費用為每小時課時費的10%。除此之外，在正式輔導開始前，有一個試課環節，試課時間超過30分鐘也要收取相應的試課費。順利匹配教師後，家長先在平臺充錢購買課時，然後平臺會按次發給教師。
在教師端，平臺要收取押金和應聘費。在校生需支付69元的押金，非在校生需支付249元押金，押金的收取是為避免出現教師接了單卻沒有按時去上課的情況。應聘費則為每小時課時費的10%，熱度低或活動訂單免應聘費。
微鄰還有一部分收入來源於城市加盟，公司會收取加盟費和城市收益的30%，目前已加盟的城市包括武漢、廣州和珠海。
同時，微鄰通過數據和服務雙向驅動的方式管理用戶及跟進輔導進度，輔導進度可視化，教務人員可第一時間獲取學生、老師及訂單異常狀況並及時跟進處理。
「微鄰」 一對一家教服務
微鄰提供家教的一對一輔導課分為以下三種模式：
陪學輔導：一對一課業輔導，指導學生完成課後作業，鞏固課堂知識；
專項輔導：以學生為中心，因材施教，排查學生考試丟分原因，定向解決學生知識疏漏，並提升做題技巧；
提升突破輔導：以中、高考升入重點中學、大學為目標，一線專職教師定製提分方案，幫助學生在短期內提高成績。
「微鄰」小程序
唐偉豪表示，到目前為止，微鄰已積累家長用戶數超4500人、教師用戶數超16000人。平臺試課轉化率達66.8%、充值續費率(3次以上充值)達91.5%，用戶推薦率達30%以上。疫情期間上線在線輔導功能後業務高速提升，保持每月30%的增長率，目前公司已在深圳、廣州、武漢等一二線城市建立教育分部。
微鄰創始人唐偉豪深耕教育行業9年，投資布局多家公司教育類公司，聯合創始人林澤鵬10年教育一線經驗，曾輔導學生考得高考理科狀元，技術團隊來自騰訊工程師。
目前，微鄰正在尋求新一輪融資，融資金額800萬人民幣，出讓10%的股權比例，計劃用於市場品牌推廣和產品升級研發等。