紮根本土 布局海外 看火鍋串串如何翻江倒海?

2020-12-18 成都日報

2019,註定不凡,於這國,於這城。

站在新中國成立70周年的歷史節點,驀然回首,人民生活變化天翻地覆。「吃」,作為最重要的民生需求,數十年間,從溫飽不足到「吃」得更營養,已經「吃」出一個產業。進入新時代,成都將「三城三都」作為建設世界文化名城的時代表達,其中,國際美食之都是重要組成部分。美食,作為成都的一張響亮名片,在時光沉澱中早已超越「食」本身,更承載了這座城市的精神面貌,被賦予了更多的創新、社交、文化屬性,為經濟發展發揮著不小的支撐功能。

在這一時代進程中,成都湧現出以成都餐飲同業公會為代表的行業組織,匯聚政企力量,助推國際美食之都建設;還湧現出諸多優秀餐飲企業,身體力行,將自身發展融入國際美食之都建設。他們,值得點讚!

為此,今日開始推出的國際美食之都建設系列報導,通過找尋那些存在於大街小巷的餐飲企業,來記錄他們為美食之都貢獻力量與智慧的點滴。今日推出第一期——紮根本土、布局海外,看火鍋串串如何翻江倒海,敬請關注。

關鍵詞:紮根本土

香滿蓉城:蜀九香要做百年老店

對煮在火鍋裡的成都而言,哪家火鍋更好吃?有幾年,張繼承經常提出這個問題。出差返蓉,張繼承從雙流國際機場打車回市區,在車裡把這個問題拋向計程車司機。「蜀九香好吃。」對每天穿梭在成都大街小巷的計程車司機而言,要回答這個問題不是難事,往往還會補上這樣一句,「那裡的味道很巴適!」彼時,那位計程車司機應該不知道,坐在車裡的人正是蜀九香火鍋的「掌門人」、四川蜀九香企業管理有限公司董事長張繼承。

在成都,提起蜀九香可謂是家喻戶曉,老成都人對此最有發言權。「好吃」「巴適」「老品牌」「裝修有特色」……這些都是成都人賦予這家火鍋店的標籤。從2000年成都雙楠少陵路「家家福店」起步,十餘年來,在張繼承的帶領下,這家紮根成都19年的火鍋品牌,始終用真誠熱情的服務和美味優質的菜品迎接食客,得到了成都人的廣泛認可。如今的蜀九香,不僅在成都擁有多家直營店,還相繼在川內外開設了上百家加盟連鎖店。

2000年6月,憑藉著300平方米店面、27張桌子,張繼承的第一家店——位於成都少陵路的家家福火鍋店正式開業。正是這家店,讓張繼承在商海拼搏的一片新天地由此打開,而成都餐飲的一面新旗幟亦由此樹立。

在全國範圍內採購最優質的食材、嚴格把控供貨商的品質關、堅決使用一次性鍋底不回收……蜀九香的第一個門檻就是「嚴」,同「嚴」相對應的則是消費者口中的「貴」,但張繼承卻從不為此著急。在他看來,貴有貴的道理,貴得值、更貴得自豪。但曲高和寡並非張繼承想要的,讓廣大消費者都能吃上健康又美味的蓉派火鍋才是最終目標。如今,通過精品店、大眾店的差異化定位,蜀九香大眾店的人均餐費仍控制在100元左右,跟十幾年前是一樣的。

2004年,張繼承為火鍋店註冊了新商標「蜀九香」。對於這個新商標,張繼承是這樣解讀的:「蜀」代表四川,是地道的蓉派火鍋;「九」是最大的一個數字,且音同「久」,代表長長久久,蜀九香要做一家百年老店。新商標的成功註冊,讓張繼承的餐飲之路越走越寬。2004年,在百花潭開設第二家門店;2005年,第3家門店選址玉林……截至目前,蜀九香在成都擁有15家直營門店,全國擁有近百家加盟連鎖門店。

同時,蜀九香的產品還從門店的火鍋桌延伸到了消費者家裡的餐桌。為延伸產業鏈、打造第二市場,2010年蜀九香在崇州建立了食品加工廠,致力於研發蜀九香火鍋底料及其相關附屬產品,供總公司下屬直營店、加盟店、底料合作客戶及電商網絡銷售,曾創下天貓「雙11」同類產品銷售冠軍。

定位於百年老店,展望未來,蜀九香的道路還很漫長。紮根成都、嚴控質量、優化服務、提升環境……這些都是蜀九香一路走來的制勝法寶,而依託於此,蜀九香還會繼續香下去。

關鍵詞:布局海外

「袁」涉重洋:袁記用竹籤串聯全球

「成都的籤籤兒,世界的串串兒,魅力的竹籤兒,熱情包容的成都串串……」這首曾在2018美食之都成都火鍋文化月上首發的《成都串串》,道盡了火鍋文化滋養下串串香的獨特魅力。

有人曾提出過一個令無數外地人疑惑的問題:成都的火鍋、串串、冒菜到底有什麼區別?對於這個問題,成都袁記串串香餐飲管理有限責任公司董事長袁剛就有自己的見解:火鍋、串串、冒菜除了就餐形式上的不同,更有文化底蘊上的區別。

袁剛認為,相較於火鍋、冒菜,串串更能代表原汁原味的成都市井餐飲文化——自由、隨性。不同於火鍋的每份菜品定量,串串講究自選,對某一樣菜品,你可以選擇一把,也可以選擇一根,完全根據你的喜好來定。事實上,正是憑藉對成都市井餐飲文化的獨到理解,成立於1996年的袁記串串香早已肩負起傳播成都市井餐飲文化的責任,走出成都、走向國際,用一根竹籤串起了全球。

時間倒退回1996年的成都,在當時的鼓樓北四街誕生了袁記串串香的第一家店,創始人袁剛不僅率先將串串這一成都的街邊小吃引入了店堂經營,更為袁記此後的發展埋下了伏筆。

在袁記串串香公司內部,袁剛的創業故事時常被員工們提起:當年,身懷夢想的年輕人帶著僅有的63塊錢來到成都,從擺地攤做幹雜生意開始幹起。生意做得風生水起,袁剛甚至盤下了自己的鋪面。時間一晃進入上世紀90年代,成都誕生了第一批平價超市,幹雜生意面臨著被替代的危機。於是,袁剛果斷轉移了陣地,投身於餐飲界,創立了袁記串串香。

時間一晃到了2016年,彼時的袁記串串香已經走過了20年春秋,這一年,袁記串串香又開始了新徵程——邁出了走出國門的第一步。在袁剛的親自推動下,位於加拿大溫哥華的時代坊直營店於當年5月開業。從此,袁記不再是單純的餐飲品牌,它還代表了為數不多的成都乃至中國餐飲在海外的形象與標準。

海外首店的成功開業圓了袁剛多年的夢想,但袁記走出國門的步伐卻並未停下。2018年6月,在荷蘭阿姆斯特丹,袁記開設了歐洲首家直營店。不同於溫哥華店主要服務於當地華人,阿姆斯特丹店七成左右的客人都是外國人,真正打入了外國餐飲市場。目前,袁記串串香阿姆斯特丹店已經成為了當地的網紅店,在當地的餐飲點評網站上排名十分靠前。良好的市場反饋給了袁記信心,目前正籌備在阿姆斯特丹開設第二家店,新店選址於當地著名的喜力博物館旁,面積達400平方米,預計將於今年11月正式開業。同時籌備的,還有美國洛杉磯直營店。

隨袁記串串香一起走出國門的還有成都獨特的味道和市井餐飲文化。海外開店,袁記除了具有可操作性極強的連鎖加盟系統和「複製-整合-共享」的連鎖模式外,在味道的把控方面也下足了功夫。為了讓海外食客嘗到真正的成都味道,袁記海外門店所使用的每一包袋裝底料都產自成都,再從國內空運過去。除了底料,像海帶、筍子這樣的特色菜品也需要從成都空運過去。

在出品統一、味道一致的同時,袁記還會根據當地食客的飲食偏好及餐飲文化進行適當的本土化改良。目前,海外開設直營門店已經成為了袁記的一項重點工作。但袁剛認為,海外開店不是一個求數量的過程,而是求質量、求穩,不做短平快的發展模式。這,正好契合了袁記20餘年來專注串串行業、對品質堅守的那份初心。

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  • 成都火鍋串串店是怎麼吸引客人的?
    火鍋是川渝地區的飲食文化名片之一,近幾年的發展速度很快,其細分的小品類發展規模也越來越大,如火鍋串串。火鍋串串的歷史其實也比較久,成都也有很多做串串店的老品牌,味道和人氣都比較好。近年很多創業的人也開起了串串店,在外省也比較受歡迎,年輕人朋友聚餐、公司聚餐、家庭聚會,都偏愛吃串串,但是也有部分門店經營不佳,最終關店的。那麼開串串店除了味道,還需要怎樣吸引更多客人呢?
  • 10秒內如何讓顧客走進你的火鍋串串店,餐飲人必懂的「731法則」?
    開火鍋串串店,本質上需要解決兩個問題:1.不斷有新客人光顧2.老客戶重複消費這兩個問題想必已經困擾您多年,已成為無解的世界難題吧?關於第一個問題,很多火鍋串串老闆都有這樣的疑問:店外自然流量很大,但是很少人進店消費,是我的店鋪設計出問題了嗎?如何設計才能讓顧客第一眼瞄上我,並產生興趣。
  • 串串火鍋市場現在怎麼樣了?還會繼續火下去嗎?
    我們驚訝於現在火鍋市場的革新,不得不承認串串和火鍋一樣,成為了我們現代生活的「必需品」。2017年,串串成了餐飲業「最紅的仔」。成都幾乎每條街都有串串店,一些美食集中的地方,比如春熙路,一條街周邊甚至盤踞著一百多家串串店。成功攻陷川渝後,串串大軍進而挺進全國各大一線城市,僅用了短短兩年時間,便遍地開花。
  • 合肥那些口碑好到飛起的串串火鍋 初冬擼串就是如此巴適!
    要說合肥今年什麼美食最火,火鍋無疑是最統一的答覆,而這其中,串串火鍋「異軍突起」,在霸都收穫了一大批粉絲。串串火鍋最早起源於成都,是具有川渝特色的傳統小吃,它與火鍋算得上是「親兄弟」,雖然味道上無本質差異,但是吃法卻有很大不同。串串火鍋吃完數串,感覺更有趣些。
  • 成都串串排名前三的網紅火鍋店——佐冷饞串串裡火鍋
    這是一家一年做到三皇冠雙十二一天線上突破30萬的網紅店正如你所見這家網紅淘寶店開起了線下實體門店這就是炒雞炒雞好吃到讓人慾罷不能的|-佐冷饞·串串裡-|「佐冷饞」取自武林盟主「左冷禪」諧音並將「佐料」「冷吃」「饞 嘴」三詞拼合作為在成都串串排名前三的佐冷饞·串串裡不僅成都本地人愛吃竇靖童、鄭愷和澳洲美食家都是佐冷饞的粉絲
  • 這些「成都串串」連成都人都沒聽說,憑啥火遍全國?
    但是,火在川渝之外的串串品牌往往不是成都人所熟悉的。付小姐在成都、喵十三串串香、歸蜀第成都串串料理、渝辣蜀都……層出不窮的網紅串串品牌都打著成都的飲食文化名號,卻不是成都的本土品牌,且絕大多數尚未入駐成都。   網紅品牌如何能將串串帶向全國?是資本帶火了串串,還是串串成就了資本?
  • 城南老夥計串串火鍋一座難求 除了美食還有世界盃
    在這樣的背景下,針對消費者社交圈發展需求、為不同受眾量身打造多場景聚餐地的城南老夥計串串火鍋一炮打響了。作為一家連鎖品牌店,城南老夥計串串火鍋的擴張步伐是迅速的;又因為這是一家擅長營造圈子文化的餐飲企業,所以它的每一家店的生意相當火爆。想在飯店內找一個好位置或是私密空間,一定要提前著手才行。
  • 火鍋、串串,核心的還是底料,不要盲目的看品牌,找貨源才是王道
    川禾川調是一家專門從事火鍋、串串底料生產批發,定製代工,技術培訓為一體的企業。而在他背後,便是成都川禾食品廠。成都川禾食品廠位於中國「川西水鄉」之稱的成都市溫江區,距離成都市區也只有10多公裡,交通便利。目前工廠佔地10000㎡,公司是集研發、生產、銷售、貿易於一體的食品加工企業,通過了HACCP體系認證。
  • 這家平價串串火鍋,雙十二血拼後也能放肆吃
    聽說泉秀路新開了一家串串火鍋環境好、菜品新鮮最最最最最重要的是超級便宜!!!01串串也能吃出古香古色 來到店門口時,九兒以為這只是一家其貌不揚的火鍋店,進門後卻意外地被古香古色的環境給暖到了。方桌長板凳、暖色燈籠、鏤空木窗,簡約典雅的裝修、寬敞明亮的布局,冬天來這裡吃火鍋確實是一個明智之選。
  • 火鍋、串串、缽缽雞,外地人傻傻分不清
    四川人對辣的喜愛造就了火鍋、串串香,冷鍋串串、冒菜、缽缽雞等等這些,(去成都凌晨兩點樓下的小龍坎依然在叫號)在外地人看來都差不多,統稱為火鍋。但你如果對四川人這麼講,他們可是會給你把白眼翻上天的!所以,要怎麼區分他們呢?
  • 串串香和火鍋到底有什麼區別?這四點總結淺顯易懂!
    很多外地人對重慶的火鍋和串串香傻傻分不清!也不理解為什麼明明是同一個味道,為什麼有的要串著吃,有的又不呢?以往也有很多關於串串香和火鍋的解釋!但大多比較繁雜深奧,從原料配比、炒制工藝等等深奧專業的角度闡述,但是對於咱們這些非專業的吃貨來說,還是一臉懵圈!
  • 火鍋串串香選址秘籍,少走彎路不掉坑!(深度好文分享)
    我們在百度上搜索:「火鍋串串香如何選址?」會看到許多選址攻略讓你眼花繚亂,不知道哪一個才正確的方法,致使你舉棋不定,猶豫不決,從而錯過了某個市場風口。最近許多餐飲創業者通過知乎或者新浪博客-點燈貓1諮詢:我想開一家火鍋串串香,但不知道怎麼選址?我回答:選址就要精準,精準,再精準,如果勉強酬和,建議不要做!做火鍋串串香,就應該到適合火鍋串串香的地方開店!
  • 火鍋串串香店鋪運營(八)開火鍋串串店味道和營銷誰才是核心?
    有這樣的觀點和想法實屬正常,因為餐飲業門檻太低,只要會一點三腳貓功夫的人都能開店,許多人根本不懂什麼是營銷,可能連科特勒《營銷管理》都未看完,《消費者行為學》是什麼都不知道,或許看過一些爆款的餐飲暢銷書,然並卵……近年來,為什麼串串香很難做?死亡率高?
  • 火鍋串串香店運營管理經驗分享(三)
     對於火鍋串串店我們經常遇到這樣的情況:有的老闆開一家串串店,不花精力還賺錢,擴張到二三家店時又累又糟心,當開到五六店時精神崩潰還虧本經營。同樣的產品,同樣的味道,同樣的裝修,較好的口岸,為什麼結果差距這麼大,問題到底出在哪裡?業內人一看便知,病症出在「管理」上。「管理」看似簡單,做好卻難。目前市場充斥著各類餐飲開店管理的教科書,教我們如何開店?如何學習?如何管理?等等。