鬥米App產品測評分析

本文主要從產品定位、目標市場、競爭對手、不同版本功能迭代等方面分析了鬥米APP的發展狀況。

一、產品簡介

鬥米是一款解決國內靈活用工的兼職類產品，根據一些統計數據：在日本、美國等國家，其兼職零工類佔比勞動力，可達到20%。

而在我國這塊尚無巨頭存在。

鬥米主要基於第三產業（服務業）採取的工種類別，通過構築C端用戶和B端商家之間的連結，試圖解決國內散工、零工、短工等兼職的短板。

這是58同城在2015年內部孵化、後來分拆成獨立企業的成功範例，同期獲得由高瓴資本領投、58、高榕、藍湖資本跟投共計四千萬美元融資的格局。2016年10月再次獲得四千萬美元融資。

1. 鬥米的產品定位

針對商家企業需求方、兼職人群對靈活用工的需求，提供一站式的服務。

2. 用戶定位

• 校園群體：以18-24歲為主，通過打零工賺取生活費、提升技能、消磨時間等
• 社會群體：以24-40歲的青少年、中青年為主，有大量空餘時間，希望通過兼職賺錢。

3. 產品使用場景

• 29歲的家庭主婦，有幾歲的孩子要照顧，因為沒有固定的工作。在賦閒在家的時間，想謀求一份零工的工作去補充生活費。
• 21歲大二學生，課業不忙，生活費由家裡供給。為了在課餘時間，提升自己的技能、賺取一定生活費，提升社會實習體驗能力，於是通過兼職實現。
• 32歲在工廠工作的工人，周末相對空閒，不想浪費這份時間，於是想通過兼職賺取一份額外收入。

基於以上場景所面臨的用戶需求痛點，鬥米平臺通過整合B端商家和C端用戶，打通兩者的信息差，實現構建一個連接雙方的橋梁。

4. 產品業務圖

從圖中可以看出：鬥米僅僅是作為一個網絡信息中間商的作用，通過聚合C端和B端用戶，通過規模化的方式實現了不同地域、不同人群、不同職位的靈活用工需求。而鬥米作為58同城內部孵化出來的一款產品，本身就充滿了58模式下的影響。

姚勁波介紹：「鬥米類似於uber和airbnb的共享經濟模式，拆分後，58趕集集團將在資金、資源上繼續予以支持，並由58趕集集團高級副總裁趙世勇擔任鬥米兼職董事長兼CEO。」

區別於OFO、摩拜之類的自造車「共享」模式，鬥米可以類比的是arrbnb模式，真正釋放了閒置的資源。而閒置背後的市場不容小覷。

根據趙世勇給出的一份調查顯示：

目前國內兼職市場年規模約5千億元；潛在兼職群體人數5.5億，其中社會兼職群體人數超5億，學生群體人數約5千萬；潛在用工企業和商戶數量在4千萬以上；市場缺乏人才共享的平臺級服務商。

即使把這類數據縮小一個數量級，也是不容忽視的吧。

二、app信息架構

從鬥米的信息架構圖可以看出：鬥米目前所採取的策略以運營主推為主。其中運營策略採用非常立體的打法，從粗暴的發紅包、關注公號領紅包等運營活動，到答題、邀好友、積分商城兌換等模式。將較為全面的覆蓋各類任務的用戶「貪嗔痴」需求。

從運營的細耕來看，也是非常有意思的：比如針對每日籤到拿紅包，就分為兩種形式。

第一種籤到紅包規則，部分規則如下：

• 累積持續3日籤到，升級為章魚會員；
• 累積持續7日籤到，額外獲得8.88元紅包。

從場景需求來看：用戶每天只需籤到一次，7日便可養成了習慣，從而提升了鬥米的日留存率、周留存率等數據，從而整體提升用戶粘度。因此，籤到送紅包活動，核心目標就是提升app的用戶留存率。

第二種籤到紅包規則（位於一級菜單——精選）如下：

籤到打卡領取求職基金（宣傳語）:

• 打卡的天數越多，可瓜分的獎金就越多。例如：1-3天瓜分1888元；4-6天瓜分3888元；而26-30天，則瓜分38888元，還包括個人18.8元的獎勵。
• 打開用戶在鬥米app上的日均挺溜時間要至少5分鐘以上。

我們看到：這個領取求職金的打開活動規則更加的細緻和複雜。同時可瓜分的獎金更多，籤到天數越多，還可以獲得雙重獎勵（瓜分金、額外個人獎勵）。

我們分析：這類運營活動，在活動設計上，以及以月的天數為衡量指標，對用戶登錄的時長有比較高的要求。假設一名用戶連續30天、每天至少5分鐘的登錄，培養的用戶是非常忠實的用戶，因此，可以理解為深度籤到，培養平臺核心用戶。

從以上兩個日籤運營活動來看，鬥米的玩法非常有針對性，設計的也比較巧妙，通過不同獎金規則，撬動了用戶的留存率和用戶粘度的提升。

三、歷史發展大事件回顧

• 2015年10月，鬥米在58同城內部開始孵化
• 2015年11月，鬥米獲得4000萬A輪融資，從58分拆獨立出去
• 2016年1月，上線百日，訪問用戶量超600萬，居行業首位
• 2016年3月，鬥米發起「高校章魚趴」活動，引起良好的反響
• 2016年5月，鬥米在12個城市黃金商圈發布廣告，達到破億級曝光
• 2016年6月，鬥米上線「鬥米特工」，涉水眾包業務
• 2016年7月，鬥米月度交易流水破億，線上線下交易流水破3億
• 2016年8月，鬥米助力支付寶打造校園服務平臺
• 2016年10月，鬥米獲得4000萬B輪融資
• 2017年5月，鬥米深耕展會外包、打造大學生實踐基地
• 2017年8月，鬥米成立外包事業部
• 2017年11月，鬥米聯合蘇寧金融，布局校園生態
• 2018年6月，鬥米會員體系升級項目啟動

四、競品介紹

• 兼職貓：國內專業的針對大學生的兼職平臺，主打免費、靠譜；提供零工兼職崗位的服務，目前涉及到全職類
• 兼職網：涉及種類較為齊全的、傳統的兼職類服務平臺
• 口袋兼職：主打校園兼職app

其他的一些競品

五、發展數據分析（排名，增長情況）

從最近幾個月的數據來看，在2018上半年度排名中佔據第三名，其競品「兼職貓」則屈居其後。

統計了最近兩個月的鬥米數據發現，其中：

• 11月3號歷史下載總量：115993120
• 9月5號歷史下載總量為：105956966
• 總下載量為：10036154 ；月均下載量為：5018055；日均下載量為：167269次

數據來源：酷傳-Android數據匯總-鬥米-招聘找工作版監測

我們選取了近一年的下載數據曲線，如下圖：

截圖來自：酷傳，時間範圍：2017年11月4號-2018年11月3號

從圖中我們可以看到：在2017年5月份開始，至8月份的4個月時間，日均下載量呈現出波動上升的趨勢。達到最頂峰期是在7月9號，達到日均89萬餘次。我們可以分析出：在這個過程中，鬥米在通過運營活動及推廣渠道在不斷的推量。

我們根據歷史事件發現：在3-6月之間，鬥米參加了多次重量級的研討會、活動。

比如：2017年5月18日出現全國政協舉辦的「去產能再就業研討會」；6月2日人社部攜手鬥米舉辦「靈活就業研討會」。

同期，6月7號上線「鬥米特工」服務，主打的是網際網路眾包模式（網上兼職，在家辦公）。

我們可以推斷：在此期間，通過多端渠道進行大力推廣業務。同時迎來了app用戶量的暴漲；在2017-2018一年度的周期曲線內，我們發現：下載總量呈現出持續高漲的趨勢。

目前的app版本為5.2.2，在app下載頁主打的宣傳關鍵詞是：

對比平臺PC端的首頁首屏宣傳語【工作好】【選擇多】【上手快】，增加了結算、賺錢等含義的關鍵詞。而本身這些關鍵詞也是平臺的特色業務，比如：潮兼職系列業務、答題紅包業務等等。

歷史版本從2015年12月9號的v2.0.3到2018年的10月24號的v5.2.2,共計更新版本59個。相當於每年更新20個左右的版本，每半個月更新一次版本。效率還是非常高的。

以下我將選取4個區間段內的歷史那邊做對比：

1. 最初上線的版本：v2.0.3 上線時間：2015年12月9號
2. 中期版本：v2.6.1 上線時間：2016年8月18號
3. 後期版本: v3.2.0 上線時間：2017年8月21號
4. 最新版本:v5.2.2 上線時間:2018年10月24號

1. 版本：v2.0.3，時間：2015年12月9號

版本上線的功能包括：

在最開始的產品展示頁，我們還可以看到其中的宣傳樣式：

開屏廣告語

開屏廣告的關鍵詞是：

跟現在的「多快好」對比還是有一定的差別。

補貼這招我們屢見不鮮，是拉取用戶最快的方法之一。鬥米第一版產品的用戶量無疑是比較少的，更需要這樣的手段去拉新。

階段分析：

這是融資後上線的產品，其中，我們基本看不到有任何的廣告、運營的痕跡。

58內部孵化後，我們可以推斷出：這款產品以最核心的功能來獲取用戶。首屏空白的原因，可能因素是鬥牛後臺資料庫數據表已清除，因而無法在前端頁上進行渲染展示。

在產品詳情頁，我們發現：多了一個「諮詢」的功能。對比最新的版本發現，最新版本沒有「諮詢」，可以理解為剛推出市場教育用戶的成本。這塊是對接運營。因此，這算的上是產品投入市場的第一個業務版本。

2. 版本：v2.6.1，時間：2016年8月18號

版本上線的功能包括：

這個階段裡：鬥米特工在該版本的兩個月前上線，作為重點主推的頻道。

對比最新v5.2.2版本發現，5.2.2版本已經把該功能從一級入口移動到了二級入口「精選-鬥米特工」裡。對比來看，入口被弱化了。

可以預見：鬥米特工是否真正能撬動用戶的量級和需求，也就體現了該功能從策劃=實現到優化的演進了。

階段分析：

這個版本增加了職位類型，職位總共也就包括5項（傳單派發、地攤拉訪、打包分揀、充場、問卷調查），而最新的版本已經把職位更新到了十幾個以上。這個階段的職位基本和校園兼職沒有任何差別。而在該版本上線的上一周，鬥米助力支付寶打造校園超級平臺。

可見這個階段有意推動校園市場的升級，並深耕校園市場，以發展大學在校潛在的兼職用戶為主的階段。

3. 版本：v3.2.0，時間：2017年8月21號

版本上線的功能包括：

• 優化排序
• 優化結算方式
• 優化個人中心頁功能
• 優化鬥米特工功能

頁面截圖：

增加了用戶下載app後的首屏加載頁，提供用戶選擇的畫像功能，以做精準匹配。

增加了推薦職位的數量和種類、增加了結算方式、優化了個人中心頁的功能、運營策略引入產品。

比如打造的積分商城的痕跡：在個人中心頁，增加了做任務贏取積分；邀請好友有獎品功能。

這個過程，很明顯在界面 的設計上更加有特色，相對於上述分析的兩個版本。可以說是注重體驗細節、界面大方、操作簡單、用戶更容易找到滿足自己的需求。

積分的設計，其實是為了後續的積分商城做了鋪墊。而這個玩法，往往是在產品處於上升、成熟階段才會應用。

階段分析：

在這些階段，用戶池有了一定的保證、教育成本相對較低、用戶習慣逐漸養成、產品模式得到了驗證。

因此，積分商城實際上是提供了用戶量留存率、提升用戶粘度的重要策略。

因此可以推斷：經過了2015、2016年的耕耘，鬥米在2017年的產品邏輯相對清晰的狀態，後期逐漸發力運營，打造精細化業務。戰略從產品打磨、產品業務上新等方面，逐漸提升到滿足用戶的創新業務、多樣化的運營策略帶動用戶增長、提升交易流水、提升毛利率等經營要求。

4. 版本：v5.2.2，時間：2018年10月24號

版本上線的功能包括：

邊玩邊賺、籤到紅包、在線任務、天天抽獎等各類玩法功能。

app頁面截圖如下:

用戶評價：

在豌豆莢上擁有636個評價（截止2018年11月4號），其中96%的用戶推薦好評。

我選取了其中部分的用戶評價，如下所示：

在評論中，有一些是相似的評論和有刷評的嫌疑，不過也有一些比較真實評論。

其中反映到的較多的情況是：

1. 比同類產品好用，界面簡潔貼心，有篩選功能，快速找到適合自己的工作；
2. 讓剛出來找實習、找兼職的畢業生多了一個兼職掙錢的渠道；
3. 服務優質、功能完善。

還有一些是B端的用戶的評論：

1. 除了給出好評之外，還提出了更多在人流量多的地方宣傳的建議；
2. 也有用戶認為比之前的版本好的多；
3. 有速度、不卡等效果，也受到用戶的歡迎。

（v5.2.2版本體積為26.7M，而作為競品的兼職貓在同期最新版本v5.5.0則有59.8M，相差了一倍產品體積）

階段分析：

該版本在用戶量巨大、日均增量穩定（10萬左右日均增長）的情況，在這個階段中，以運營手段為重中之重，去不斷開啟吸引用戶、裂變用戶。

比如：除了籤到紅包的兩個玩法之外，還有答題拿紅包、關注公眾號拿紅包、現金抽獎等手段激活用戶。同樣的，當用戶邀請朋友參與活動、使用app時，也有一定的獎勵。

現金是最直接、最有效的撬動用戶的版本。利用用戶的「貪念」來獲取市場份額。而這一切都是在產品模式已經成熟穩定的情況下實現的。

總結：

鬥米APP作為國內領先的兼職平臺、作為58同城內部孵化的產品，既有大量資金的扶持、拿到千萬級的融資，但該產品團隊並不著急通過大量砸資金的方式去推廣產品，而是通過每半個月一次的產品迭代速率，從用戶的需求角度、根據場景的多樣性、根據產品生命曲線等去經營產品。

從MVP到功能上新，從線下需求側、傍巨頭、重運營、打社交等模式，不斷充實產品的壁壘，在PC端打通B端市場的接入，從pro專業服務、打造兼職sass、提供海量篩選等進一步壯大了平臺的服務的系統。

從中我們發現：鬥米在需求側、供應側、平臺側進行了密切的聯動結合，這也是產品取得成功的保證。

ps:應鬥米要求，鬥米兼職自2018年2月就升級為鬥米，兼職現在只是鬥米其中一小部分業務。文章做了部分修改。

 

本文由 @藝翔 原創發布於人人都是產品經理，未經許可，禁止轉載。

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