[摘要]十一年前，品川設計亮相於福州市場，堅定地聚焦別墅豪宅人群，不曾改變。經過11年的沉澱，品川設計也廣為人知。
十一年前，品川設計亮相於福州市場，堅定地聚焦別墅豪宅人群，不曾改變。經過11年的沉澱，品川設計也廣為人知。「品川設計只做好一件事，只專注別墅豪宅裝飾這件事。」品川設計董事長周華美如是說。
家裝市場的兩個極端，而品川做出了什麼選擇？
家裝市場近年來受到商業經濟的影響，網際網路的衝擊，行業模式的變革讓大小企業面臨洗牌，於是標準化低端家裝和個性化高端家裝分裂割據逐漸明顯，裝飾市場出現了兩個極端。
這些都讓整個行業顯得焦躁而不安！作為「遍地開花」的網際網路標準家裝，佔有著低端市場，是否能夠真正打破舊格局，另闢蹊徑，周華美在此也保留了自己的觀點。
（品川設計董事長周華美）
在網際網路電商的大潮影響下，層出不窮的推行家裝套餐標準化，利用線上打通業務，便捷化對接客戶，大多數企業將重心傾斜於開發線上業務，而忽略了線下的服務品質，實力提升。在這樣一個行業背景和商業利益驅使下，眾多行業內的企業轉向了低端市場。然而，品川認為高端市場不適用於該模式，一是因為高端精英客戶對家的要求不僅僅在於美觀、實用、舒適，還要結合精神層面，匹配他們的身份地位。第二，高端家裝註定需要大量時間的投入，如個性化定製，團隊的服務，科學的管理系統，口碑的塑造等等。可見，進入高端家裝行列的門檻非常高。而品川設計仍舊堅持初衷，堅信自己可以在不易中成長，變強。
品川十年來的定位
2006年品川定位於高端豪宅市場，也是首家提出純設計理念的品牌，十年來，保持初心，一直沒有改變。
周華美原是設計師出身，一直維護著高端客戶市場，因此十分了解客戶的需求，更加明白高端家裝要付出的比普通家裝多得多。不僅需要設計能力和經驗，團隊和平臺的支撐，還需要企業文化和輸出的情懷，最終落到服務與創新上。品川近幾年陸續加入了許多嚴格篩選後的優秀設計師，一是品川為有追求的設計師打造的設計及創業平臺日漸成熟，二是他們的設計理念與周華美乃至整個品川的理念不謀而合。
（港設計師MARK加盟品川設計）
品川設計的發展，無模式可參考。品川設計的定位，是深刻地研究了客戶需求而做出的選擇，周華美說：別墅豪宅業主最缺的是時間，最怕的是麻煩。除去專業的能力，落到實處便是客戶服務與體驗感。我們追求的是客戶的終身價值，裝修不再只是一次服務的結束，而是一個更多合作的開始。長久以來，我們的客戶大多都成為了品川的朋友，並不斷推薦新客戶往來，這是我們努力的結果，也使得我們堅持在這條艱難但對於我們是無比正確又充滿意義的道路狂奔。
（董事長周華美與客戶的合影）
「領銜中國人居空間品質」一直作為品川設計的企業願景，由此激勵我們的團隊不斷向前，在服務、創新、設計專業領域逐步加強並做到更好。我們堅定地聚焦別墅豪宅人群，我們只經營一個領域，力求用一輩子的時間把它做好。」
既然品川設計不同於網際網路家裝，那是什麼樣的模式服務客戶？
周華美認為：網際網路家裝的大面積拓展，除了讓裝修公司更加便捷地對接到客戶，同時，好的作品好的品牌也可以通過網際網路最快時間內被認知和傳播，為企業提供一個更有效的工具和營銷通路。家裝行業因此熱鬧起來，被投資人看好，有那麼多網際網路標準化的概念出現，是因為大家都認為它一定會有變化，一定有大的商業機會。這是網際網路的價值所在，但它並不是萬能的。
（品川設計技術交流會）
在別墅豪宅裝修領域，高端產業鏈的複雜，精英客戶的個性化需求，使得跟一個客戶打交道往往都需要很長的服務周期。很明顯，這與網際網路標準化家裝是相悖的，標準化家裝是類似一種打包型的快餐文化，周期快，成本低，批量化是最大的特點。而別墅豪宅裝修理念，從設計構想，施工標準，物料管家，軟裝配飾，最終到客戶滿意，都是站在客戶的角度為客戶創造價值。這些步驟都是需要線下企業實力的積累，團隊運營的高效，可謂每一步都需運籌帷幄，才可探討高端居住生態，還原生活本質。
品川就是秉承這樣的「多對一」服務模式讓每一個高端客戶盡享私屬服務。為了更好的呈現設計方案，品川組建了一支強有力且經驗豐富的施工團隊為其服務，同時創建了龐大周密的物料管家系統，加上後期專業的軟裝設計，將一體化服務落實到最細緻的地方，為客戶節省時間精力的同時價值最大化。
未來規劃的戰略
基於對行業趨勢的判斷以及對自身企業的發展思考，周華美也提出了戰略觀點：「我們依然只做高端，這是我們的現在，也是我們的未來。定位不同，服務模式就不同，品牌基因也就不同。品川真正競爭的是自己，如何守好本真，完善服務品質，得到更多精英人群的信賴，是我們未來前行的方向。除此之外，我們需要在理論與實踐中創建別墅豪宅家居生態系統，推崇豪宅全案管家系統，不斷研發設計產品。這是企業價值的衍伸，也是情懷與理想。
當然，在未來的時間裡，品川設計也將走出福建，布局全國，除了希望在各地創造更多優秀的作品之外，也為有作品追求的設計師搭建更好的平臺。同時更努力做一個值得產業鏈同仁、競爭對手以及合作夥伴尊重的高端室內設計品牌。」
品川設計案例作品
=央視報導作品-融匯地產別墅豪宅=
=百督府頂級別墅=
=福清近萬平私家別墅=
=金輝淮安半島頂級別墅=
=萬科金域榕郡別墅豪宅=
=世茂天城頂級豪宅=
=融僑外灘大宅=
=中庚紅鼎天下大宅=