人際關係成長團體中的 「此時此地」

　　時間：2019年1月4日晚上9:00--10:00

　　地點：齊亞玲釋夢成長團體微信群

　　講授、整理：韓群業

　　校對、編輯：張芸微（茉莉）

　　各位朋友大家晚上好！今天晚上和大家分享人際關係成長團體中的「此時此地」。我將從四個方面對這個話題展開分享。

　　一，團體心理諮詢概述

　　首先我們來看一下團體心理諮詢概述。我們從出生的那一刻起，就開始與外界的人、事、物發生關係，按中國老話說「三人成團」，所以可以說不管我們樂意不樂意， 在一落地的那一刻就進入了家庭這個團體中，與家庭中的他人互動並受到家庭氛圍的影響。隨著年齡的增長，在三歲以後，我們開始學習拓展外部世界，開始了與父母以外的家庭成員及小夥伴的之間的聯接，並在更大的團體中與他人交織，體會互動帶來的酸甜苦辣。

　　大家可能都有這樣的體會，成長中的一些感受在我們成年後往往會在不同的場景中「不期而遇」，會帶給我們很多的困惑。 從某種意義上說：人的困惑也都是關係的困惑。當我們不願承受這種來自關係、來自群體的困惑時，改變的意願也就產生了。我們會向朋友、親人訴說，有時我們會去尋求解決的方法，而有時，我們的一些困惑無法向朋友述說，那怎麼辦呢？這時我們常會去尋求專業的幫助。

　　個體諮詢和團體諮詢也就是在這種情況下應運而生的。一般來說，個體諮詢適合處理個人深度的情緒困擾問題，但是一般費用比較高。而在處理人際關係困擾問題時，團體成長通常更優於個體諮詢。所以現在參加團體成長，尤其是封閉團體成長的人越來越多，這些人在團體中尋求解決人際關係的問題，通常也會起到很好的效果 。

　　那麼團體心理諮詢如何幫到來訪者的呢？記得王愛蓮老師曾經和大家一起分享過團體心理的11個療效因子。 這些在團體中能改善人際困惑的因子是歐文亞龍在《團體治療的理論與實踐》一書中提出的，它們包括希望重塑、普同性、傳遞信息、利他主義、原生家庭的矯正性重現、提高社交技巧、行為模仿、人際學習、團體凝聚力、宣洩和存在意識因子等。這些療效因子的分類是人為的，在團體中，這些療效因子是相互依存的，它們並不單獨存在並發生作用，由於團體成員對同一活動的感知覺是不同的，在團體中對某一成員起作用的療效因子及其對成員的影響程度也是不同的。

　　療效因子之所以起作用，是因為團體此時此地的發生產生了作用，也就是說，正是因為團體中此時此地的發生，成員之間才有了互動，有了情緒、情感的流動，這些流動會產生衝突，這些衝突的解決過程就會讓我們有了改變和成長的可能性。

　　二，團體中的「此時此地」

　　下面我們一起進入第二個部分：團體中的「此時此地」

　　我今天和大家分享的是封閉型成長團體中帶領者如何運用「此時此地」技巧來促進成員的交流，成員如何運用這一技術來促進個體的成長。

　　之所以在這裡和大家分享這些，是因為在我自己的學習及小組實踐過程中，我發現促成人改變和成長的因素雖然有很多，但是成員唯有在小組中表達出自己此時此地的感覺，或在小組成長過程中唯有帶領者時時關注成員在此時此地的互動，或者將成員適時的拉回此時此地的互動中，才能讓成員去面對自己的感受、 表達自己的情感流動，呈現衝突，並在互動中學習、思考 ，嘗試解決衝突和困惑，最終達到領悟和成長。

　　那如何理解此時此地呢？團體的此時此地一定是僅限於團體內成員之間的互動，不能談論團體之外的事嗎？團體活動必須時時處在此時此地的狀態嗎？ 要解決這一困惑，我們先來看一下團體活動中的「此時此地」與「彼時彼地」。

　　成長團體中的「此時此地」現象，就是團體中正在發生的事，也就是成員在一起的時候所引發的事件及由這些事件引發的情緒、情感，這是團體工作的關鍵。團體存續和活動過程中，只有成員將自己的關注點放在與其他成員的互動及由互動產生的情緒情感上，團體的療愈作用才能有效發揮，也就是說，一個有效運作的團體，成員們關注「此時此地」是能夠增強它的力量和效力的。

　　但小組活動中在此時此地所產生的強烈的情感體驗如果只是在小組內宣洩，不能引發成員的思考，那也不會起到療愈的作用。也就是說，在團體中情感表達雖然必要，但並不是成員改變的充分條件。在團體中成員如果沒有內省，只是一味的進行宣洩，那團體中的情感體驗多數情況下只是現實生活中的一個翻版，成員一樣是會受到傷害的。

　　一個團體的工作，嚴格的說，不可能時時處在此時此地的狀態中，也就是說在「此時此地」談論和回顧「彼時彼地」是不可避免的，因為我們的許多經歷都已成為過往，並對我們會產生影響，我們只有去重新提及這些往事，並在團體中碰撞、發酵， 我們才能有所覺察、有所改變，所以我們會說，所有的歷史事件，都是此時此地的一部分，而且是此時此地不可或缺的一部分。這就是說，成員經常回顧過去發生的與他們相關的事或回顧在團體中發生的過往體驗，往往對團體的發展是很有幫助的。

　　例如：在一次團體中， 一個一直都很少表達的成員，在帶領導者和成員的鼓勵下去表達，記得當時她搓著手，侷促的表達了「她不敢信任人， 每當她信任一個人，她總是會受到傷害」。 帶領者問她：「在這個團體中什麼時候有過這樣的感受」，她表達了在前幾次活動中當她表達自己對單位同事的憤怒時，她最信任的成員並沒有支持到她，讓其他成員看了笑話。 帶領者在聽到她的陳述後，鼓勵其他成員真實的給予她回饋，當她收到成員的真誠回饋後，理解了成員對她的支持其實也可以以其他方式進行，那位她認為嘲笑她的成員，笑的含義裡是一種鼓勵而不是她所理解的含義（其實是她的一種投射）。由於該成員具有很強的成長動力，在後來的活動中， 她通過增加與成員的互動，並在互動後進行思考、反思並積極反饋，覺察到自己在生活中的人際關係模式，從而促進她去覺察何時與別人最親近，什麼時候是最憤怒的。

　　另外一個團體進行中經常出現的一個「彼時彼地」的情況是， 小組出現脫離一個主題而進入成員個人歷史和目前生活狀況的情況。事實上，團體進行中脫離主題是無法避免的，而對封閉型成長團體來說，強調「此時此地」的互動並不是不處理過去，但對過去的處理方式我們不是去發掘、去解釋過去發生了什麼，而是及時的將團體的互動拉回到「此時此地」的互動中，利用過去來協助成員了解自己現在與他人互動的方式，並在其他成員的回饋中覺察到自己的人際互動方式， 這樣就可以加以調整和改善。

　　由此我們看到，在團體中「此時此地」的互動很多時候是和「彼時彼地」的發生交織在一起的，但帶領導者和組員都需要明晰的一點是，只有將成員「彼時彼地」的發生與「此時此地」的互動聯繫到一起，也就是適時將成員拉回到此時此地的小組互動中，小組的療愈作用才可能發生。

　　三，小組的發展與「此時此地」狀態的關係

　　下面和大家聊聊今天分享的第三個方面：小組的發展與「此時此地」狀態的關係 。

　　每個小組成員在進入小組時都帶著自己的成長需求，對小組都會有自己的看法，但通常來說，一個小組的成長要經歷形成、過渡、工作和結束幾個階段，每個階段成員的參與都各有其特徵。但每個進入小組的成員都需要清楚他們入組的目標是什麼，帶領者也要告訴成員，在團體中成員如果不進行自我暴露的話，不去表達自己的真實想法和感受的話，那他們是不可能在團體中獲益的。

　　所以在帶領團體時，我喜歡在團體之初的個別訪談中就明白的告訴組員，就是要想從團體中獲益，那他們早晚都要且必須和其他成員分享自己隱私的部分，當然這個隱私是廣義的，它是指在生活中不能或找不到合適的人訴說的那部分內容。團體成立之初我也會在團體中告訴所有成員，要想在團體中成長自己，自我暴露雖然是必須的，但是他們可以依照自己的節奏來進行，我不會去強制他們一個個輪流做表白、他們也不必急於做表白，一切跟著自己的感覺走。只所以這樣與組員溝通，是因為某些看起來微不足道的自我暴露，對某個成員來說可能是他的一個突破。而所有的突破都是在成員對團體有信任感時才可能發生，所以我堅信，只要團體在進行，那麼成員的自我暴露就一定會出現。我們都知道不在團體中分享秘密的成員，是在團體內重構了團體外的人際關係模式。為了保守秘密，他就會十分警覺和防範。自己也不會有大的成長 ，而這一點是和他的入組目標相違背的。遇到這樣的成員，我會在適當的時候加以提醒，以促進他的參與及反思。

　　通常在小組開始階段，成員一般會理性的探討一些問題，尋求一些建議，對他人往往會壓抑自己的真實感受，以支持、友善等方式回應別人，目的是避免產生衝突，他們嘗試積極投入團體，探索團體的方向， 關注自己是否被團體認可和被成員讚賞，警覺的試探團體對他的接納度，這一階段也是成員很容易受傷的並發生脫落的階段。

　　接著進入過渡階段，這一階段成員嘗試開放自己，開始嘗試將自己對其他成員的感受表達出來，這時成員與成員之間、成員和帶領者之間就開始發生明顯的衝突，每個人都嘗試爭取自己的主動權和其他權力，並開始嘗試對他人述說和表現做出回應、評判和分析。在這一階段，帶領者需要引導成員意識到，每個成員的態度與行為模式都是多年來形成的，是根深蒂固的，當成員認識到其他人正在接受自己且試圖了解自己時，他就開始嘗試著去探索自己的這些下意識的行為模式 ，這樣原來固有的模式便開始慢慢鬆動，但是要想讓這些固有模式發生改變，往往還是需要時間的。這是因為固有模式的改變會給我們帶來挑戰和衝突，成員在改變這一模式過程中會體驗到焦慮不安的情緒，也會感受到強烈的情緒的變化，所以唯有將自己融入團體的體驗中，同時去反觀自己的行為，並嘗試接受別人的反饋，這樣才能在團體保持的氛圍中去進行消化吸收，在現實生活中去嘗試新的行為方式，再次回到團體中碰撞、慢慢的發酵並發生改變。

　　經歷了前兩個階段的衝突後，成員對團體的信任度會增加，團體逐漸發展成為一個有凝聚力的整體。開放度高的成員們就開始逐漸願意往團體中放入一些自己的東西，自我暴露也逐漸增加。由於團體是一個人際學習的實驗場，因此一些成員的自我暴露可以激發開放度低的成員嘗試著也往團體中放入一些自己的東西。當感到安全後，成員開放度會逐漸增加。隨著成員往小組放入的東西的願望增強，成員們更多處在此時此地的互動中，去表達情感、分享感受，並對他人的表達做出及時的反饋。

　　四，如何有效引導團體進入「此時此地」

　　上面分享了小組的發展與此時此地的關係，下來進入今天分享的第四個方面，：如何有效引導團體進入此時此地。

　　每一個選擇進入封閉性成長團體的人，其目標都很明確的，那就是要改變自己的目前狀況，讓自己活的更舒暢些。在心理學上，我們稱之為自我成長，也就是大家想通過自我成長，來減少自己的困擾並能和擾動自己的情緒和平相處。

　　我們知道，之所以求助，就是因為在關係中感受到痛苦，而求助後才發現，自始至終我們所能掌控的只有我們自己，我們無法要求別人改變，任何對別人的掌控都會徒增自己的煩惱，讓自己處於衝突之中。 那如何在團體中收穫成長？如何讓團體在此時此在有效運行呢？

　　一個團體能有效的在此時此地的工作狀態，通常既和帶領者有關也和成員有關，當然帶領者的引導作用是非常重要的。我們首先來看一下帶領者的引導作用。

　　在團體中，帶領者的首要工作就是要引導團體進入此時此地，從而有效激活團體。比如說：引導團體遠離對團體外事件的討論，而將精力集中在團體內成員間的人際關係上。在團體成立早期，帶領者在此項工作上往往會耗費很多的時間和心力，隨著團體的進展，團體成員往往會分擔些項工作，這時聚焦於「此時此地」就不是一件困難的事了。

　　成員們常常是帶著如何與父母、子女、領導、同事、朋友等相處的關係問題進入小組，剛進入團體時，往往不太容易進入團體的角色，通常成員是以自我介紹開始，小組的進程以成員之間拉家常的方式進行著。做為團體帶領者，當這種情況出現時，我們不能允許它佔據整個活動時段。所以團體帶領者在這時的介入幹預是必須的。

　　我通常在小組成員進行完自我介紹後，觀察小組的進程，在某個時機會說：到目前為止，我們已經做了一些事，大家都分享了自己的情況 ，目前的困惑及進入小組的期望，也許我們可以花些時間來討論一下你對他人的印象，感覺一下你對哪些人更有感覺？和哪些人更相似？感覺哪個人更溫暖？這樣的提示常常會將小組拉回此時此地，讓小組成員去感受對小組中的人是否有不一樣的感感覺，並去體會這樣的感受，他們的感受呈現的常常是他們生活中人際關係的一部分。此時，因為小組成員之間剛認識，成員們往往會用社交的方式來回應，有時一些成員會說：我對團體中某個人的感覺都是一樣的，大家都一樣。這顯然是不真實的，作為帶領者在這個時候可以就小組的氛圍來做進一步的探究，協助成員去感知對其他成員感受的細微差別，這些工作，通常是開啟整個團體互動關係的基礎，並會取得良好的效果。

　　另外，在成員們剛進入團體時，有時他們可能談論生活中的事件帶給他們的困擾，比如說：成員談到他與同事、父母、家人之間的衝突，在剛建小組時，因為成員間的安全和信任感還沒有有效確立，其他團體成員在聽完後往往會嘗試去給於一些解決方法，這些方法雖然未必有效，但卻是一種生活中熟悉的交流方式。這時帶領者可以嘗試詢問 「如果在這個團體中，你最可能和誰發生這樣的衝突呢」並引導他去感受對團體中的人會有喜歡、欣賞、憤怒、討厭、不滿的情緒嗎，如果有，那個人會是誰？這樣的幹預常常會對小組動力起作用。

　　但有時面對一個害怕自我表白的成員，即便有這樣的引導，他可能也不會直白說出內心的感受， 這時帶領者需要去洞察其背後可能的原因，並可以嘗試換種方式進行引導，讓他感覺小組中哪位成員比較友好，哪位些人有更容易接近等，同時觀察他的非語言信息，並通過鼓勵其他人給予回饋。當然這種介入，也需要根據現場情況靈活處理的，在成員對小組的安全感還沒有建立，小組凝聚力還不強時，成員有時可能因為感覺到問題具有威脅性，害怕引起衝突而逃避回答 ，這時帶領者要嘗試尋找機會引導成員去關注此時此刻自己內心的真實的感受和體驗。這裡他們雖然不說，但這種此時此地的體驗往往會帶給成員不一樣的感覺，會有助於他們的成長。

　　通常一個新的團體的自然趨勢是每個人輪流討論自己的問題， 第一個講話或提出話題的人會是團體關注的焦點，因為在日常生活中團體成員或多或少都會感覺改變話題是不好的，所以，有時團體很難將話題從一個人身上轉移到另一個人身上，在這樣的時候，小組可能會出現這樣的情況：成員們可能會突然沉默下來，感覺雖然自己不便貿然打斷，但也不願意繼續參與互動，只是默默的期望能改變話題。這一現像會阻礙團體的發展，而且最終會導致團體的挫折和沮喪感。遇到這種情況，我也會和其他的帶領者一樣去做一些幹預，我記得在一次團體活動中，這種情況出現時，我說「我注意到，在幾次活動中，大家的注意力都集中在一個人身上，這個人通常是第一個講話的人，其他人似乎不願意去打斷他，我想大家默默的坐著，心理一定有許多想法，我想知道這樣的情況是如何開始的？你們有沒有人想要去改變它呢？」 這樣的介入是想促進其他成員做出選擇，並嘗試表達自己的真實感受，來促進團體在此時此地的互動。

　　在團體中有時也會出現這樣的情況，就是成員分享時，有部分成員不能參與其中，而是置身其外的觀察，這一狀態就像是看電影，這樣的情形是不利於成員和小組的成長的，帶領者需要意識到這一點，並幫著成員了解到他們本身就是電影，如果他們自己不參與演出，那就無戲可看了，以此來促進成員間的互動。在活動進行的很順利時，帶領者可以引導他們去回顧團體的進行，並對團體發生的情況給出自己看法，引導團體去覺察和反思，加深成員對這樣的活動的印象。

　　我記得在一次團體中，有一位成員一直在喋喋不休的述說著她對母親的憤怒，一直沒有成員打斷她， 我觀察到在幾次活動中，都是這位成員在佔領主場， 其中的兩個位成員出現打哈欠的現象，一位成員還兩次轉換了身體的方向，所以在活動進行了幾次後，我打斷了這位成員的述說，問大家「現在已經30分鐘過去了，我想知道今天團體進行的如何？你們滿意嗎？」 這時成員們開始互動，打哈欠的一位成員說「剛開始的10分鐘我還在聽，但後來聽不進去了，瞌睡啊。」另一位變換身體姿勢的成員說：煩死了，每次都是她說，現在一聽她說話就特別煩，直想背過身去或逃離這個地方。」

　　喋喋不休的成員在聽到其他成員的反饋時，覺得很委屈 ，我又引導她去表達她的委屈，同時鼓勵其他成員給予她積極的回饋。經過這樣的介入，成員們開始分享自己當下的感受。團體就從彼時彼地的述說回到了此時此地的有效互動中，在其他成員的回饋中，這位成員開始重新審視自己的家庭模式，感受到了原生家庭的創傷在團體中的重現，通過成員的反饋，開始嘗試去修通與家庭成員的關係，並把日常與家庭成員的互動感受再帶回小組來進行探討。

　　一般來說，在團體進展一段時間後，團體成員會自發進入此時此地的活動，但面對一個成長的團體，改變現有的不適應狀態是每個成員的需求，所以在成長小組裡，僅有此時此地的互動，成員如果不具備認知的架構去保持他們的體驗，去識別和改變他們的認知行為， 這種體驗再強烈往往也只能是一種稍縱即逝的體驗，與現實生活中的區別不大，對成員的成長也沒有太大的意義。所以在團體中「此時此地」的發生的重點是要促進成員的思考，才能產生療愈效能。實證研究顯示，「此時此地」所產生的效能由兩方面構成,任何單一方面均不具有治療效能。

　　第一層面感性、情感層面，體驗性的互動：上面說過在團體進行時， 成員對團體內的其他人、帶領者及團體本身都會產生強烈的感受。這些此時此地的感受就可能成為團體的主要話題，團體促進了每個成員過往生活場景的復現，同時促進了回饋、情緒宣洩、有意義的自我暴露和溝通技巧的習得；讓團體變得有活力。

　　第二們層面是理性層面的，是理智的反思和回應，也稱為歷程闡釋，也就是對成員與成員之間，成員和帶領者之間關係的本質。成長團體所關心的問題，參與者的特點，互動的內容，成員間的哪些人際關係特點等進行回顧和評論。就像前面提到的那位對母親懷有很多憤怒的成員，其自我暴露在成員的回饋及對團體此時此地的歷程回顧和評論中有了新的認識和改變。

　　所以歐文亞龍提出：此時此地的聚焦如果少了歷程闡釋，則功虧一簣。因為在小組中「此時此地」的發生是現實社會的一個縮影，小組是人際關係的試驗場， 在這個場中大家相互呈現，相互照鏡子 ，這也是人際學習的一部分。更重要的是，在這個試驗場中，大家還必須在有意識的對照鏡子的過程和結果加以確認，去反思、洞悉、並去沉澱和整合這種體驗，只有這樣「此時此地」的互動行為才具有成長和療愈的效果。

　　在團體中，歷程評論主要由帶領者來完成。帶領者的作用不僅是引導和激發團體進入此時此地，還要努力促成團體的自我反省，去思考這種互動關係的本質。通常情況下，團體進展一段時間後，大部分引導團體進入此時此地的工作團體成員都可以自發完成 ，而歷程評論在很大程度上由是由帶領者來承擔和完成的。

　　根據歐文亞龍的團體心理理論，在團體活動中，作為帶領者，在聆聽時，需要關注成員說話的內容，但更需要關注的是成員是「如何」及「為什麼會說這樣的話，聚焦於成員的非語言信息，並關注他的人際關係狀況，去思考他為什麼會在這裡對某人以這種方式發表這樣的言論，這些言語透露出他人際關係的哪信息呢？

　　在團體中有時還會出現這樣的情況，就是所有或大部分成員會興趣盎然的談論一個話題，但這一話題並不能促進團體的工作。為了團體的成長，帶領者需要見縫插針，引導團體進入「此時此地」，有時帶領者還需要關注到，這種插入會因為打斷了團體正在談及的內容， 讓成員感到不滿， 這也是團體此時此地的一部分，面對這樣的情況，帶領者如果能在小組中真誠的表達自己正負兩方面的感受，那就會增加成員的接受程度 ，但也要清楚自己此時做此番表達的主要目的是將團體拉回去「此時此地」去有效工作。

　　在我參加的一個團體中，一位成員表達了他去參加一個論壇時的情況，她很興奮的談論在那裡遇見了許多大咖， 與他們一同留影並得到了大咖的籤名。成員們也和她一起談論起參加大咖課程的感受，小組沉浸在彼時彼地的事件中，帶領者這時介入說「我看到你很開心，我也為你參加了課程並得到了大咖的籤名而高興，不過我想知道你對大咖的籤名如此的在意並在這裡表達，是想給大家傳遞什麼信息呢？」

　　這一介入雖然打斷了小組正在談論的話題，並讓個別小組成員感到了不滿，但是也將團體拉回到了此時此地的互動中，這位成員也在帶領者的幹預下意識到自己在這裡說這些，潛意識是想告訴大家自己和大咖有很近的接觸，是想顯擺自己，後來成員也表達了自己的感受及對話題被帶領者打斷的不滿，並感受到情緒背後的需求。帶領者這樣的介入，就讓我看到了團體如何由彼時彼在的暢談回到此時此地的有效互動。

　　小組進行中還會出現的一種情況是，小組雖然在此時此地，但談論的話題與小組整體成長動力沒有積極作用，小組成員間有時相互恭維，或只說些無關痛癢的話，或成員之間存在互動，但雙方或幾方的互動，只是就事論事，對小組的成長無益。在這種情況下，有些小組成員會因沒有收穫而想逃離團體。這時帶領者是必須進行幹預的。為什麼小組成員明明是處於「此時此地」的狀態，但又不是在有效工作的狀態呢？ 這時帶領者需要敏銳的覺察到，不工作，很大的原因是他們擔心所談論的話題會引發一些衝突，怕不能承受。其實人際衝突在團體的溝通中遲早會出現，團體就好似一個實驗室，小組成員適應不良的衝突性會反覆出現，反覆碰撞。

　　我們都知道，一個小組只有當成員感受到安全了，他才敢於去暴露自己，敢於直言，小組內的衝突才會越來越多，會越來越激烈。如果小組的安全性不夠，那成員間過多、過激的衝突，往往使團體的發展受損，因此為了避免這種情況出現，特別是在團體活動的早期，帶領者的介入是十分必要的。 帶領者介入的目的是讓團體回到「此時此地」，並讓「此時此地」的發生要起效，此外帶領者還要引導團體形成相互支持、接納、形成相互尊重的團體規範，因為只有在這種規範下，團體的凝聚力才逐漸呈現，團體內的成員們才能在此時此地的互動中保持放鬆的狀態，嘗試進行自我暴露、嘗試對質和衝突，並在相互照鏡子的過程中學習、反思，逐漸接納自己和他人，達到自我成長。

　　在團體中，帶領者要努力讓此時此地的衝突發揮作用，也就是引導成員去體驗和表達這種衝突背後的需求，如帶領者可以做這樣的引導：「我關注到，剛才大家的情緒有些激動，現在我們試著去回顧一下剛才發生的事情、自己的感受及所有這些感受的起源」，往往這樣的引導常會引發成員的反思考，促進團體成員的成長。

　　以上我主要談了帶領者如何引領團體的「此時此地」，下面我們看看作為小組的成員，如何促進團體此時此地的有效互動 。

　　前面提到在小組中，為了讓成員此時此地的表達對成長有促進作用，對小組此時此地的發生需要進行歷程評論（也就是回顧，反思和提煉）這一工作很多時候是由帶領者來完成的，但是只有帶領者，沒有小組成員的參與也是對成長不利的。只是在小組成立的早期，有時小組成員可能擔心受到到其他成員的攻擊而不輕易對小組的發生表達自己的看法。因為在日常生活中我們會發現，輕易的對別人的話發表評論是件不禮貌的事，容易引發別人的不滿。 我們來回顧這一部分會發現，輕易發表評論，其實是有意無意地將自己的地位提升於他人之上。

　　我記得在一次團體中，一位成員表達了單位領導在會上發脾氣，指責下屬工作沒有做到位、辦公室沒有清掃乾淨時，她認為領導是在說她，而非常氣憤。這時另一位成員說到：工作沒有做好領導肯定會不高興，問題是你為什麼覺得領導是在說你？你反思一下在和領導的相處中有沒有什麼不對的地方？」這一番表達引發了好幾位成員的反感，他們紛紛對他進行了「攻擊」。

　　只所以會發生這樣的衝突，是因為在整個團體中，成員們有意無意識的始終都在爭取取得小組的支配權，在爭取自己的小組中地位 。在小組進程中，控制和支配的衝突始終是存在的，只是有時很激烈，有時平靜 。這就像我們在家庭中一樣，渴望獲得別人的認可，渴望有一定的位置。在小組中，每個人也都渴望獲得權力，只是有些人採取順從、被動的姿態，有些人渴望但從不敢坦言，有些人則會主動出擊。

　　小組成員在小組活動過程中，有時不清楚自己如何做更好， 所以帶領者此時需要引導成員認識到，「此時此地」的反饋可以是自己的感受，也可以是對別人的行為的看法。由於成員都是帶著成長的目標來到組裡，他們知道帶領者會引領組員把小組營造成一個安全的環境，所以他們會嘗試衝突，這種衝突不管大小，對成員來說都是寶貴的禮物。當成員們在帶領者的引導下意識到這一點，就會大大促進團體此時此地的互動。

　　當成員們在小組中互動時，可能沒有意識到，他們無意識的使用了一些固有的方式 ，此時此地的情感交流實際上是在上演著原生家庭及過往經歷中的情感糾葛， 這種方式在心理學上叫扭曲的移情。這種扭曲的移情無疑會引發團體的衝突。而正是這種衝突的再現， 衝擊到成員的過往信念，當這種衝擊在團體中發生並產生戲劇性的變化時，這往往會激發成員表達更多的情感，回憶起與個人相關的事情和一些體驗， 當成員表達這部分，常會引發其他成員的情緒反應， 如果其他成員的真誠回饋得到回應和理解，並在成員和反饋中進行反思時，那他就可以意識到在這裡的發生是和他過往經歷中的體驗相似的，只是在這裡能得到很好的理解並真誠的反饋， 因此也會表現的更加開放，並在反饋和內省中獲得成長。

　　隨著團體活動次數的增加和活動的深入，成員們漸漸的發現，在日常生活中不能隨便說的話，可以拿到團體裡說，在生活中對別人的行為評頭論足會讓人反感、是不禮貌的，而且可能會受到攻擊。但是在團體中情況就大為不同，他們帶著膽怯和興奮進行著嘗試，當表達感情，或發表評論時，得到了他人真誠的回饋，這時成員就開始開放自己，在小組內充分地表達感情，協助他人，深入地評論此時此地的行為和人與人之間當前人際關係的本質，給予和接受建議，發現自己和別人的相似性。這一發現對小組成員來說非常重要，因為這是他在團體的浸泡中體驗到的，是在他進行嘗試並看到其他成員之間互動產生衝突後，不但沒有受傷反而獲益的親身感受中所感受到的，這是人際學習的過程，這一過種可以大大促進團體成員的自我開放程度，呈現自己的人際困惑和衝突。從而修復成長中的創傷。成員之間也會因為相互碰觸而產生感情。

　　小組成員會逐漸意識到，組員之間呈現衝突並努力嘗試解決的過程也是成員之間相互提供幫助的一個過程。而通常，當團體成員開始重視相互提供幫助時，團體就達到了一個良好的狀態。一般來說，團體對成員越重要，團體在成員成長中所發揮的效率就會越高。 成員們會認為每次活動是他們生活中的重要事件，當他們不得不錯過某次活動時，會提前告知成員們，並傳達對自己缺席的遺憾，這時帶領者可以引導成員去思索，鼓勵他們去表達對團體的感受，這份牽掛對他們意味著什麼？團體給他們帶來了什麼? 我們都知道，要改變已經習得的故有病理性信念是非常不容易的，有些是我們沒有意識到的，在小組中要想讓這些信念顯性化，必須給予小組成員明確而有力的反饋，在小組凝聚力還沒有形成前，小組成員是不敢進行直接的反饋的，因為如果反饋的方式太具有有挑戰性的活，可能感到被貶低被強迫或被傷害，他人出無法接受這些反饋。

　　當感到小組安全後，成員開始觸碰自己前期不敢觸碰的東西，開始挑戰他人，發表評論，這時帶領者也需要去引導小組成員進行覺察，此時此地的互動為什麼會發生衝突？ 為什麼會在自己和某個人之間發生？這呈現了自己和別人哪方面的互動模式？是否需要進行調整？

　　當成員在小組「此時此地」的互動中發現自己不恰當的人際反應並有所反思時，改變也就產生了， 這一過程在心理學上被稱為矯正性的體驗過程 。團體成長為矯正性的情緒體驗產生提供了非常好的機會。團體成長小組正是提供了這樣一個實現矯正性的情感體驗的場所，只有成員將這種體驗帶到現實生活中去再體驗，並將再體驗的感受帶回小組中進行探討，加以確認。經過一次次的小組磨合，他的生活也會悄然發生一些轉變 。

　　也就是說在小組中通過感受衝突，化解衝突，成員在小組互動中一部分信念會發生一些改變，並接納自己的部分現狀與其和平相處。這也就達到了成長的效果。

　　各位朋友 ，以上就是今天分享的內容 ，也是我個人在成長中的一些經驗和體會，感謝一路陪伴我成長的所有朋友！感謝大家的聆聽！晚安！